Crecimiento del líder.  Este es un proceso, que debe convertirse en un aspiracional  en la carrera del líder. Aspirar al crecimiento, inspirará a construir el rumbo de su organización.

Al realizar sus actividades dentro de la organización, se espera del líder para que

• Aporte su mejor versión de liderazgo, añadiendo valor a su gestión, a las personas y a la organización.
• Conozca el camino a seguir para el crecimiento del negocio y lo difunda a todos los niveles.
• Guíe a la organización en momentos de bonanza y de incertidumbre.
• Desarrolle confianza y muestre apertura al diálogo.
• Propicie la generación de un clima agradable para trabajar.

En las decisiones del día a día, constituyen un reto para el líder ¿Qué efecto tienen en el interior y al exterior? ¿En qué contribuyen para el crecimiento de la organización? ¿Cómo ha sido el efecto de las decisiones en los clientes, en cuanto a imagen del negocio? ¿Cómo ha afectado en el nivel de ventas? En cuanto al aspecto interno ¿Cómo es percibido el líder por parte del personal?

Es importante, conocer como es el crecimiento del líder. A continuación te presento 7 aspectos que pueden ser utilizados como indicadores de su crecimiento.

Actitudes positivas

La actitud es una de las formas de actuar que determinan el éxito para el líder, de un equipo de trabajo, así como de un proyecto.

Actitudes negativas

Una actitud negativa, contagiarán a los demás, impactando en la armonía de algunos de los integrantes e incluso contagiando a todo el equipo. Además de formar un ambiente negativo, esta postura afecta al crecimiento del líder y a los resultados.

Actitud o pose perfeccionista
Nadie es perfecto, cuando se trabaja con personas que nunca admiten sus errores, es complicado, y más aún cuando buscan al culpable entre los demás.

Esta postura, además de que genera conflictos, es contagiosa ¿Quién querrá  asumir la responsabilidad de los errores?

Envidias
En un equipo de trabajo, formado por diferentes personalidades, el punto de equilibrio para obtener resultados, para contribuir con el crecimiento grupal, es la disposición de cada uno de los integrantes para colaborar.  Sin embargo, esto cambia cuando se presentan las envidias. Envidiar por una habilidad más desarrollada, por mejores relaciones interpersonales, rompe la armonía, la disposición para colaborar, dando paso a la creación desde barreras para desempeñar correctamente las funciones, hasta roces personales.

Líder que no reconoce el mérito del equipo
El líder es responsable de guiar al equipo, de inspirar para que las actividades se realicen. Sin embargo, una postura errónea es cuando asume que todos los créditos son para él. Minimizar o no reconocer el esfuerzo de sus colaboradores, creará un actitudes negativas dentro del equipo, lo cual no contribuye a al éxito del equipo ni al crecimiento del líder.

Creencias limitantes: Una barrera para el crecimiento del líder

Posturas como

• No puedo
• No lo merezco

Merecen un replanteamiento, buscar otra perspectiva a fin de verificar la validez de estas afirmaciones.

• ¿No es posible hacerse o no conoces como realizarlo?
• ¿Qué se necesita para si ser merecedor, por ejemplo, del éxito?

Liberarse de estas barreras es una vía hacia el crecimiento del líder.

Reconcíliate con el pasado
Algún error, mal recuerdo del pasado, quizá estén limitando tu crecimiento.

Actitudes positivas

Una actitud positiva, contagiará a los demás quienes, quienes a través de una convivencia cotidiana inspirarán a cumplir y superar metas planteadas, a fortalecer la unidad, el apoyo y la colaboración mutua. Una actitud positiva, ayudará a desarrollar el potencial de los individuos, en el crecimiento del líder. Así mismo, el líder debe estar conocer que una actitud positiva, creará un ambiente adecuado para que los colaboradores respondan bien e impacte favorablemente en los resultados.

Escuchar, mostrar confianza y apertura al diálogo por parte del líder propiciará que los colaboradores, muestren su mejor versión ante los retos que la organización enfrenta.

Las emociones, sentimientos, pensamientos influyen en la actitud. Por tanto, adquiere hábitos positivos, que uno de esos hábitos sea desarrollar pensamientos positivos. Piensa correctamente, positivamente y ayuda a cambiar aquellos sentimientos que no te favorezcan. Al cambiar la forma de pensar, se refleja en cambios de conducta.

Generar cambios positivos y apoyar al crecimiento del líder

Te identificas con las siguientes posturas en tu rol como líder

• Carece de organización.
• Es inflexible.
• No le interesa conocer la opinión de las personas.
• Actúa a la defensiva
• No es promotor de la innovación.
• Se resiste al cambio.

Las anteriores, constituyen una amenaza al éxito, al crecimiento del líder.

El líder como agente de cambio

En el ambiente de negocios y así como en otros ámbitos, los cambios son constantes; diariamente nos enteramos acerca de novedades. Como líder debes tener la actitud de ser receptivo a nuevas ideas. Plantéate lo siguiente, si como el líder de la organización te cuesta trabajo cambiar, ¿cómo gestionarás una etapa de cambio en la empresa?. Hay 3 motivos

• La necesidad de cambio de hábitos que implica perseverancia y disciplina
• Alterar rutinas las cuales ya son familiares.
• Temor a lo desconocido.

Cómo líder debes convertirte en agente de cambio, que propicie el crecimiento del  negocio.

Evolución en las industrias: Señales de cambio

A principios del siglo XX, el modelo “T”, revolucionó la naciente industria automotriz. Un solo modelo, un solo color, precio accesible al público, rapidez en la fabricación, desplazaran al coche tirado por caballos como principal medio de transporte en los Estados Unidos.

Hacia mediados de los años 20s, General Motors, introdujo un nuevo concepto en el mercado automotriz, producir automóviles en diferentes gamas de modelos y colores, que cambiaban cada año, así como automóviles para todos los presupuestos. Esta propuesta de cambio, terminó desplazando al Modelo “T”.

Esta tendencia continuó por muchos años, conquistando al público de este mercado a través de automóviles para diferentes usos. Familiares, deportivos, de lujo, llegando a fabricarse unidades de gran tamaño y potencia.

Durante la crisis del petróleo, se produjo otro cambio. Debido a los precios elevados de los combustibles, los automóviles compactos como los japoneses, ganaron la preferencia del público, desplazando a los automóviles de grandes dimensiones y consumidores de gasolina.

Actualmente, los automóviles están preparados para equiparse con accesorios de tecnologías recientes, tales como GPS, manos libres para teléfonos celulares, entre otros.

Tendencias implican disposición a cambiar
Así como en la industria del automóvil, esta historia se repite con otras industrias. Es importante  ser patrocinador de cambios positivos, que contribuyan a adaptarse a nuevas tendencias, y contribuyan al crecimiento del líder y de la organización.

Desarrollo del personal

Líder prepara líderes

Cuando un líder desarrolla líderes,

• prepara a la organización para futuros cambios, no solamente para adaptarse al entorno externo, sino también con miras al entorno interno.
• Identifica talento, personas con aspiraciones a crecer, a la vez a quienes no tienen aspiraciones más que a seguir una rutina diaria o carecen de interés para desarrollar su potencial.
• Contribuye a su propio aprendizaje.

Descubre el potencial de las personas

Cada persona tiene un potencial. Algunos cuentan con la iniciativa para desarrollarlo, para fijarse metas y llevarlas a cabo para ser cada día mejor persona, tener un mejor desempeño laboral. Cuentan con hábitos positivos y por tanto son personas valiosas dentro de la organización, estas personas necesitan ser tratadas tal cual, con el objeto que sigan aportando su capacidad y talento.

Otro grupo de personas quizá no se habrá dado cuenta del potencial que tienen. Aspiran a crecer pero no saben cómo empezar. Al promover su desarrollo, como líder descubrirás que algunas de estas personas llegan a tener las características del grupo anterior.

Recuerda, que existen personas con la creencia que el éxito es un destino, cuando el éxito es

• Una elección.
• Planeación.
• Preparación.
• Un proceso o camino.

Apoya el desarrollo del personal para obtener una mejor versión ellos mismos. Además permite que te vean como un gran líder que tienes interés por su crecimiento, para que respondan con lealtad. Estas acciones promueven el crecimiento del líder.

Visión

Esta es una de las cualidades que todo líder debe tener, la visión tener claridad acerca de la dirección de la organización. Difundirla en todas las unidades del negocio,  debe ocupar un lugar principal en su agenda. Los buenos líderes persuaden a los demás a que los sigan, en este caso hacia el futuro deseado del negocio.

Líderes como

• Steve Jobs  en Apple.
• Alfred Sloan en General Motors.
• Jack Welch en General Electric.
• Walt Disney en Disneylandia.

Son casos de éxito en organizaciones a partir de una visión. La visión te ayudará a construir y perseguir grandes sueños.

Efectos de no contar con la visión

• Reacción a los acontecimientos, principalmente ocurridos en el exterior, en la industria donde se desempeña.
• Falta de acciones ante la ausencia conocimientos.
• Incongruencia entre lo que el líder dice y lo que los empleados realizan.
• Desmotivación de los empleados, al no conocer como contribuye su esfuerzo diario.
• Conformismo.
• Pérdida de liderazgo.

Si este es tu caso, comienza a construir la visión, mirando hacia adelante ¿Cómo es el cuadro acerca del destino que te aspiras a alcanzar?

Formación para el éxito y crecimiento

Formación: Invirtiendo en equipos de trabajo

Ese talento humano ya identificado dentro de la organización, ya sea aquellos que cuenten  iniciativas propias para crecer o para aquellos que con el apoyo descubren su potencial. Durante el desarrollo de actividades, estas personas trabajarán en equipos. A mayor calidad de los integrantes, mayor potencial del equipo.

Capacitar a un equipo de trabajo tiene un costo. Además del tiempo invertido en las aulas de formación, como líder tendrás que dedicar tiempo para dar feedback, en difundir la visión, ayudarlo a que comprenda la estrategia de la organización, validar las ideas propuestas, incluso si el equipo cae en un periodo de inestabilidad, cómo líder tendrás que invertir tiempo y esfuerzo en generar soluciones y aprendizajes para el futuro.

Evaluar el progreso del equipo
Es importante evaluar el avance del progreso del equipo de trabajo. Cómo se están dando los resultados.  Como líder, emprende acciones para hacer a un lado los obstáculos y que el equipo pueda trabajar con rumbo hacia el éxito.

Formación: Inversión para crecimiento del líder

Es importante conocer y actualizar el conocimiento. El camino hacia el éxito requiere un líder con hábitos de actualización constante

• Formación técnica

Estar actualizado respecto a las novedades en tecnología, comprender como funciona y como puede ser aplicada, ayudará en la toma de decisiones, acerca de adoptar esa tecnología en la organización, cuando es el mejor momento, efectos en la curva de aprendizaje.

• Competencias de liderazgo

Competencias orientadas a resultados, a relaciones interpersonales, a desarrollar pensamiento estratégico. Dedicar tiempo a desarrollar estas habilidades, es trascendental, en el corto plazo para el buen funcionamiento de las actividades y en el largo plazo para lograr el éxito del negocio. Sin embargo, el camino a desarrollar las competencias de liderazgo, puede ser largo. Un Coach, puede ayudarte en este proceso y que se más corto. Conoce más de los beneficios que puede aportar un Coach a tu desarrollo.

Relaciones sólidas

Relaciones con los colaboradores

Por más competente y visionario, llevar a una organización hacia el éxito no es tarea de una sola persona. El líder necesitará de sus colaboradores para cumplir con esta meta. Desarrollar relaciones basadas en un ambiente cordial, hará más agradable el proceso, así como la disposición de los colaboradores para entregar el mejor esfuerzo.

Relaciones de negocios

La habilidad para desarrollarse, influirá en la generación de oportunidad de cerrar negocios, con potenciales clientes. Contar con la habilidad de entender y comunicarse con los demás, observar y escuchar, son marcos propicios para este efecto. Recuerda, a pesar de que las organizaciones están formadas por grandes equipos, procedimientos, estatutos, son las personas quienes toman las decisiones, decisiones acerca de con quien realizar negocios.

Relaciones con CEOs

Compartir novedades, dictar charlas, conferencias, asistir a eventos en cámaras para industriales, son escenarios para relacionarse con otros líderes. Esto implica relacionarse no solamente con posibles clientes, sino también con competidores, de los cuales puedes conocer tendencias, conocer acerca de sus planes y estrategias de negocio, así como formar una alianza.

Compartir tus conocimientos, experiencias, caso de éxito dentro de un foro es una oportunidad para generar confianza y ser visto como un referente en el sector.

Influir en su equipo

Para desarrollar las tareas en la organización, para un líder, es el momento de utilizar el potencial para influir en las personas, los colaboradores, los empleados, de manera que contribuyan con el progreso de la empresa.

Aumentar la influencia, ayuda al crecimiento del líder, ¿De qué forma ejerces influencia en el personal?

Por autoridad

Es tu responsabilidad como líder que las metas se cumplan. ¿Qué fórmula utilizas para obtener resultados?

• Planteas las tareas a desempeñar, cómo se deben ejecutar y realizas un seguimiento estricto, presionando para que las actividades se lleven a cabo tal como lo indicaste.
• Organizas al personal de acuerdo a tu criterio sobre quien es mejor en que, sin considerar la capacitación cursada, ya sea brindada por la organización  o por iniciativa propia.
• Cuestionas las iniciativas propias, consideras que realizar acciones diferentes a los planteamientos que has planteado, puede conducir a desviaciones o a un caos.

Estas posturas, pueden ser efectivas para algunas circunstancias, en algunos momentos en el negocio. Sin embargo, en el mediano y largo plazo y con miras al crecimiento del líder y de la organización, no son las más adecuadas.

Inspirar para obtener los resultados deseados

Esta es un liderazgo bien desarrollado, transmitir optimismo, transmitir apertura, conectar con el personal, brindará mayores beneficios que el estilo previo. Conoce más acerca de  cómo inspirar para obtener los resultados deseados y para el crecimiento del líder.

Solución de problemas

En todas las organizaciones, existen problemas.

• Ante una situación nueva en la cual se carece de experiencia o conocimiento para resolverlos.
• Los  ocasionados por falta de organización interna.
• Los ocasionados por falta de comunicación adecuada
• Debido a errores, como fallas en los productos o servicios
• La falta de atención al cliente, una reclamación.
• Situaciones externas al negocio, situaciones económicas, problemas en la industria, en la cadena de suministro.

Recursos para solución de problemas

Mentalidad para enfrentar los problemas
Hay una diferencia entre

• Reconocer que se cuenta con un problema y buscar alternativas para solucionarlo
• Darle una dimensión al problema, más grande de los que es.
• Presentar excusas, como asumir que están ante un fracaso.

La actitud positiva es importante ante un problema, ya que ayudará a tomar el camino correcto para encontrar soluciones.

La capacidad del equipo de colaboradores
Este es uno de los escenarios que justifican capacitar al equipo de trabajo. Dotarlos de las herramientas para enfrentar y generar propuestas de solución, generar ideas innovadoras, generar lazos de colaboración entre ellos.

Reconocer el problema a tiempo

Genera soluciones al problema en sus etapas iniciales, atenderlo a tiempo tendrás más posibilidades de evitar que adquiera grandes proporciones.

La actitud ante el problema
¿Con qué entusiasmo te enfrentas a los problemas? Mantener actitud y pensamiento positivo, te ayudará a ver el problema desde diferentes perspectivas y encontrar alternativas de solución. Una postura positiva ayudará a pensar correctamente. Esto contribuye al crecimiento del líder.

Conclusiones

El líder debe desarrollar aspiraciones a futuro, para lograr crecimiento de su organización y crecimiento del líder.

Desde una visión personal que le de dirección a su vida, a su gestión y desarrollo, reaplicando esta filosofía a su organización, para diseñar el rumbo a seguir, con claridad a todos los niveles.

El crecimiento del líder estará determinado además por sus posturas. Desarrollar pensamientos y actitudes positivas, son herramientas claves para el su gestión. Ante los problemas presentados, para influir en la realización de actividades, para generar relaciones interpersonales y sobre todo para influir en el ambiente interno.

El crecimiento del líder, está además asociado con la dotación de herramientas para su gestión. Además de posturas positivas, la canalización del aprendizaje y experiencia contribuyen a este fin. Como líder, debes dejar además un espacio en la agenda para formación.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Qué otros indicadores hay contribuido a tu crecimiento como líder? Te invito a compartir un comentario en este post.

¿Cómo puede un CEO inspirar a su equipo de colaboradores y a la organización? ¿Cuál es el efecto en la misma? ¿Qué diferencia existe en las empresas cuando logra un CEO inspirar a su equipo y en aquellas que no? ¿Cómo trasciende la organización en el mercado con un CEO con estas cualidades?

Los empleados desarrollan su rutinas en base a las metas propuestas mensuales, anuales y están al pendiente de cómo contribuye su esfuerzo a los objetivos de empresa, de la satisfacción de los clientes. Además, observan y escuchan a sus directivos y a su CEO sobre como dirige el destino del negocio y cómo se dirige a ellos, como los inspira a ser mejores cada día.

En la comunicación, la transmisión de los mensajes, para un CEO inspirar a sus equipos, más que palabras, es cómo hace sentir a sus colaboradores y empleados

• Transmite optimismo.
• Capacidad para fomentar las buenas relaciones.
• Transmite apertura.
• Transmite agradecimiento por el esfuerzo realizado.

o

• No logra conectar con los empleados.
• Transmite superioridad, indiferencia.
• No reconoce el esfuerzo invertido.
• No fomenta el desarrollo del talento humano.

El CEO necesita que se cumplan las metas en las diferentes áreas del negocio, metas financieras, nuevos clientes e imagen positiva del negocio ante los actuales clientes, alcanzar los objetivos trazados en las diferentes unidades del negocio, calidad en productos y servicios, superar retos. Ante todo esto ¿Cómo motivar al personal para lograrlo?

Logro de metas: uno de los beneficios que puede un CEO inspirar a su equipo

Para que inspirar

Inspirar a los demás, es una habilidad apreciada en todo líder, y más aún en el CEO por el impacto que tiene. Ya que incide

• En el desempeño de los colaboradores.
• En el compromiso y esfuerzo para alcanzar los resultados planteados.
• En la productividad.
• Influir para terminar en tiempo los proyectos y actividades.
• Que los empleados realicen un esfuerzo extra para obtener los objetivos planeados.
• En trabajar en las áreas y unidades del negocio para mejorar los procesos, equipos para incrementar la productividad.
• El ambiente de trabajo  es más propicio para ser productivo.
• Elementos nocivos como la procastinación se dejan a un lado en pro de ser más eficientes.
• La empresa se beneficia con la retención de talento humano, al estar altamente motivado, quienes están comprometidos con su trabajo.

Al un CEO inspirar, se reflejará en una empresa con alto índice de motivación y compromiso hacia el trabajo.

Tienes la capacidad de generar un clima de entusiasmo o de tortura ¿Cuál escoges?

Las emociones son muy contagiosas, y en especial, en el CEO son muy poderosas, ya que puedes generar emocionalidades de prosperidad y felicidad o de pesimismo y penumbra.

Recuerda que al inspirar con tus emociones, inspiras en los resultados. Reflexiona acerca de lo siguiente ¿Qué cambios necesitas efectuar en tu liderazgo para influir positivamente con las emociones?

Piensa en los mejores elementos, en aquellos que día a día se preparan para dar lo mejor de sí mismos. Reconocer su esfuerzo y desempeño, tendrás un equipo satisfecho, entusiasmado y producirá mejores resultados para  el negocio. En este contexto, estos elementos remotamente pensarán contratarse con otra compañía.

Pensando en los resultados, que esto se convierta en una motivación para ser cada día mejor líder, mejor CEO.

Como un CEO refleja inspiración a su negocio

Confianza en sus capacidades, una forma para un CEO inspirar a su equipo

Cuando una persona cree en sus capacidades tiene un comportamiento diferente de quien no  lo cree así. Cuando una persona tiene dudas acerca de sus capacidades se refugia en zonas de confort, donde sus aspiraciones serán limitadas y bajo nivel de compromiso ante las metas que persigue, el miedo al fracaso se convierte en un obstáculo para su  motivación.

Una persona con alta confianza en sus capacidades y en ser eficaz, invertirá su energía conseguir el éxito. Cuando un CEO asume actitudes positivas tales como confianza en lograr objetivos e inspirar con ese ejemplo a su equipo, moviliza a la organización hacia el crecimiento.

Inspirar con el ejemplo, sobre los hechos más que con palabras,   es un ingrediente para el aprendizaje de la organización el éxito. No es igual aprender a jugar un deporte, por ejemplo, futbol, leyendo la sección deportiva de un diario que ir al campo de juego, inscribirse en un equipo, recibir  entrenamiento y participar en partidos contra otros equipos.

Este último ejemplo puede utilizarse para que el talento humano se desarrolle y adquiera confianza en sus habilidades. Por ejemplo, si en el equipo de ventas, algunos de los ejecutivos no cuentan con las habilidades para llevar a cabo presentaciones ante potenciales clientes, preparar capacitación, conferencias en otras áreas de  la organización, le ayudará a pulir las habilidades de confiar en sí mismo y para hablar en público.

Para que debe un CEO inspirar optimismo

Un ambiente agradable para trabajar, un líder que inspira optimismo, se reflejará en empleados con actitud positiva, equipos de trabajo colaborativos y así se reflejará en los resultados.

Ante una etapa de inestabilidad o posible crisis, el apoyo del CEO hacia el esfuerzo del equipo, incidirá positivamente en el personal, quien enfrentará motivado, estas circunstancias.

Un líder con una mentalidad pesimista, creará un ambiente pesimista, con impacto en la colaboración y con resultados pesimistas.

Otra razón para inspirar optimismo, es acerca de los empleados estrella. Un empleado de alto rendimiento, tiene grandes aspiraciones para crecer, estará buscando retos desafiantes que le aporten experiencia. Pero también, estará al pendiente del futuro de la organización y espera de un futuro con oportunidades. Inspira optimismo para obtener lo mejor de este tipo de talentos. De allí pueden salir iniciativas que marquen un rumbo favorable para la organización.

Como CEO debes inspirar optimismo a los colaboradores y empleados acerca de un futuro próspero para la organización.

La energía positiva del CEO: Un modelo a seguir

La energía positiva es el combustible para la inspiración. Utiliza esa energía para construir buen ambiente, aspiraciones hacia el éxito, crecimiento, esto es, que las situaciones positivas sucedan.

Recuerda que las personas, en este caso, los empleados y colaboradores observan e imitan comportamientos. ¿Cómo es la energía que estás proyectando? Entre más poderosa y efectiva sea esta energía positiva, mayor será el impacto el comportamiento de la organización, orientados hacia el compromiso, la productividad, entre otros.

Inspira con el ejemplo

Cada día y en cada situación, el desempeño del líder, del CEO es el ejemplo para el resto la organización.

Asegura que tus colaboradores directos proyecten energía positiva para así inspirar a los empleados.

Creando visión y rumbo a la organización

La visión: Una guía acerca del destino de la organización

La visión consiste en plasmar los anhelos de la organización. Como líder, debes plasmar ese cuadro con claridad para todo el personal. La visión proporciona dirección al negocio, acerca de sus  aspiraciones para los siguientes años.

La visión debe dar claridad acerca de cómo las actividades que se realizan día a día,

• Contribuyen al logro de hacia donde la empresa quiere llegar, esto es, cómo se conectan con la visión.
• En que punto de ese cuadro, esa pintura, llamada visión, participan.

Una visión clara para todos, inspiración y motivación

¿Por qué la visión debe ser clara para todos en la organización?

• Imagina un escenario donde el CEO exprese lo siguiente

“Yo se hacia dónde iremos como empresa, hacia allá los guiaré; ustedes no necesitan conocer más al respecto”.

Este escenario provoca frustración y descontento entre los empleados, más aún si el líder realiza cambios y movimientos que producen confusión entre los empleados y en apariencia no conducen a lograr objetivos.

• Imagina ahora un escenario donde un CEO expresa y describe claramente el destino de la organización. En donde emprende campañas y visitas presenciales para asegurarse que los empleados en cada una de las áreas del negocio comprendan el planteamiento hacia donde se dirige la organización, la contribución de cada empleado, cada actividad y proyecto. Conocer hacia donde se dirige el negocio, facilita la integración de equipos de trabajo, la generación de ideas que contribuyan a innovar, que contribuyan al crecimiento de la organización. Como CEO, apóyate de acciones y herramientas, con la finalidad de que la visión sea comprendida por todos los niveles, difusión, capacitación, storytelling.

Para que debe un CEO inspirar: Coherencia visión-actividades

¿Para qué debe un CEO inspirar en que los esfuerzos del negocio estén alineados hacia la visión del negocio?

Un ejemplo, es en el área de servicio a clientes, si la visión del negocio está enfocada en ofrecer  un servicio y atención al cliente de alta calidad  y cuando el cliente visita el negocio, se encuentra que no hay persona alguna que pueda orientarlo.

Casos como el anterior, constituyen un ejemplo acerca de la importancia de que el CEO inspire en sus acciones, difundiendo la visión de la organización, resaltando su importancia para todos los integrantes, empleados y colaboradores.

Información que inspira al personal de la organización

• Información acerca de las finanzas del negocio.
• Información acerca de los nuevos productos, avance en su desarrollo, aceptación en el mercado para aquellos ya comercializados.
• Información acerca de la satisfacción del cliente y de la experiencia post venta del cliente.
• Información acerca del cumplimiento de los objetivos estratégicos de la organización.
• Información acerca de las ventajas competitivas del negocio y su situación respecto a los competidores.

Equipos de trabajo colaborativos

Desarrolla al talento humano y después construye equipos colaborativos

Fomentar el desarrollo de talento humano, genera beneficios a la organización tales como

• Contribuyen a incrementar la productividad.
• Contribuyen a producir o servir con mejores estándares de calidad.
• Contribuyen a generar un ambiente de aprendizaje para el negocio.
• Se obtienen mejores resultados producto del aprendizaje continuo.

En el caso del desarrollo de los niveles directivos, considera los beneficios del coaching. Tras detectar sus áreas de oportunidad mediante una evaluación de empresa como la evaluación 360°, invertir en un Coach, es una gran opción para desarrollar líderes de acuerdo a las necesidades del negocio.

El siguiente reto es integrar este talento desarrollado.

Como CEO, inspira a trabajar en equipo

Como CEO inspirar a la colaboración, es motivar a obtener resultados mediante trabajo en equipo. Una organización requiere colaboración grupal para enfrentar los retos actuales y futuros exitosamente. Las tareas y proyectos importantes, requieren la cooperación de equipos de trabajo, que  las áreas del negocio colaboren para obtener el resultado planteado.

Consecuencias de no colaboración de forma interna y externa

La falta de colaboración para desarrollar actividades en equipo tiene un impacto negativo. Al interior del negocio, enojo y distanciamiento entre los miembros de las diferentes áreas de negocio. Al exterior del negocio, imagen negativa. Imagina al cliente que acude a realizar una compra o solicitar atención de un servicio post-venta y que observa un ambiente de pesimismo o de falta de colaboración; esta acción puede desanimarlo a regresar para una futura compra.

Resuelva los posibles conflictos que pudieran presentarse en el interior de un grupo de trabajo, Inspira a desarrollar el trabajo en equipo. Coaching constituye también una gran alternativa para formar equipos de alto rendimiento.

Como un puede un CEO inspirar para fomentar la innovación

Cuando las personal tienen libertad  para aportar, se sienten motivadas a participar en nuevos proyectos. Cuando el CEO promueve un ambiente en el cual las personas pueden contribuir con sus puntos de vista, se generan ideas que contribuyen al proceso de innovación del negocio. Puede derivar en un producto o servicio novedoso y de gran utilidad para el cliente.

Un ambiente estático fomenta las zonas de confort

Este es un motivo muy poderoso para inspirar hacia el dinamismo. Una empresa donde el líder permanece en su oficina, donde no hay circunstancias en las cuales el personal se sienta retado a realizar algo adicional de lo que ya conoce, de su área de experiencia, es hablar de una zona de confort. Es muy grato trabajar así, sin embargo, de continuar así por periodos prolongados, el dinamismo del mercado, la evolución de las necesidades del cliente, pasarán factura al negocio.

Evita los siguientes errores

Inspirar, se convertirá en un reto para ser mejor líder, para continuamente formarte, desarrollar tus habilidades de liderazgo y llevar esta faceta a la práctica. Ser un gran líder implica además, aprovechar las oportunidades para aprender.

Cuida como CEO inspirar con el ejemplo. El personal observará tu comportamiento, por lo tanto evita

• Bajo nivel de entusiasmo

Realizar un trabajo o una actividad, significa enfrentar retos, oportunidades para aprender y adquirir experiencia. Evita el enfoque de que se realiza una actividad monótona y la cual hay que realizarla para sólo cumplir.

• No hay claridad en cuanto al propósito de las actividades

¿Cuál es el propósito de las actividades que se realizan? ¿En qué contribuyen a las expectativas del negocio? En una sección anterior, mencioné acerca de que la visión del negocio contribuye a definir el destino del negocio. Tener claridad en cuanto a este futuro y cuál es su contribución, constituye para el personal una motivación y sentimiento de aportar su granito de arena.

• No contar con un plan de desarrollo personal

Considerar que las habilidades con que cuenta el personal son suficientes, ¿Qué sucederá entonces con sus necesidades aspiracionales, con su motivación a superarse y crecer?

Esto es fomentar zonas de confort en la organización además del descontento, sobre todo de los empleados estrella.

Conclusiones

Cumplir con las metas, alcanzar el destino deseado, representa un reto muy grande como CEO al frente del negocio. Sin embargo, este cumplir con estos propósitos, requerirás de la colaboración de tu equipo directivo y del personal.

Las actividades pueden llevarse a cabo, en forma rutinaria, cumpliendo día a día con las tareas encomendadas. Sin embargo, habrá una gran diferencia si el ambiente es de entusiasmo y orientado a la colaboración, aportar el mejor esfuerzo y que se refleje en los resultados de negocio.

Para esto requiere un CEO inspirar. Para dirigir hacia el destino deseado, obtener resultados en diferentes circunstancias, internas y externas, contando con el respaldo de un equipo integrado y motivado.

Recuerda, inspiras con el ejemplo. Cuentas con otro reto, convertirte cada día en un mejor líder, un mejor CEO.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Qué cualidades consideras que debe contar un líder para inspirar hacia la obtención de resultados? Te invito a compartir tu experiencia, escribiendo un comentario.

Inspira como CEO y guía a tu organización a cumplir con las metas planeadas.

Las organizaciones enfrentan retos de contar con líderes que las conduzcan a través de diversos factores tales como crecimiento, atraer y conservar clientes, salud financiera, desarrollo  retención de talento, elaboración de estrategias exitosas.

Ante esto, como el dirigente del negocio, te corresponde atender  actividades críticas, tales como, lo que acontece en el ambiente externo, en el medio industrial, sin descuidar las iniciativas que lleven a mejorar los resultados del negocio. Así, tu agenda estará formada por aspectos tales como

• El presente y futuro del negocio.
• Desarrollar condiciones adecuadas para participar y competir en el mercado.
• Descubrir oportunidades en las adversidades.
• Establecer excelentes relaciones interpersonales tanto en el interior como en el exterior del negocio.
• Desarrollar una cultura y un ambiente agradable para trabajar.
• Desarrollar ambiente apropiado para innovar.
• Generar los resultados deseados.

Para responder y estar a la altura de ser y un líder triunfador, es importante llevar acciones de desarrollo personal en las cuales generes aprendizaje y experiencia de ser tu propio líder y después inspira como CEO.

En este post te explico cómo llevarlo a cabo.

Presenta la mejor versión de ti mismo y después inspira como CEO

Llegar a ser un CEO competente, implica un alto nivel de preparación, formación, contar con un Coach, relaciones dentro y fuera de la organización, experiencia. Cada actividad, proyecto, situaciones extraordinarias, van  moldeando tu perfil como líder.

Sin embargo, para desarrollar estas capacidades, habilidades, adquirir conocimientos mediante formación, es importante que te prepares para percibir y asimilar un cambio hacia una actitud positiva, primero como persona y después como líder.

Trabaja en ti mismo

Para poder desarrollar una visión y una estrategia de empresa, es importante trabajes  en ti mismo, en construir tu visión y estrategia personal. ¿Cómo podrás definir y guiar el rumbo de un corporativo si no tienes idea cómo te visualizas dentro de 5 ó 10 años? Así como una organización tiene periodos de bonanza, momentos de crisis, enfrenta la necesidad de cambiar ante escenarios externos e internos, como individuos, enfrentamos a situaciones similares.

Desarrolla inteligencia emocional y toma consciencia de la situación en la cual estás viviendo y toma el control de tu vida. Estas experiencias podrás reproducirlas en tu gestión al frente de la organización. Trabaja en ti mismo, proyecta una imagen positiva e inspira como CEO.

Desarrolla tu visión y construye una mentalidad de éxito

Contar con una visión, tener claro hacia dónde te diriges, te guiará a enfrentar las situaciones cambiantes del día a día. Al tener claro que es lo que deseas, te guiará a determinar cuándo deseas obtener esta meta y lo que tienes que hacer para lograrlo.

Definir tu propia visión, ayudará a que los esfuerzos de tu trabajo se traduzcan en resultados deseados, de lo contrario, podrías experimentar la sensación de estar en un círculo sin llegar a algún lado.

Visualización creativa
Apela a tus creencias potencializadoras, aquellas que te contribuyen al cumplimiento de tus objetivos. Para una visualización creativa, es importante que involucrar claves para el logro de tus metas y su enfoque adecuado. Aquí algunas

• La posibilidad de lograr lo que te propones
  Cuando piensas que algo es imposible de lograr, ¿es así? o ¿Será que desconoces cómo hacerlo?
• La capacidad de conseguir una meta.
  Para la siguiente afirmación
  «No soy capaz de llegar a tiempo a mis reuniones»
  Si se sustituye por
  “En el pasado no he sido puntual para atender mis reuniones”
  Hay una oportunidad para cambiar, esta última afirmación, abre la posibilidad para las ideas creativas que contribuyan en este caso a la puntualidad.
• No hay fracaso, sólo aprendizaje.
  No obtener el resultado deseado acerca de tu meta, significa eso, que aún no lo has conseguido. La única forma en que se puede concebir como un fracaso, es que abandones tu proyecto, tu meta.

Adquiere una mentalidad exitosa
Las personas con mentalidad de éxito reconocen la importancia de contar con hábitos saludables y rutinas que lo llenen de energía para seguir con su proyecto. Transforma creencias que limitan tus resultados utilizando claves de logro como los anteriores y llévalos a la acción, trabaja para que se transformen en fortalezas, en hábitos que contribuyan mejorar tu efectividad.

Que estos hábitos te conduzcan a ser un líder con mentalidad exitosa e inspira como CEO a toda la empresa.

Innova
La innovación debe también ser un hábito positivo. Un líder exitoso, que no ejerce cambios durante un largo tiempo, está propenso a caer en una zona de confort. Aspira a ser mejor, se una mejor versión de ti mismo, así estarás preparado durante la conducción de tu empresa, hacia cambios positivos.

Comunicación

La comunicación es una de las competencias críticas a desarrollar por todo CEO. ¿Cómo estar seguro que el mensaje que emites se ha transmitido correctamente? ¿Estás interpretando adecuadamente los mensajes que te llegan? Recuerda, comunicar no es igual a informar, comunicar es hacer común un significado entre 2 o más personas.

De transmitir o recibir el mensaje correctamente, dependen decisiones que definen el rumbo de la organización, los nuevos emprendimientos, crear productos o retirar de circulación existentes, respuesta a clientes, acciones para innovar, seleccionar ideas para innovar. Para una buena comunicación, desarrolla la escucha activa, no realices juicios antes de que tu interlocutor finalice su diálogo. Otro aspecto relevante es la comunicación no verbal, la comunicación corporal; recuerda que más de la mitad de la comunicación se da por este medio.

Conviértete en un gran líder e inspira como CEO

Un CEO con un bajo nivel de desarrollo de habilidades de liderazgo genera resultados muy pobres.  Un CEO con alto perfil de desarrollo de habilidades de liderazgo, obtiene mejores resultados y marca la diferencia en resultados para áreas como  productividad, servicio al cliente, desarrollo de talento  y crea alto nivel de compromiso de parte de su equipo hacia los objetivos del negocio.

Impacto en los ingresos de ventas al negocio

El comportamiento de los empleados incide en el comportamiento de los clientes que a la vez impactan en los ingresos de la empresa. Cuando un cliente llega a un negocio donde encuentra caras de pesimismo, mal humor, en los empleados, incide en su decisión de regresar y continuar realizando compras en este lugar. En cambio, un entorno y trato agradable ejercerá un efecto positivo en el cliente y en la decisión de su próxima compra.

Ambiente amigable para el cliente
Existe una gran diferencia en cuanto a ejercer un liderazgo orientado a producto y orientado al cliente. En el primer caso la prioridad es la obtención de ingresos y  trabajar con el tiempo. En el segundo caso está orientado al cliente. Es importante obtener la mayor cantidad de ingresos y optimizar el tiempo utilizado para elaborar un producto, sin embargo, que la calidad, especificaciones, sean de acuerdo a lo que tu cliente está buscando. Un líder debe estar al pendiente de como los clientes se sienten en con sus productos y servicios y de la competencia. Con esta visión, inspira como CEO a tu equipo.

Impacto de los empleados motivados en los resultados

Para los empleados altamente motivados, ejecutan sus tareas con alto grado de entusiasmo, les retan nuevos proyectos y se sienten confortables con el ambiente de trabajo. Esto se refleja en la efectividad de las tareas realizadas. Además este tipo de empleados, contagia con su actitud a los clientes y dentro del grupo de trabajo.

Inspira como CEO para alcanzar el éxito

¿Qué es lo que juega un papel determinante? Un líder comprometido, refleja este compromiso y contagia a los empleados. Un gran líder se preocupa por alcanzar el éxito y crecimiento de su organización e inspira como CEO.

Genera oportunidades para destacar como líder

La experiencia que capitalices a través de la participación en diferentes proyectos de empresa, proyectos como

• Iniciar un proyecto de empresa, unidad de negocio
• Fusión, adquisición.
• Desarrollo de estrategias para rápido crecimiento.
• Implantación de nuevas tecnologías.

Fortalecerá tu perfil de líder.

Para una organización es importante contar con un líder con visión a largo plazo, que enfrente retos y un pensamiento orientado al crecimiento. Esto significa que los planes estratégicos contribuyan a un crecimiento sostenido en el tiempo, que sus productos o servicios no se conviertan en una moda pasajera ante los consumidores, sino que se desarrollen estrategias para atraer a los clientes y formar un vínculo duradero.

Contar con este enfoque como CEO y proyectarlo, es positivo para el equipo directivo y para el resto de la organización. El personal observa como su líder asume retos, apuesta por resultados y crecimiento e invita a seguir el mismo comportamiento, a asumir compromisos en favor de la organización. Esto además representa una oportunidad de descubrir talentos, aportar conocimiento a la organización y desarrollar futuros líderes. Otro aspecto es que favorece a formar una cultura organizacional saludable.

Al igual que para el CEO, la habilidad de comunicación es relevante en todos los niveles. Los factores anteriormente mencionados adquieren mayor valor cuando un directivo, un empleado cuenta con buenas habilidades para comunicarse. Aspectos tales como comunicar

• Necesidades organizacionales o en el mercado detectadas.
• Nuevas tecnologías, herramientas que pueden utilizarse favorablemente en la organización.
• Trasmitir valores a los colaboradores, a los pares.
• Comunicar e informar para prevenir una crisis,
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento.
• Como adaptarse a nuevos escenarios, a unidades de negocio adquiridas o fusionadas.

Estas acciones son propias cuando se inspira como CEO.

Descubre tus fortalezas y no dejes de desarrollarte como líder

Cada organización tiene diferentes necesidades y requerimientos en función de su estructura, tamaño, cultura, etc. Algunas de ellas para lograr el éxito

• Indicadores de crecimiento en los ingresos, en ventas, innovación, mejoras en los procesos.
• Liderazgo orientado al aprendizaje; aprender de proyectos emprendidos, de escenarios favorables, en crisis, velocidad para aprender en nuevas situaciones, creatividad.
• Pensamiento estratégico.
• Generar ambiente de motivación.
• Desarrollo de personal.
• Adaptación a los cambios.

A partir de tus fortalezas,  ¿Qué es lo que puedes aportar?

Tus fortalezas enfocadas en experiencias y retos como CEO

Algunas situaciones que en alguna ocasión te has enfrentado o que se presentarán en el futuro tales como

• Participar en procesos de fusión – adquisición, alianzas estratégicas.
• Realizar cambios a nivel organización.
• Negociar acuerdos con otras organizaciones.
• Anticipación a cambios en el mercado para obtener ventajas competitivas.
• Desempeño bajo presión.
• Desempeño bajo condiciones de desventaja.
• Comunicar efectivamente la visión y la estrategia a todos los niveles de la empresa.

Escenarios como los anteriores demanda una gran cantidad de energía, altos grados de estrés, largas jornadas. Ante este tipo de retos a que enfrentas como líder, es importante recurrir a la mentalidad exitosa. Al reflejar esta mentalidad y actitudes positivas, será observada por tu equipo de colaboradores y será favorable para el logro de resultados. Transmite esa energía positiva e inspira como CEO.

Además, es importante actualizarte constantemente y recurrir a opciones de desarrollo como se verán en la sección siguiente.

Opciones para desarrollo

Para enfrentar exitosamente situaciones como las mencionadas anteriormente, es importante identificar prioridades de desarrollo para fortalecer tu perfil de líder. A continuación algunos ejemplos

Construye conocimiento y aprendizaje organizacional

En estas situaciones, eventos, aprovecha  oportunidades para expandir tus relaciones interpersonales así como trabajar en fortalezas y áreas de oportunidad en tu perfil. Algunos ejemplos

• Participa en foros relacionados a tu segmento o industria y obtén puntos de vista y experiencias de tus colegas CEO.
• Interactúa con personas de otras regiones y países para comprender sus costumbres, forma de trabajo, cultura.
• Acude a presentaciones, por ejemplo donde se expone alguna nueva metodología para elaboración de estrategias.
• Difunde la visión y la estrategia a nuevas unidades del negocio, a nuevos empleados, directivos.
• Realiza contribuciones, como ayudar a organizaciones sin fines de lucro a desarrollar su visión.

Formación

Debes adoptar la formación como un hábito en tu carrera profesional. Este hábito te generará dividendos favorables en tu perfil y resultados de tu gestión. Mantenerte actualizado por diferentes medios, por ejemplo

• Webinars.
• Formación relacionada a nuevos modelos de liderazgo.
• Seminarios presenciales en sitio.
• Seminarios organizados por universidades, cámaras de comercio, consultores.
• Entrenamiento con tu equipo de colaboradores en instalaciones fuera de la empresa.
• Formación intensiva de un idioma extranjero, como por ejemplo, Inglés.
• Formación relacionada a nuevas tendencias, tecnologías, por ejemplo, conocer los beneficios y alcances de las redes sociales.
• Formación relacionada a un nuevo paquete o programa de cómputo.
• Programas de formación enfocados a retos estratégicos, como casos de éxito, análisis de casos fallidos, etc.

Crecimiento mediante Coaching

El CEO y su soledad

Los empleados cuentan con sus supervisores, de los cuales obtienen retroalimentación acerca del desempeño de alguna tarea específica  o durante un periodo de tiempo. Sin embargo a medida que se asciende, es más difícil obtener retroalimentación. El equipo directivo, obtiene feedback del CEO y este último está prácticamente sólo.

Sin embargo, el CEO pasa por periodos en los cuales necesita rebotar ideas con alguien, para tomar decisiones, para obtener ideas sobre una situación que le preocupa. El Coach constituye una excelente opción en estos casos.

Acompañarte en tu crecimiento, es uno de los beneficios que el Coach te aportará.

Optimiza tu talento

Visualiza, dibuja el futuro de la compañía y transmítelo. Genera un enfoque impecable sobre la estrategia los objetivos que la componen y su ejecución.

Genera excelentes relaciones interpersonales, sobre todo con tu equipo de colaboradores. Con ellos vivirás y convivirás en diversas circunstancias y necesitas el mayor esfuerzo y compromiso de su parte. Proyecta tu actitud positiva y deseo de crecimiento e inspira como CEO.

Conclusiones

Aspirar a ser una persona y un profesional de alto rendimiento, fortalecerá tu perfil de liderazgo para conducir por diferentes escenarios.

Desarrolla tu propia visión, dibuja con claridad el futuro deseado, el camino a tomar y genera acciones para cristalizar ese sueño. El camino estará lleno de aprendizajes, las cuales es importante convertirlas en experiencias. Un aspecto muy relevante en este proceso es generar actitudes constructivas, positivas y mentalidad de éxito.

Una vez que te conviertas en tu propio líder, que conduzcas y estés consciente de los momentos que vives y claridad en cuanto al futuro, proyecta esa imagen ante el personal de tu empresa.

Una actitud positiva y una mentalidad de éxito son un fuerte imán para contagiar a las personas a tu alrededor. Contagia esos atributos e inspira como CEO.

Recuerda que no basta con sólo adquirir estas características. Continúa con tu preparación para evitar caer en zona de confort. Conviértete en el guía de tu organización como un líder de éxito que dirija una organización de éxito y después inspira como CEO.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Qué acciones llevas a cabo para convertirte en tu propio líder? Te invito a compartir tus experiencias, escribiendo un comentario.