En este post, te comparto una relación de preguntas para conocer mejor a una persona ya sea para iniciar una conversación, fortalecer los vínculos laborales.

Una forma sencilla para interactuar con las personas es mediante dinámicas para romper el hielo, que les permiten construir confianza, ayudan a cambiar la percepción de alguna persona.

Una vez que se ha conseguido establecer confianza, conocer sobre sus habilidades, la forma de pensar, triunfos conseguidos, son aspectos importantes que ayudan a los equipos de trabajo. Alguno de los integrantes puede tener la experiencia que el equipo necesita o quizá con algunos cambios, los integrantes pueden rendir mejor.

Lista de 25 preguntas para conocer mejor a una persona

Preguntas básicas para conocer a una persona e iniciar una conversación

1. ¿Qué peculiaridades tienes?

Se trata de algo interesante sobre que preguntarle a una persona para conocerla. Hay quienes tienen cábalas, por ejemplo, al iniciar el día cuidan en poner primero el pie derecho fuera de la cama; inician el día con una taza de café, meditan, repasan la agenda del día; leen un libro por semana, se ejercitan.

Por medio de esta pregunta puedes descubrir que hace única a esta persona, quizá compartes algo en común, que es lo que valora, cuáles son sus prioridades.

2. Cuándo sientes que rindes mejor, ¿A primera hora del día o durante la tarde/noche?

Hay quienes inician el día muy temprano, 6:00 am o antes ya están realizando sus primeras actividades. Otro grupo de personas les cuesta trabajo iniciar el día a esa hora; prefieren dormir hasta ya avanzada la mañana.

Mientras el primer grupo siente la necesidad de recargar energía después de mediodía y al iniciar la noche expresa agotamiento, el segundo grupo al caer tarde es su mejor momento para ser productivo.

¿Se trata de un colega de trabajo? Aquí puedes darte una idea de cuando es más conveniente desarrollar actividades, establecer un horario para reunirse.

3. ¿Qué esperas que permanezca igual?

Aquí puedes saber acerca de los momentos ideales, los logros conseguidos, lo que valora, que es lo que lo hace sentir felicidad.

También es una de las preguntas para conocer mejor a una persona y si tiene facilidad para adaptarse a los cambios.

4. ¿Cuál es tu deporte favorito?

Saber la respuesta es de mucha utilidad. Por ejemplo, en el trabajo, a un líder le permite descubrir cómo fomentar en actividades físicas en pro de la salud e integración laboral.

5. ¿Qué habilidad te gustaría desarrollar?

Aspiramos a mejorar en algún aspecto, tener alguna especialidad, conseguir alguna certificación, percibimos áreas de oportunidad que deseamos cubrir.

Quizá tienes experiencia en el tema, puedes compartir y ayudar a avanzar a tu interlocutor. También puedes descubrir algo en común que te pueda proporcionar claridad en tus planes.

6. Si tu vida fuese una película, ¿Cuál es el título más apropiado?

Los títulos de película suelen entre 1 y 7 palabras.

¿Qué tan hábil es tu interlocutor hacer un resumen, una síntesis de su vida? ¿Se trata de un título creativo? Quizás descubras que tiene la habilidad de resumir historias, crear títulos atractivos.

Preguntas para conocer mejor sobre sus prioridades

7. ¿En qué actividades inviertes mucho tiempo?

Por medio de esta pregunta puedes conocer que es lo que considera importante o qué es lo que disfruta hacer.

También puedes descubrir algo que lo distingue, por ejemplo, si se trata de una persona minuciosa.

Otro aspecto que puedes descubrir es sobre lo que se le dificulta, lo que no le agrada.

8. ¿Sobre qué te agradaría tener más conocimiento?

En esta respuesta puedes saber sobre sus aspiraciones y también acerca de lo que lo que considera cómo áreas de oportunidad.

9. ¿Cuál es la mejor forma de iniciar el día?

• Cuenta con algún ritual que le ayude a hacer más productivo su día; realiza ejercicio físico, medita, lee libros, antes de iniciar sus actividades diarias.
• Prefiere levantarse con el tiempo justo para arreglarse e iniciar su día laboral.
• Es más productivo durante la tarde y noche, así que prefiere levantarse tarde.

 ¿Qué es lo que has tenido que desaprender?

Es otra de las interesantes preguntas para conocer mejor a una persona reconociendo que aspectos había que cambiar; en qué se dio cuenta que estaba equivocado, qué creencia no lo dejaba avanzar.

Aquí puedes conocer la disposición que tiene la persona para aceptar los cambios y sobre todo reconocer en que estaba equivocado.

11. ¿Qué cambios ha habido en tu vida en el último año?

Hay personas quienes incorporan cambios continuamente, ya sea porque se fijan metas para avanzar o porque no le agrada hacer lo mismo por largo tiempo.

Quizá en el último año ocurrió un evento externo donde hubo necesidad de reestructurar sus prioridades

También hay personas que se identifican con un lugar, una rutina y no es sencillo convencerlos de cambiar.

Puedes conseguir mucha información sobre tu interlocutor por medio de esta pregunta.

12. ¿En qué vale la pena invertir más para obtener mayores beneficios?

Te permite saber más sobre las prioridades de tu interlocutor; cómo se organiza y en qué circunstancias toma la iniciativa y correr algunos riesgos.

También cómo es su forma de pensar respecto en donde conseguir beneficios y cómo explotar sus fortalezas.

Quizá se trata de una persona cautelosa y no le agrada correr riesgos

13. ¿Cuál es el lugar más lejano al que has viajado?

Entre más distante sea el lugar por visitar requiere más logística de preparación. Documentos de viaje, moneda local y tipo de cambio vigente, más escalas antes de llegar al destino, tiempo de estancia, entre otras.

Para los viajes dentro de la misma ciudad o en la región, en ocasiones bastará incluso en decidirse el mismo día.

Es muy grato viajar y conocer lugares lejanos, pero la planificación previa al viaje, en los traslados, la estancia, es importante y requiere de disciplina. Durante un momento en el viaje, puede ser estresante, sobre personas que prefieren lo espontáneo.

Visitar lugares en la ciudad, la logística de viaje es más sencilla, menos estrés, sin embargo, en un momento se puede experimentar una sensación de monotonía, visitar más de lo mismo.

Puedes descubrir datos interesantes sobre su personalidad en esta pregunta.

14. ¿Qué haces para relajarte después de un día de trabajo agotador?

Lo que puedes conocer de la persona,

• Cuenta con una rutina de bienestar y de preparación para descansar. Lectura, conversaciones positivas, yoga, meditación, diario de agradecimiento.
• Hace actividades distintas a la temática al trabajo, platicar con la familia, con los amigos, visitar alguna exposición, actividades al aire libre.
• Llega a casa a ver tele, a dormir.

Preguntas para conocer mejor a una persona sobre su forma de pensar

15. ¿Cuál ha sido tu mejor descubrimiento?

Pueden ser en diferentes rubros, en las ciencias, productividad personal, relaciones personales. Algunos ejemplos,

• Sobre el resultado de una investigación en la materia de ciencias en la escuela.
• La forma más efectiva para resolver una ecuación de Matemáticas.
• A qué hora del día eres más eficaz.
• Cómo influir positivamente en las personas.
• Cuando actuar, cuando tomar tiempo para analizar más.

16. ¿Qué libros han sido han influido positivamente en ti o han cambiado tu forma de ver la vida?

Para quienes tienen el hábito por la lectura, seguramente se sentirán identificados en esta pregunta.

Hay libros que han dejado una gran influencia; en algunos casos, hay un antes y un después al completar la lectura de algún libro.

¿Cuáles son las enseñanzas que a dejado? ¿Cuáles son esos libros?

Quizá estés interesado en la lectura. Te comparto 2 guías con bibliografías,

20 libros de liderazgo recomendados que acelerarán tu progreso.

Los 10 mejores libros de superación personal y autoayuda.

17. ¿Qué detalles pequeños hacen que tu día sea más agradable?

Es una de las preguntas para conocer mejor a una persona sobre su forma de pensar y cómo tener una buena relación personal.

18. Si tuvieras que recibir una explicación sobre la elaboración de un producto y tienes la opción de escoger entre, (1) Recibir la explicación por medio de gráficos o imágenes, (2) explicación verbal (3) Por medio de una historia en donde participas en la misma, ¿por qué opción te decides?

Esta es una de esas preguntas interesantes para conocer a una persona. Por medio de la respuesta conocerás la vía en la cual se le facilita el aprendizaje; Si la respuesta preferida es la número 1, se trata de una persona predominantemente visual; para la respuesta 2, auditiva; para la respuesta 3, kinestésica.

En PNL, se le conoce cómo sistemas representacionales.

Preguntas sobre éxitos y valores

19. ¿Cuál es la lección más importante que has aprendido?

En esta pregunta puedes conocer sobre lo que valora tu interlocutor.

No sólo en cuanto a conocimiento, puede ser también acerca del ejemplo inspirador de un líder, de la filosofía de vida de alguna persona,

Así cómo los libros, hay experiencias con otras personas que comparten lecciones que aportan de manera positiva en la vida, en el trabajo.

20. ¿Cuál ha sido tu mejor éxito conseguido por casualidad?

O dicho de otra forma, cuál ha sido el momento en que la suerte te ha favorecido.

Es una pregunta divertida, también puede ser utilizada para romper el hielo. Cada uno tiene una historia donde la buena suerte hizo de las suyas.

Quizá en una ocasión nos invitaron a participar en algún sorteo y sin darle importancia a la elección del número del boleto, resultó ser el premio mayor; probablemente en alguna ocasión elaboramos algún proyecto sin invertir en tiempo, investigación y resultó ser el mejor; quizá una persona nos solicitó apoyo con un problema y consideramos que la solución encontrada fue más bien obra de la casualidad.

21. Si tu grupo de amigos fuera una empresa ¿Qué rol juegas?

Vendedor, creativo, consejero, líder, experto en TI, relaciones públicas.

Además de representar el motivo para iniciar una conversación amena, puedes conocer las fortalezas de tu interlocutor.

Considera que pueden encontrar puntos en común, aprender uno del otro.

Preguntas divertidas, extravagantes y útiles

22. Eres un científico que ha invertido mucho tiempo y esfuerzo en un invento que tiene un 85 % de avance. Se trata de un dispositivo que permite a las naves espaciales viajar 10 veces más rápido. Al exponerlo a otros colegas recibes el siguiente comentario “Tu invento necesitará algunos años más completarlo y hacerlo funcional. Pero con mínimos ajustes puedes instalarlo en los aviones comerciales y darlo por concluido”.

¿Cuál sería tu decisión?

Además de divertida es una de las interesantes preguntas para conocer mejor a una persona en cuanto a sus decisiones, disciplina y perseverancia.

Una persona que se inclina por lo práctico probablemente decida dar por concluido su proyecto, verlo hecho realidad lo más pronto posible, siguiendo el ejemplo, revolucionar el mundo de la aviación.

Por otro lado, si la persona es persistente, lo más probable es que decida avanzar con su trabajo, a pesar de que le lleve más tiempo en ver los resultados.

23. Si tuvieras la oportunidad de viajar 10 años en el futuro, ¿cuál sería la primera pregunta al llegar?

Quizá para algunas personas la respuesta sea “no lo sé”, pues están muy enfocadas en el presente y esta pregunta los tome por sorpresa; puede ser no les llama la atención o no han dedicado tiempo a imaginar sobre el futuro.

Puedes encontrarte con personas que tienen claro el futuro deseado y su primera acción al llegar será preguntar por su anhelo.

Para personas amantes de la tecnología, quizá se inclinen por investigar cómo serán los aparatos del futuro, medios de comunicación, transportación, el estilo de vida.

Puedes descubrir aspectos interesantes de las personas e intercambiar puntos de vista.

24. Cuando visitas un parque, ¿en qué prefieres enfocarte? ¿En el detalle de los árboles, de alguna sección? O ¿Prefieres enfocar tu atención en observar el parque completo?

Quizá para algunos esta pregunta puede ser considerada cómo extravagante; pero también te dará una idea acerca de que tan detallista es una persona o si se enfoca en aspectos más amplios del lugar.

Identificar esta característica es de utilidad en el trabajo, por ejemplo, en que actividades pueden rendir mejor.

Una persona enfocada en aspectos más amplios suele tener más facilidad para rendir en proyectos relacionados a KPIs respecto a una persona que se enfoca más en el detalle de las cosas.

25. ¿Qué frase o mensaje hizo que cambiaras tu forma de ver el mundo o algún hábito?

Es una de las preguntas para conocer mejor a una persona que ayuda a reflexionar al interlocutor.

Quizá un maestro en la escuela, un conferencista compartió una anécdota en la cual aportó algo importante en la vida.

Son experiencias que nos da gusto o motiva cada vez que recordamos ese pasaje.

Conclusiones

Un momento importante en las relaciones personales y de trabajo es cuando se ha logrado establecer vínculos de confianza con una persona.

Hay una herramienta poderosa, formular preguntas para conocer mejor a una persona que se pueden hacer de una forma amigable y que permiten descubrir aspectos de utilidad para una actividad, cómo favorecer el trabajo en equipo. Las preguntas son muy efectivas, pero en algunos casos, se requiere que la persona sienta confianza, para compartir pasajes o puntos de vista personales.

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Una de las preguntas frecuentes es en que se centra el coaching de equipo para ello, es importante tener claridad sobre el concepto.

El coaching de equipos tiene como propósito conducir al grupo hacia el logro de una meta, ya sea completar un proyecto en específico o cubrir una brecha; en ocasiones, esa área de oportunidad es que sus integrantes trabajan y generan resultados de forma individual, pero no necesariamente de forma integrada.

El equipo pasa por diferentes etapas hasta que aprenden a trabajar juntos y es cuando empiezan a cumplir con las metas, así como mejorar los resultados.

Existen otros procesos para trabajo en equipos, cómo los team buildings que son eventos de corta duración 1 a 3 días y el propósito es fortalecer las relaciones entre sus integrantes; en los team buildings, la motivación entre los participantes crece. Estos eventos pueden ayudar a mejorar el rendimiento grupal.

Sin embargo, hay aspectos que los programas de coaching para trabajo en equipo sí alcanzan a cubrir y team building no, entre ellos la creación de equipos de alto rendimiento.

¿En qué otros aspectos se centra el coaching de equipo en las organizaciones?

Se centra en el tiempo real del equipo

A diferencia de otros eventos un aspecto de gran valor en que se centra en el coaching de equipo es en lo que sucede en tiempo real en el equipo.

En el caso de los programas de formación, los participantes reciben el conocimiento del instructor, por ejemplo, el paso a paso sobre una nueva herramienta y después la aplican en el trabajo diario.

En los programas de coaching de equipo, los participantes llevan a las sesiones desafíos que enfrentan en el día a día u obstáculos que frenan el cumplimiento de la meta. El Coach guía al equipo a encontrar las alternativas más adecuadas para alcanzar los objetivos.

En que se centra el coaching de equipo – en implementar soluciones

Otra de las características del team coaching y que aportan valor diferencial a los equipos, es que los participantes llegan con alguna problemática se llevan las soluciones listas para implementar en las áreas de trabajo, con la relación de actividades y los responsables de su realización.

Para conseguir este beneficio, es recomendable que en las sesiones de coaching participen por lo menos un tomador de decisión; lo ideal es que todos los participantes posean esa facultad.

Mejorar la comunicación en el equipo

No se trata de sólo desarrollar y dar a conocer informes con métricas y otro tipo de datos.

Es importante comprender el flujo de valor que contienen procesos de lluvia de ideas, al compartir experiencia, en los aprendizajes. En estos eventos pueden estar las claves para acelerar el éxito del equipo.

Que el equipo practique la escucha activa

Uno de los cambios en la comunicación que se centra el coaching de equipo es en utilizar la escucha activa, que es el mejor nivel para escuchar a las personas.

Un ejemplo es el parafraseo, que consiste en escuchar el mensaje del interlocutor y si algo no está claro, utilizar la frase expresada exacta para despejar dudas, de la forma siguiente,

“Lo que estoy entendiendo de tu mensaje es …  ¿estoy en lo correcto?”.

En lugar de establecer interpretaciones propias que pueden causar malentendidos y otro tipo de afectaciones en la comunicación e incluso, en las relaciones personales, es más conveniente rebotar para confirmar el entendimiento sobre lo que el interlocutor ha expresado, de esta forma hay más apertura en la conversación para resolver suposiciones,

Confirmar o aclarar el contenido del mensaje, es un gran comienzo para mejorar la comunicación en el equipo.

Te comparto más acerca de escucha activa, en el siguiente post,

Cómo ser más eficaz en las relaciones personales con escucha activa.

Diferencias en las personalidades de los integrantes

Un equipo puede estar formado por personas muy competitivas y eficientes de forma individual, pero el rendimiento al trabajar con otras personas no es el mismo, incluso decae.

¿A qué se debe?

Una de las principales razones y que se centra el coaching de equipo es la diferencia de personalidades entre sus integrantes. Puede ser que estén trabajando con su opuesto, si es así no tardarán en surgir dificultades por la forma diferente de pensar y se refleja en los resultados.

En cuanto al estilo de pensamiento, no hay bueno ni malo, más bien depende de la situación.

Por ejemplo, una de las personalidades más carismáticas son las personas optimistas, quienes visualizan un vaso de agua a la mitad de su capacidad como medio lleno. En cambio, quienes visualizan un vaso de agua como medio vacío, incluso son rechazados.

Sin embargo, quienes se enfocan en problemas aportan ventajas. Algunos escenarios, puestos de trabajo, así lo requieren. Por ejemplo, los auditores, se enfocan en buscar áreas de oportunidad en los procedimientos, en las tareas realizadas; los inspectores de calidad, su trabajo está enfocado en encontrar defectos a los productos. En trabajos de mantenimiento correctivo, el enfoque está en encontrar problemas, para después corregirlos.

El team coach está consciente de esas diferencias, las fortalezas y áreas de oportunidad, por lo que se enfocará en detectarlas y guiar al equipo en la búsqueda de escenarios para su adecuado aprovechamiento reemplazando a las dificultades en la realización de tareas y relaciones personales.

Te invito a conocer más sobre el tema de los estilos de pensamiento, en el siguiente enlace,

Qué son los estilos de pensamiento y cómo influyen al trabajar en equipo.

Crecimiento y desarrollo

Las personas tienen creencias limitantes, los equipos también, ¿Cómo detectarlas?

Una forma es por medio de las frases que utilizan,

• Siempre hemos trabajado de esa forma.
• Una vez lo intentamos y no lo conseguimos.
• Trabajamos mejor individualmente que en grupo.
• Eso nos limita.

En esas frases, hay áreas de oportunidad en las cuales trabajar. Es probable que el equipo se encuentre en una zona de confort y visualiza dificultades al salir de allí.

Al decidir por crecer, hay que explorar nuevas formas de trabajo, conocimientos y enfrentar dificultades. Esto es cómo conducir en una ciudad desconocida; la probabilidad de equivocarse y tomar una trayectoria distinta es alta; sin embargo, es parte del proceso de crecimiento. Lo mismo sucede en experiencias empresariales.

La idea es que el coach acompañe al equipo en esta etapa de explorar nuevos territorios, experimentar con situaciones nuevas, en donde surgen miedos, hasta conseguir el cumplimiento de la meta.

En el crecimiento, un aspecto importante en que se centra el coaching de equipo es el aprendizaje; el conocimiento sobre cómo hacer mejor las cosas.

Proporciona retroalimentación

En ocasiones, los equipos no alcanzan a percibir lo que pueden hacer para mejorar, las barreras que les impide avanzar, cuando es necesario cambiar.

Cuando el coach descubre este tipo de oportunidades, es importante proporcionar retroalimentación, reconociendo logros y fortalezas, así cómo cuestionar conductas que no favorecen, en lo que necesitan cambiar.

Esta información se puede aprovechar para construir planes de trabajo y también, realizar conversaciones individuales.

Pasar de los resultados individuales a suma de esfuerzos colectivos

El logro de resultados en que se centra el coaching de equipo es en los resultados cómo grupo.

Es un enfoque que necesitan tener los líderes, especialmente quienes inician su trayectoria gerencial.

Generar resultados individuales, es una de las habilidades que le permitieron llegar a este nivel. Sin embargo, una vez en puestos ejecutivos, es importante estar atento de a las necesidades del equipo de trabajo, pues es responsable del rendimiento del equipo, no sólo del propio.

Otro aspecto, son las diferencias dentro del equipo que el ejecutivo puede percibir cómo conflictos o problemas de actitud, cuando en realidad se trata de diferentes estilos de pensamiento que, al gestionarse adecuadamente, permiten mejorar los resultados del equipo.

Por otro lado, se encuentra el caso de personas con talento y rendimiento excepcional en lo individual, pero quizá sea diferente al trabajar juntos.

Son situaciones que el team coach se enfoca para producir cambios a fin de conseguir resultados sostenibles en el largo plazo.

Lograr un cambio sostenible

Eventos como talleres, seminarios de formación, team buildings, son de corta duración, por lo que los resultados pueden ser reflejados en forma inmediata.

En cambio, los resultados en coaching no son inmediatos. Para empezar, se trata de un programa de meses de duración. Desarrollar o mejorar habilidades cómo la comunicación, descubrir y trabajar para cambiar creencias limitantes, procesos que requieren de persistencia y paciencia.

Se trata de procesos de cambio donde suelen presentarse inconvenientes miedos, incertidumbres, conflictos. Lo anterior, representan situaciones normales dentro de la transformación que experimentan las personas y los equipos. La idea es que al final del proceso el funcionamiento del equipo sea más eficiente.

Conclusiones

Hay diferentes opciones para mejorar el trabajo en equipo, talleres, seminarios, team buildings. Uno de los más completos para mejorar el rendimiento de trabajo en equipo es coaching.

Que funcione con más eficiencia y producir cambios sostenibles son aspectos en que se centra el coaching de equipo por medio de programas con varios meses de duración. Dentro de las sesiones se presentan distintos retos, desde descubrir creencias limitantes y otro tipo de barreras, para eso está el coach, para guiarlos a reemplazar prácticas y conductas que les ayude a mejorar el rendimiento en equipo.

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La técnica de la rueda de la vida es muy utilizada en el desarrollo personal; en el mundo del coaching es una de las más conocidas, pues ayuda a conseguir claridad respecto a las metas planeadas, descubrir recursos, entre otros beneficios.

Cuando se trabaja en objetivos para progresar, tanto en lo personal cómo en lo profesional, la atención se suele enfocar en uno o dos aspectos; una de las ventajas de hacer el ejercicio de la rueda de la vida, es que proporciona una visión más global al involucrar más áreas de la vida o del trabajo.

De este modo conocerás mientras se trabaja en este proyecto que es lo que tendrá menor prioridad o también, que es lo que se puede hacer para que esta área no quede desatendida.

¿Qué tanto conoces de la rueda de la vida o alguna vez la has utilizado?

Qué es la rueda de la vida y para qué sirve

Una de las herramientas de coaching que alguna vez utilizarás es la rueda de la vida. También la encontrarás en PNL.

Consiste en un ejercicio donde se dibuja un círculo y se divide en 8 cuadrantes, los más representativos en tanto en lo personal como en lo laboral. Por ejemplo, en lo personal puede ser el entorno físico, salud, carrera profesional o trabajo, familia o relaciones personales, amor, auto desarrollo, finanzas, diversión. Puedes reemplazar alguno de los anteriores, en caso de que algún otro cuadrante consideres tiene más importancia en el momento presente,

Con los cuadrantes identificados, puedes conocer el grado de satisfacción en el momento actual, asignando una calificación en escala de 1 al 10 en cada uno de ellos.

A continuación, una vez que se cumplan los objetivos deseados, califica cómo te gustaría fuese el nuevo grado de satisfacción en cada cuadrante. Te permitirá conocer cómo habrás avanzado en las diferentes áreas de tu vida y cómo se trata de proyecciones, te permite identificar si alguno de los cuadrantes se está descuidando y que hacer al respecto.

Puedes reemplazar los cuadrantes por áreas de trabajo y aplicar este ejercicio en el plano profesional.

Conoce cómo hacer la dinámica de la rueda de la vida en el siguiente post,

10 pasos para lograr satisfacción laboral en tu desempeño como líder.

Puedes descubrir nuevos valores personales o profesionales

Al trabajar por cumplir objetivos, nos enfocamos en uno o dos cuadrantes o aspecto. Por ejemplo, en planeación estratégica y gestión eficiente del tiempo – por el lado laboral – , avanzando en la carrera profesional y contar con mejores finanzas – por el lado personal -.

Es posible que todo se vaya cumpliendo, sin embargo, percibes un vacío el cual hay que cubrir. Pueden ser algunos valores o aspectos que no se les está atendiendo debidamente.

Al realizar el ejercicio rueda de la vida, puedes identificar esas áreas en las cuales no estés satisfecho. Quizá se trata de algo temporal, mientras se atiende un proyecto importante o puede ser que desde hace algún tiempo ese cuadrante tiene baja prioridad y no lo te estés dando cuenta de esa situación.

¿Qué es lo que puede ayudarme a sentirte mejor por medio de mi rueda de la vida?

Esta es una pregunta poderosa, así como una gran iniciativa para mejorar la calidad de vida. Sobre todo, cuando se está encarrillado en un ritmo de actividades caracterizado por contar con el tiempo justo para pasar de una actividad a otra.

Cuando este tipo de situaciones son temporales, existe la motivación que todo mejorará cuando se cumplan los objetivos. El escenario cambia, cuando se trata de una rutina ya establecida.

¿Qué se puede hacer al respecto?

Por ejemplo, ¿Cómo está el grado de satisfacción en el cuadrante diversión? Dedicar tiempo al estilo de vida, a divertirse ayuda a generar emociones positivas que contribuyen a un mejor estado de ánimo, así como reducir los niveles de estrés.

Otro ejemplo en el lado laboral, promover cambios, ayuda a salir de la monotonía, a dejar zonas de confort, buscar nuevos proyectos, nuevas fuentes de motivación.

Te ayuda a definir con claridad una meta

¿Has escuchado el término, la meta detrás de la meta?

En ocasiones,

• El enfoque sólo está en el alcance de una meta.
• No están todos los recursos que se necesitan para cumplirla.
• Se relega quizás, un requisito previo para hacerla realidad.

Un ejemplo de este caso, es cuando se toma la decisión de cursar un grado académico en el extranjero. Hay entusiasmo por la meta, el enfoque puede estar en aprobar los requisitos de ingreso, realizar los trámites para el nuevo lugar de residencia.

¿Qué más se necesita para cursar el grado académico? Hablar el idioma local.

Y la pregunta en la rueda de la vida, ¿Cuál es el grado de satisfacción en cuanto a conocimiento de ese idioma? ¿Consideras que es necesario estudiar ese idioma?

Quizá, estudiar ese idioma sea la primera meta y después, el grado académico. Eso es lo que conoce cómo la meta detrás de la meta.

Cómo beneficia, cómo afecta a los demás

Siguiendo con el ejemplo de estudiar un grado académico en el extranjero como meta, ya se tienen los recursos y/o requisitos para cumplirlos

¿Qué más hace falta?

Es de gran ayuda realizar el ejercicio de la rueda de la vida profesional y también de los resultados en el plano personal. Ayudará a tener más claridad en todos los aspectos.

Al mudarse de país para hacer realidad la meta ¿Cómo será el grado de satisfacción en el cuadrante familia? ¿Qué implica para ellos?

De aquí puede surgir una lluvia de ideas para determinar el escenario más adecuado.

Permite tener claridad en tus prioridades

Se puede tener un cambio de prioridades, cómo el ejemplo anterior de tener metas requisito.

También aplica a nivel de los cuadrantes dentro de una misma meta.

Hacer el ejercicio de la rueda de la vida tanto para personal cómo laboral no sólo implica asignar una valoración respecto al grado de satisfacción en cada uno de los cuadrantes. Va más allá, esta evaluación, representa una oportunidad para reflexionar si es así cómo deseamos estar.

Probablemente al reflexionar, nos demos cuenta de que hay algo que cambiar para mejorar la calidad de vida o ser más productivos en las actividades. Puede ser que la meta consista en elevar el grado de satisfacción de uno de los cuadrantes en que tengan baja valoración y para ello, hay que modificar prioridades.

Te ayuda a identificar brechas

¿Cómo utilizar la rueda de la vida para descubrir áreas de oportunidad?

Por medio del seguimiento.

En la actualidad, ¿cuáles son los cuadrantes con menor nivel de satisfacción?, ¿cuáles lo fueron la semana pasada? ¿cuáles hace un mes? ¿y hace 3 meses? ¿y hace 6 meses? ¿hay variaciones? ¿siguen siendo los mismos?

Allí puedes descubrir brechas; cuando uno de los cuadrantes tiene un nivel de satisfacción bajo, pueden suceder 2 cosas,

• Quizá existan otras prioridades, así que reemplázalo por otro que sí sea importante.
• Ahí puedes descubrir algún área que estás descuidando y que necesitas atender para reducir el impacto en otros cuadrantes.

La rueda de la vida es una guía en la realización de tus proyectos

Es fácil proponerse metas, el reto es aterrizarlas y definir que es lo que se desea conseguir.

Si la redacción de la meta es algo así cómo,

• Deseo crecer.
• Deseo estar más sano.
• Deseo ser feliz.

¿Qué es lo que significa cada una las declaraciones anteriores? ¿Cómo saber que se ha cumplido la meta de crecimiento, de estar más sano, de alcanzar la felicidad?

Por un lado, hay que ser más específicos en cuanto a la redacción de la meta. Por ejemplo,

En lugar de decir,

Deseo ser feliz.

Cambiar a,

Deseo convivir con mi familia un día completo cada semana

Por otro lado, en cuanto a los niveles de satisfacción actual, respecto a los deseados, ¿en qué cuadrantes hay una diferencia considerable?

Ahí está la guía para redactar meta en la que puedes trabajar.

Conoce más sobre redacción y alcance de metas, en el siguiente post,

7 pasos para alcanzar metas y convertir en realidad tus aspiraciones.

Lo puedes llevar a todas partes

El espacio que se necesita para ejercicio de la rueda de la vida es una hoja de papel.

Así que se puede colocar a un lado del escritorio, en la casa en un pizarrón de corcho, hacerla en electrónico y guardarla en una aplicación en la nube.

Es una herramienta muy práctica y que se puede llevar a todas partes.

Puedes descubrir tus propias soluciones

Aunque se puede realizar de forma individual, es recomendable hacer el ejercicio con otra persona, así como sucede en Coaching.

Uno de los beneficios que recibirás son las preguntas para la rueda de la vida por medio de las cuales puedes descubrir soluciones.

Te comparto algunas preguntas que pueden ser de gran ayuda,

¿Qué aporta a tu meta conseguir un mayor nivel de satisfacción en este cuadrante?

¿Cómo influye en la realización de tu meta, no aumentar el nivel de satisfacción en este cuadrante?

¿Cómo afecta al cumplimiento de tu meta si no aumentan los niveles de satisfacción en los cuadrantes “X” ó “Y”?

Conclusiones

En ocasiones, nos planteamos metas y se tiene la sensación de que hay piezas sueltas.

Una de las causas es que nos enfocamos en uno o dos aspectos; los que se consideran más relevantes para el logro de objetivos.

Es una de las ventajas de la rueda de la vida, proporciona una visión amplia al considerar más aspectos o cuadrantes, cómo nos sentimos y cómo deseamos sentirnos al cumplir metas. Con esta información se pueden descubrir fortalezas y áreas de oportunidad.

Aunque el ejercicio de la rueda de la vida se puede hacer de forma individual, es recomendable hacerlo con otra persona, pues al utilizar preguntas, puede resultar un ejercicio más poderoso.

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¿Cuáles son los beneficios de coaching de equipos en las organizaciones?

Las empresas cuentan con ejecutivos con amplia trayectoria, experiencia, habilidades, en ventas, finanzas, gestión de personal, relaciones públicas. El conocimiento y experiencia en el área de trabajo les permite liderar con eficiencia la respectiva área del negocio.

Conocen las fortalezas de su área de trabajo, de tal forma que pueden superar las metas planeadas; conocedores también de las áreas de oportunidad, saben cómo cubrirlas para evitar errores. Cuentan con la experiencia para presentar, analizar y evaluar informes ejecutivos, visualizar tendencias, anticiparse a las oportunidades o las crisis.

Pero, ¿Cómo se alinean esas acciones con las metas de la empresa? ¿Cómo es el sentido de asociación con los líderes de otras áreas de la empresa?

Pasar de líder de un área de la empresa a miembro de un equipo gerencial, puede ser un cambio de perspectiva que influye en el rendimiento o en la colaboración. Hay objetivos globales por cumplir, hay que vigilar que las acciones efectuadas en por área no sean resultados aislados.

El reto de cada líder es trabajar en equipo para transformar la visión individual (de las distintas áreas de trabajo) a una visión global (la visión de la empresa).

Los resultados globales y el Coaching de equipos

Esa falta de visión global no necesariamente tiene que ver con actitudes negativas a trabajar en equipo.

Los ejecutivos pueden tener las mejores intenciones para colaborar, sin embargo, tienen puntos de vista divergentes que dificulta llegar a un acuerdo. Por ejemplo, para ventas, un producto y su campaña de promoción puede traducirse en altos ingresos; en cambio finanzas puede tener otra perspectiva, altos costos de fabricación y de insumos; para producción represente adecuar los equipos para adaptarlos a los requerimientos de ese producto específico y comprometer el programa de fabricación previamente definido.

Cada líder de área puede estar visualizando diferentes caminos para alcanzar metas. De acuerdo a su conocimiento y experiencia.

El siguiente paso moverse hacia objetivos globales de empresa. Eso significa ya no sólo trabajar para lograr resultados individuales, sino también alinearlos con los esfuerzos de los demás.

Este es un escenario adecuado para hacer Coaching de equipos; conseguir que el equipo gerencial esté de acuerdo en cómo alcanzar los objetivos globales, actuar y colaborar cómo integrantes de un equipo.

Compromiso para tener éxito

Coaching de equipos es un proceso de cambio para mejorar. Los equipos directivos tienen desafíos por resolver y sin compromiso se creará resistencia, ya sea en forma de indiferencia para colaborar o para aceptar iniciativas en las que no estén de acuerdo.

Por otro lado, enfrentar desafíos puede provocar inseguridad debido a que se implica transitar por caminos desconocidos. Esa es la labor del Coach, guiar al equipo, ayudando a iluminar áreas oscuras, que les permita encontrar sus propias soluciones.

Las preguntas poderosas en coaching de equipos

Hablando de iluminar áreas en la oscuridad, en la gestión de los líderes, las preguntas poderosas por parte del Coach conducirán al equipo hacia cambios favorables,

• descubrir recursos valiosos, que anteriormente, quizá no se consideraban así.
• Visualizar desde nuevas perspectivas las situaciones.
• Colaboración grupal.
• Desarrollar habilidades.

A continuación, te comparto una guía con preguntas poderosas y puedes utilizarlas para conseguir beneficios de Coaching de equipos,

20 Preguntas abiertas y poderosas que guiarán a superarte.

7 beneficios de Coaching de equipos en las empresas e instituciones

Coaching de equipos va más allá de sólo resolver problemas

La función de un Coach, es trabajar en conseguir el crecimiento mental de sus clientes.

Solucionar problemas es una consecuencia de este cambio positivo en las personas, sin embargo, las sesiones de Coaching de equipos van más allá; se trata de empoderar a los integrantes para formar un equipo más efectivo que sea capaz de gestionar nuevos retos que se presenten en el futuro, más encontrar solución al problema del momento.

Gestionar la resistencia a los cambios

Coaching implica cambios en procedimientos, procesos, la dinámica en los equipos.

Cambiar puede generar resistencia; los equipos de trabajo directivos también suelen resistirse a los cambios, un aspecto que un Coach sabe cómo manejar bien, pues durante esta etapa no es visto como aliado del grupo.

Sin embargo, este momento de resistencia al cambio, representa una oportunidad de aprendizaje para el equipo. ¿Qué hace el Coach para generar un ambiente de apertura?

Es de los beneficios de Coaching de equipos que aporta a los líderes, aprendizaje para gestionar la resistencia al cambio. En más de una ocasión, se enfrentarán en situaciones similares con sus dirigidos, salir de zonas de confort.

Conoce más acerca de zonas de confort, en el siguiente enlace,

7 razones para salir de la zona de confort.

Generar conversaciones más productivas

En ocasiones, los integrantes del equipo directivo apenas cruzan palabras entre sí, en reuniones de resultados mensuales, trimestrales. Puede ser en otras ocasiones, por ejemplo, para enterarse cambios en la organización. El resto del tiempo, lo dedican a liderar sus respectivas áreas de negocio

Ese tipo de rutina puede ser una oportunidad de mejora. ¿Qué tanto se conocen entre sí?

• Las conversaciones generan confianza.
• Por medio de conversaciones, el equipo puede establecer lazos de colaboración.

Un Coach promueve conversaciones en las sesiones entre el equipo, el líder del equipo y resto de los integrantes.

Esta dinámica es uno de los beneficios de Coaching de equipos cambiar, de intercambiar datos y métricas, a generar conversaciones productivas que aporten valor al equipo y a la organización.

Resolver conflictos en un ambiente seguro

Los conflictos son normales en las organizaciones.

Hay diferentes necesidades, prioridades para atenderlas, acciones, perspectivas. En algún momento en el tiempo, esos elementos pueden chocan y es cuando se presenta el conflicto.

Durante las reuniones de trabajo, al presentarse un conflicto, alguna de las partes

• puede asumir una postura de no ceder, llegando a generar largas discusiones.
• Puede ceder en pro de la armonía del grupo, aun y cuando su perspectiva sea la más adecuada.
• No involucrarse para no crear roces personales; aunque esta postura de los involucrados signifique, pérdida de oportunidades.

Posturas como las anteriores, no son las más favorables.

Uno de los beneficios de Coaching de equipos es que dentro de las sesiones se pueden plantear y resolver conflictos, en un ambiente seguro.

¿Qué significa ambiente seguro?

Un Coach tiene la habilidad de guiar al equipo por medio de conversaciones en donde puedan cambiar los enfrentamientos, por encontrar que es lo que hay en el fondo de cada criterio, que es lo que es realmente importante para cada uno; a partir de allí plantear estrategias compatibles.

Aprender de los demás integrantes del equipo

Cada área de negocio tiene una función clave cómo parte de todo.

Sin ventas, no hay ingresos y crea una situación complicada para la empresa. Es algo que el líder del área tiene claro.

Pero no lo es todo,

• ¿Qué tanto le cuesta a la empresa generar cada venta? Finanzas puede dar respuesta.
• ¿Cuáles son los proveedores que suministran los insumos que se necesitan para fabricar cada producto que posteriormente se entregarán al cliente? Abastecimientos tiene la respuesta.
• ¿Cómo crear un flujo de información, que permita conocer las órdenes de venta, cuándo son requeridas por el cliente, emitir facturas? TI tiene la respuesta.
• ¿Qué hay acerca de la gestión del talento, cómo aprovecharlo, cómo cerrar brechas de conocimiento, de habilidades? Recursos Humanos.

Ser parte de un equipo de alto rendimiento

Uno de los beneficios de Coaching de equipo es que la suma de los esfuerzos del equipo es más efectiva que los resultados individuales.

Por otro lado, se tiene más claridad sobre la relación y el impacto en otras áreas de la empresa. Además, que cada uno puede aportar su experiencia en pro de los resultados globales.

Crear un plan de acción

Son muchas las ventajas y beneficios de Coaching de equipos que se pueden conseguir.

Desde integrarse como tal, sumar esfuerzos, conseguir colaboraciones, potenciar al equipo, entre otros cambios importantes y por lo tanto no se termina al concluir las sesiones.

Por ejemplo, se encontró cómo solucionar un problema, el siguiente paso es la implementación.

• ¿Quiénes están involucrados?
• ¿Qué es lo que se consigue con estos cambios, con la solución?
• ¿Cómo participan?
• ¿Qué recursos hay que conseguir?
• ¿Cómo es la participación con otras áreas de la empresa?
• ¿Es necesario efectuar cambios en procedimientos o procesos?
• ¿Cuál es el tiempo estimado para su realización?
• ¿Cómo realizar el seguimiento?
• ¿Cuáles son los objetivos, fechas de inicio y fecha de finalización?

El plan de acción permite llevar los beneficios de Coaching de equipos en la práctica, de eso se trata, aprendizaje en tiempo real, aprender en las sesiones de coaching y aplicarlo en el día a día.

Conclusiones

¿Existen áreas de oportunidad en la integración del equipo directivo cómo tal? Los ejecutivos, ¿Trabajan por conseguir metas individuales más que colaborar por alcanzar objetivos globales? ¿Existen brechas de comunicación?

Los anteriores son escenarios que llegan a presentarse en las organizaciones y son el marco apropiado para hacer team coaching.

Hacer que la suma de los esfuerzos en equipo sea mayor que los esfuerzos individuales es una de las grandes ventajas y beneficios de Coaching de equipos impactando en los resultados a largo plazo, ya que es una vía efectiva para cambiar la perspectiva de los ejecutivos, de enfocarse en los resultados de las respectivas áreas de negocio a colaborar en el cumplimiento de objetivos de empresa.

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Las conversaciones de coaching tienen el poder de conducir a resultados extraordinarios en los clientes.

Ya sea desarrollar habilidades de liderazgo, explorar posibilidades ante problemas complejos, incrementar la colaboración dentro de los equipos de trabajo; esa transformación favorable se consigue entro de las sesiones por medio de conversaciones.

¿Qué es lo que conduce al cliente a conseguir cambios y resultados favorables?

Es importante prepararse para las sesiones y confiar en el coach; pero también lo es, conocer cómo conducirse dentro de ellas para facilitar el proceso y el cumplimento de objetivos.

Conoce el propósito de las conversaciones de Coaching

Cada tipo de asesoramiento tiene un propósito definido.

¿Qué es lo que cada asesor puede hacer por las personas, por las empresas?

De acuerdo a la función que desempeña cada profesional, es cómo se van a desarrollar las conversaciones; la idea es conseguir el mejor aprovechamiento de cada proceso.

El conocimiento que se transmite en la formación

En los programas de formación, el propósito es transmitir conocimiento. El formador sabe algo que el participante no.

Mediante teoría, conocimientos, herramientas, metodologías o en la práctica,

las conversaciones están enfocadas en la transmisión y comprensión de esa temática. El formador puede plantear preguntas para asegurarse que así sea; la mayor parte de las preguntas, son planteadas por el participante, con el propósito de resolver dudas u orientar el contenido del conocimiento hacia aplicaciones específicas, por ejemplo, en su área de trabajo.

Los modelos de trabajo en mentoring

El mentor es una persona con más experiencia que su cliente y se dedica a diseñar modelos de trabajo personalizados con un fin específico; por ejemplo, cumplir un objetivo mediante una metodología ya probada con la que los errores serán mínimos.

De esta forma, las conversaciones en mentoring estarán dirigidas,

• Que el mentor conozca el contexto, lo que el cliente desea lograr.
• A plantear el modelo de trabajo, que le permitirá conseguir resultados.
• Por parte del cliente, asegurar que esta forma de trabajar, le permitirá cumplir sus objetivos.
• Guiar al cliente para aplicar paso a paso el procedimiento.

Las sesiones en coaching

Un coach se especializa en lograr el crecimiento mental del cliente. Es importante conocer las características de los procesos de coaching.

• El campo de acción de un coach es escuchar, observar y preguntar.
• A diferencia de otras profesiones, aquí el experto es el cliente.
• El coach tiene todas las preguntas, las respuestas las tiene el cliente.

Con este contexto de trabajo, las conversaciones de coaching estarán orientadas a hacerle observar al cliente hábitos y conductas que lo limitan y ayudarle a liberar su potencial, descubriendo fortalezas que no estaba consciente de ellas.

Por medio de preguntas, el coach guía a su cliente a encontrar sus propias soluciones y cumplir los objetivos planteados.

Mantener el enfoque en la meta

Una pregunta puede conducir a un descubrimiento importante, lo mismo puede suceder con la siguiente, la que sigue y así sucesivamente.

Esto es favorable ya que permite al cliente descubrir recursos, fortalezas, que le permitan avanzar; por otro lado, puede hacer que se disperse.

Antes de empezar la primera sesión de coaching o durante la misma, el cliente define la meta que desea alcanzar.

A lo largo de todo el proceso, ese será el enfoque de las conversaciones de coaching

• Descubrir fortalezas.
• Trabajar en transformar creencias limitantes en creencias habilitadoras.
• Explorar caminos diferentes, formas diferentes de trabajar.
• Desarrollar habilidades.
• Las anteriores, deben estar alineadas a la meta.

En caso que el coach perciba que la conversación, los nuevos descubrimientos, se alejen de los objetivos, formulará algunas preguntas para mantenerse enfocado en la meta; algunos ejemplos

• ¿Este tema te lleva a cumplir tu meta?
• ¿A dónde te conduce esta conversación?
• ¿Qué es en lo que realmente deseas trabajar por conseguir?

Puede suceder que el cliente descubra lo que se conoce como la meta detrás de la meta, esto es, que para hacer realidad la meta por la que trabajan, hay que hacerlo en primer lugar, por la que está anterior la meta actual.

Escucha con atención

No se trata de escuchar para asumir que es lo que el cliente está diciendo en las conversaciones de coaching pues se trata de comprender lo que expresa con sus palabras.

Escuchar no sólo las palabras, las emociones que expresa en las diferentes etapas del diálogo.

Por medio de la escucha activa, se pueden detectar aciertos, fortalezas y también incoherencias. Son argumentos de gran ayuda para que el Coach genere una hipótesis y las verifique con su cliente; por ejemplo, una incoherencia de la cual el cliente no esté consciente debido a que tiene el pensamiento en modo automático muy alto. Al darse cuenta, puede producir un cambio poderoso, inclusive puede representar el camino a la solución del problema, al cumplimiento de la meta.

Puede suceder que la conversación en un momento tome un rumbo distinto, cuando el coach así lo perciba, lo hará saber para rectificar el camino adecuado.

Conoce más de escucha activa en el siguiente enlace,

Cómo ser más eficaz en las relaciones personales con escucha activa.

Algunas preguntas que suele utilizar el coach para asegurar la comprensión de lo que el cliente dice

• Lo que estoy entendiendo con tus palabras … ¿Es así?
• En un punto de la conversación entendí que … más adelante cuando mencionaste … me da la impresión que existe una incongruencia; ¿cuál es tu opinión?
• Tengo la impresión que desde <”X” punto de la conversación> estamos platicando de algo ajeno a lo que se desea conseguir ¿Qué opinas?, Si está relacionado a la meta planteada ¿En que se relaciona ó cómo ayuda a cumplirla?

Identificar y remover creencias limitantes

Este uno de los momentos clave en las conversaciones de coaching para iniciar cambios que pueden dar un giro hasta 180 grados en la vida o en la carrera del cliente, aunque también los más difíciles.

Identificar cuáles son los obstáculos que el cliente para avanzar en su proyecto, por ejemplo, cuando utiliza frases tipo “No puedo … “, “No soy capaz …”, “No merezco …”, ahí hay una oportunidad para cambiar y es cuando el coach guía a su cliente a visualizar esa perspectiva desde otros ángulos.

Pero ese escenario quizá el cliente se encuentra en un área de comodidad y puede haber resistencia, pues salir de zonas de confort, en ocasiones es doloroso. Una metáfora de esta situación, sucede cuando una persona acude al médico con una herida en el brazo y le pide un analgésico para aliviar el dolor. En lugar de recetarle el analgésico (una zona de confort), lo más probable es que el galeno realice una intervención local para sanar la herida y esa acción puede ser dolorosa para el paciente. Sin embargo, después de ese dolor, se inicia el proceso de sanación.

Ejemplos como el anterior, suceden en las conversaciones de coaching al tratar con creencias limitantes; el cliente puede estar muy a gusto allí, encontrar explicaciones para no avanzar; enfrentarse con sus creencias puede ser doloroso, causar molestias; pero más allá de estas situaciones, está la oportunidad de conseguir cambios extraordinarios.

Conoce más de la zona de confort y motivos para salir de allí,

7 razones para salir de la zona de confort.

Algunas preguntas que el coach puede realizar en este tipo de conversaciones,

• ¿Cómo te diste cuenta que <”X” propósito> no es posible conseguirlo? ¿Quién te lo dijo?
• ¿En qué si has tenido éxito?, ¿Qué utilizaste allí que puedes aplicar en el reto actual?
• ¿Qué es lo que hace falta para que sientas que mereces <conseguir anhelos>?

Explorar alternativas

Este tipo de conversaciones de coaching se pueden plantear cómo una lluvia de ideas, donde por medio de preguntas, el coach conduce a explorar diferentes posibilidades para lograr un resultado, que puede ser cumplir con la meta del proceso.

¿Qué puede suceder aquí?

Las creencias limitantes están latentes de surgir cuando se plantean alternativas; es importante que el coach guíe a su cliente a no estancarse con pensamientos, lenguaje limitante y así aprovechar las oportunidades.

Por parte del Coach buscar el mejor perfil de aprendizaje del cliente por medio de herramientas cómo PNL; quizá se trate de una persona predominantemente visual y con la ayuda de imágenes le permita explorar el potencial de cada oportunidad. Lo mismo aplica para los predominantemente auditivos y kinestésicos.

El cliente encuentra su solución

Es uno de los principios de coaching y uno de los distintivos respecto a otros tipos de asesoramiento. El coach guía al cliente a que sea él mismo quien encuentre su solución.

La razón de lo anterior es que las conversaciones de coaching son sobre el aprendizaje del cliente, no sobre la opinión o la experiencia del coach.

Quizá el coach puede tener más conocimiento y experiencia respecto a su cliente respecto a la temática que abordan. Aún y cuando la solución sea muy evidente, debe resistirse a aconsejarlo sobre lo que él considera la mejor opción.

¿Qué si puede hacer? Guiarlo, para que se exploren otras posibilidades cuando el Coach considera que hay mejores respecto a las que el cliente está considerando.

Aun así, la decisión final la tiene el cliente. Es importante que consiga aprendizaje de valor además de hacer realidad la meta.

Conclusiones

Tener claridad en cuanto a lo que cada tipo de asesoramiento ofrece, permite enfocar el objetivo de las conversaciones en cada proceso con el fin de aprovecharlos lo mejor posible.

En el caso de las conversaciones de coaching el propósito es que el cliente encuentre sus propias soluciones; más que conocimiento, se trata de conseguir aprendizajes.

Los diálogos no son tan abiertos como en la formación, pues el 90 % de la sesión, el Coach pregunta, las respuestas las tiene el cliente.

Las conversaciones de coaching tienen características muy particulares, por ejemplo, un cliente no escuchará alguna recomendación relacionada directamente a la meta o solución de problemas, sin embargo, es compensado con cambios extraordinarios tanto en lo personal cómo en lo laboral.

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En este post escribiré sobre mindsonar una herramienta que mide los estilos o patrones de pensamiento a nivel individual y grupal.

¿Cuáles son los beneficios de conocer los estilos de pensamiento?

Basta con revisar el siguiente flujo. La forma de pensar, influye en la forma en que se toman las decisiones; en base a las decisiones, son las acciones que se realizan; que influyen a su vez en los resultados. Un cambio en la forma de pensar afecta todo el flujo y al final, en los resultados que se obtienen.

¿Debido a que durante una reunión de trabajo es un reto llegar a un consenso? ¿Por qué a algunas personas se les dificulta elaborar o seguir los objetivos de un plan de trabajo? ¿Debido a que en una sesión de creatividad para algunas personas se la facilita la generación de ideas y para otras es un proceso complicado? ¿Has notado que algunas personas se enfocan en el logro de objetivos, mientras otras se enfocan en alejarse de los problemas? ¿En tu equipo de trabajo hay algún colaborador qué después de conversar con él sobre las actividades a realizar, es necesario reforzar la explicación con diagramas u otro tipo material gráfico?

Quizá algunos de las circunstancias anteriores se pueden percibir cómo dificultades, cuando también pueden representar oportunidades.

Es en sí el objetivo de la herramienta Mindsonar encontrar oportunidades para conocer cómo piensan las personas, en que momento son fortalezas y cuando representan oportunidades de desarrollo.

Cómo utilizar Mindsonar para hacer más eficiente la gestión de equipos y personas

Aunque este post está enfocado en el ambiente empresarial, Mindsonar puede utilizarse para mejorar en el aspecto personal, mejorar la relación de pareja, facilitar los procesos de Coaching, entre otras aplicaciones

En el siguiente enlace te explico más a detalle sobre los estilos de pensamiento que estudia mindsonar

Qué son los estilos de pensamiento y cómo influyen al trabajar en equipo.

Cuáles son los mejores estilos de pensamiento

Esta es una importante pregunta; no hay estilos de pensamiento mejores que otros, más bien, depende de la situación.

Ejemplo. Entre los 13 estilos de pensamiento que maneja se encuentran el conocido como referencia interna y su opuesto, referencia externa. Las personas que están más inclinadas a referencia interna se caracterizan por decidir por ellos mismos que hacer y saben cómo hacerlo; quienes estén más inclinadas pensar en modo referencia externa, se caracterizan por tomar decisiones en base a lo que otros consideran importante.

El primero, estilo de referencia interna, es más apropiado cuando las personas trabajan en lugares remotos, en circunstancias en donde están solos, se les ha asignado alguna responsabilidad  y necesitan decidir por ellos mismos para cumplir los objetivos.

En cambio, el segundo estilo es más apropiado para áreas de servicio, donde la opinión de los demás es importante, cómo en el caso de los clientes.

Cómo saber el estilo de pensamiento predominante

De acuerdo a los resultados obtenidos en el test que las personas toman para conocer la valoración de los patrones de pensamiento, para cada uno se asignan 10 puntos y se distribuyen; algunos estilos de pensamiento se dividen en 2 y otros en 3.

Algunos ejemplos,

• Proactivo -> 6; reactivo -> 4.
• Referencia interna -> 7; referencia externa -> 3.
• General -> 3; específico -> 7.
• Visual -> 5; auditivo -> 3; kinestésico -> 2.

Con esta valoración, se puede conocer se trata de una persona proactiva, que decide por ella misma, que se enfoca en los detalles de las tareas, se le facilita más el aprendizaje mediante gráficas, imágenes, diagramas de flujo.

Otro aspecto importante a mencionar son los contextos; los resultados pueden variar; esto es en un contexto, una persona puede más proactiva mientras trabaja y quizá sea más analítica (reactiva) en el contexto durante una crisis; en otro contexto o momento, esta misma persona puede estar más enfocada en analizar que en tomar iniciativas y actuar.

Los motivadores, qué es importante para las personas

Las personas y los equipos se sentirán motivadas, de acuerdo al momento que viven, a políticas de la empresa, lo que el líder hace hincapié durante las reuniones de trabajo.

Ante un cambio, la llegada de un nuevo equipo, herramienta, tecnología, conocimientos, procedimientos o ante el reto de innovar, las personas se sentirán motivadas a aprender.

Cuando la política de una empresa es trabajar en equipo y el líder refuerza este valor en cada reunión, al inicio del día, es muy probable que este sea el motivador dominante.

Si las personas, el equipo de trabajo se encuentran en un ambiente competitivo y desean sobresalir, puede ser su mayor motivador.

Si la empresa está atravesando por un periodo de cambios organizacionales, es muy probable que la motivación de las personas esté enfocada en la seguridad de sus puestos de trabajo.

Llegará un momento en que las personas estarán motivadas a conseguir reconocimiento por el buen desempeño, por conseguir logros de trascendencia.

Quizá por la política de la empresa, por trabajar con eficiencia, las personas están motivadas a trabajar con orden.

También hay un motivador holístico, de la tierra como un todo, se trata de un motivador que puede estar relacionado con la parte espiritual de las personas.

Mindsonar contempla los 7 motivadores anteriores, conocidos como valores de Graves.

Al igual que los estilos de pensamiento, los resultados del test permiten medir los valores Graves y determinar cuáles son los motivadores más altos.

Ejemplo,

• Seguridad ->5
• Trabajo en equipo -> 3
• Orden ->7
• Aprendizaje ->5
• Reconocimiento o Poder -> 2
• Competencia -> 1.8
• La tierra como un todo -> 1.5

Los motivadores y estilos de pensamiento

¿Qué es lo que indican los números que arrojan el test Mindsonar en las personas y equipos de trabajo?

• Arrojan información sobre si los motivadores están alineados con la realidad del equipo.
• Permiten conocer cómo se desempeñan las personas en un determinado contexto y sí es favorable o no.
• Ayudan a aprovechar el talento de las personas.
• Pueden ser una guía para identificar fortalezas para los puestos de trabajo.

Información de los motivadores

¿Cuál es la situación del equipo de la empresa y los motivadores en las personas?

Quizá uno de los valores de la empresa es el trabajo en equipo y ese es el motivador en las personas. Es entonces, un buen reflejo de la difusión de las políticas, ya sea mediante campañas internas, conversaciones con los líderes, etc.

Por otro lado, quizá la empresa esté en un periodo de modernización y ocurren movimientos cómo, ajustes en la estructura organizacional, implementación de nuevos equipos y se pretende que las personas estén motivadas hacia el aprendizaje; sin embargo, quizá estos cambios produzcan inquietud en las personas y ante este escenario buscan seguridad en sus puestos de trabajo. Este caso, puede convertirse en una alerta ya que puede influir en los resultados esperados.

Combinación de varios estilos de pensamiento

¿Cómo aprovechar el talento humano en un proyecto o puesto de trabajo determinado?

Una buena opción es conocer los estilos de pensamiento o la combinación de ellos, de acuerdo al escenario de la empresa o de los puestos de trabajo. A continuación, te explico con algunos ejemplos.

Proactivo mayor valoración que reactivo; referencia interna mayor que referencia externa; específico mayor que general; locus de control interno mayor que externo

Una persona con esta valoración, se inclinará a tomar iniciativa (proactivo) en lugar de detenerse a pensar o analizar la situación (reactivo); decidirán por ellos mismos (referencia interna predominante); se dedicará a examinar o involucrarse en el detalle de una tarea o situación (específico) más que en enfocarse en el bosque completo; una persona con locus de control interno más alto, se caracteriza por asumir la responsabilidad de la situación, su opuesto es locus de control externo.

Si se trata de un tomador de decisiones, que enfrenta un escenario de emergencia y lo que se desea es retomar el rumbo hacia aguas tranquilas, se trata de un perfil adecuado para el momento; líder que actúe de forma inmediata, se involucre en el detalle de las tareas, tome decisiones sin necesidad de consenso.

La situación cambia, en escenarios de oportunidades a crecimiento, de integración de equipos de alto rendimiento; aquí se requiere involucrar a los colaboradores y considerar puntos de vista (valor de referencia externa más alto); delegar tareas y que aprendan a asumir responsabilidades (locus de control externo más alto); por otro lado, para visualizar oportunidades de crecimiento en un plazo más amplio se requiere de enfocarse en el bosque completo (valor de general más alto).

Referencia externa mayor que referencia interna; acercamiento mayor que alejamiento; juntos mayor que próximos y próximos mayor que sólo; motivador Graves más alto es trabajo en equipo.

Este es un perfil adecuado para trabajar en equipo; para empezar es la principal motivación en las personas; tienen la disposición de tomar en consideración otros puntos de vista (referencia externa predominante); a realizar actividades en grupo y compartir responsabilidades (valor de estilo de pensamiento juntos es predominante); por otro lado, se le facilitará la integración por tener buena actitud, (acercamiento, se enfoca en lograr objetivos, alejamiento se enfoca en alejarse de los problemas), estas personas suelen considerarse que tienen pensamientos positivos.

En contraparte, el reto de este perfil, será conocer los resultados que conseguirá cuando se trate de realizar tareas en forma individual; probablemente, encuentre dificultades en este aspecto, debido a que su forma de pensar, es compartir responsabilidades con sus colegas.

Fortalezas y áreas de oportunidad individuales y grupales

Conocer cómo piensan las personas en un determinado contexto permite aprovechar el talento humano adecuadamente, como son los casos del punto anterior; el líder que se involucra en el pormenor de las tareas o toma decisiones casi unilateralmente, para el caso de la gestión de crisis o las personas que se trabajan y comparten responsabilidades en equipo.

Pero esas fortalezas pueden pasar a ser áreas de oportunidad en otro contexto; en un escenario de crecimiento, el líder puede llegar a considerarse como microgerente; en el segundo caso, quizá las personas tendrán dificultades para asumir responsabilidades por sí solas.

Las fortalezas y áreas de oportunidad se pueden conocer en por medio de los resultados de mindsonar y en colaboración con un profesional certificado en la herramienta.

Con este conocimiento, se pueden realizar movimientos para mejor aprovechamiento del talento.

Por otro lado, con ese mismo conocimiento, se pueden elaborar programas de formación o coaching para cubrir las áreas de oportunidad.

Cómo está organizado Mindsonar

Mindsonar es una herramienta online que permite conocer cómo piensan las personas.

Aplicaciones de mindsonar

Así como es una gran guía para fortalecer equipos de trabajo en las empresas, se puede aplicar también en

• Manejo de estrés.
• Mejorar las relaciones personales.
• Trabajar con nuevos líderes.
• Conocer los patrones de pensamiento en atletas de alto rendimiento.

El test

Para conocer los resultados, se aplica un test en las personas, es online de 40 a 60 minutos de duración.

Se pueden completar varios tests; uno contexto.

El profesional mindsonar te apoyará y recomendará el contexto más apropiado de acuerdo a las necesidades de cada persona, equipo o empresa.

Los resultados del test

La herramienta emite un reporte on line con los resultados de los estilos de pensamiento y motivadores Graves.

Igualmente, un profesional mindsonar, te apoyará en la interpretación de los resultados.

En el siguiente enlace puedes conocer más sobre la herramienta.

Conclusiones

Las personas obtienen excelentes resultados; otras en cambio, para el mismo proyecto o tipo de tarea los resultados no son del todo satisfactorios. Las causas pueden ser diversas, desde falta de conocimientos, de habilidades, los patrones de pensamiento, entre otros.

La forma de pensar, influye en las decisiones que se toman, a la vez influye en el tipo de acciones que se realizan y finalmente, impacta en los resultados.

Identificar es una acción importante, pues ayuda al líder a potenciar el talento humano en lo individual y en lo grupal.

Lo que se percibe cómo un área de oportunidad para una actividad, puede ser una fortaleza en otra. Por otro lado, mediante programas de formación, coaching, se pueden conseguir cambios favorables.

Algunos conflictos pueden ser tratados e inclusive anticiparse a ellos, esto es, cuando las personas tienen estilos de pensamientos opuestos. Por medio de herramientas como Mindsonar un líder puede conocer y percibir los posibles escenarios, fortalezas, debilidades, conflictos y realizar cambios, que se reflejen en mejores resultados.

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Un líder debe cuidar los resultados de sus colaboradores. Tanto aquellos que cumplen satisfactoriamente, cómo aquellos con bajo rendimiento en el trabajo que realizan.

Para el primer grupo, suelen ser aquellos que han identificado y comprendido cómo desarrollar las asignaciones, tareas, objetivos y proyectos con eficiencia; además, saben cómo estar motivados ante los desafíos. Se trata de personas que tienen claro que es lo que se tiene que hacer y pueden trabajar en libertad con poca supervisión.

Por otro lado, se encuentran quienes tienen problemas en el desarrollo de su trabajo. Aquellos que necesitan de la ayuda de compañeros más experimentados para completar las actividades o supervisión para verificar la calidad del resultado.

¿Debido a qué ocurre el bajo desempeño?

Quizá se deba a factores externos, cambios ocasionados por la tecnología, llegada de nuevos equipos, conocimientos avanzados para el perfil de las personas.

También puede ser debido a factores internos, cómo los cambios que suceden en las empresas, alguna alianza o fusión con otras organizaciones que resulta en una nueva forma de trabajar, un estilo de liderazgo distinto al que estaban acostumbrados; falta de motivación, entre otros.

¿Cómo tratar el tema? ¿Cómo hablar con el colaborador acerca del bajo rendimiento en el trabajo en una reunión individual? ¿Qué hay que hacer para desarrollar habilidades? ¿Se trata de actitud?

Enfócate en las evidencias sobre el bajo rendimiento en el trabajo

Hablar meramente de percepciones puede ser confuso e incluso rebatido con facilidad. No se llega a algo específico.

Para tratar el asunto de bajo rendimiento en el trabajo lo más conveniente es aterrizar con casos específicos; errores cometidos, incumplimientos, quejas repetitivas de los clientes. Es importante destacar cómo impacta en el resultado individual, en futuras evaluaciones y promociones de ascenso, así cómo afecta al trabajo de los demás.

¿Qué es lo que no está funcionando?

Una lista puede ayudar a enfocar al líder y el colaborador en el tema,

• ¿Qué es lo que específicamente se está haciendo erróneamente?
• ¿Qué es lo que se está dejando de hacer, de conseguir?
• ¿Cómo determinar que es bajo desempeño? ¿Alguna métrica, con valor inferior al mínimo deseado?
• ¿Qué es lo que otras personas si están consiguiendo y esta persona no?

Encuentra la causa del bajo rendimiento en el trabajo

Reunirse y tratar el asunto personalmente y de forma específica con hechos, ayudará a encontrar las posibles causas del problema.

Ya sea por falta de claridad al momento de asignar tareas, por falta de conocimiento sobre una tarea, algún proceso; por falta de motivación, por situaciones personales.

Este es un paso importante para determinar las siguientes acciones a efectuar para solucionar esta área de oportunidad.

Trata el asunto de bajo rendimiento en el trabajo lo más rápido posible

Los dirigidos deben tener claridad acerca de las tareas y funciones que realizan. Así como la importancia de trabajar con eficiencia.

De lo contrario, quizá perciban que su líder tolera incumplimiento, resultados no deseados y lo relacionado con un desempeño por debajo del esperado.

Eso sienta mal precedente, por lo que hay que actuar inmediatamente, llamando la atención tan pronto se detecta el bajo desempeño ya sea en una actividad o cuando se presenta esta situación de forma repetitiva.  Es importante que el colaborador y líder estén en el mismo canal de comunicación sobre lo que está sucediendo.

Elaborar objetivos para mejorar el desempeño

• ¿Cómo puede el líder apoyar al colaborador para desarrollar habilidades?
• ¿Qué se puede hacer para prevenir problemas en el futuro?
• ¿Cómo puede apoyarse con colaboradores eficientes para contribuir en el desarrollo de su compañero?
• ¿Cómo se puede observar, evaluar un cambio favorable?

Trabajar apoyando al colaborador es la mejor forma de demostrar confianza. No se trata sólo de decir frases cómo “hay un problema de bajo rendimiento y tienes que solucionarlo”. Al ayudarlo, es importante establecer objetivos y formas de evaluación que permitan conocer una evolución satisfactoria del desempeño.

Proporcionar el apoyo es alentador. Formación adicional, trabajar con colegas con más experiencia le permitan aprender, adquiriendo conocimientos, formar de trabajar con eficiencia. Quizá el bajo rendimiento en el trabajo del colaborador, se deba a falta de conocimientos sobre cómo hacer mejor las tareas.

Seguimiento continuo

Las acciones no deben quedar en el plan, más bien en un seguimiento estrecho. Por ejemplo, si la acción a seguir es tomar un programa de formación, el seguimiento puede ser conocer cómo el contenido del evento contribuye en resolver las necesidades del colaborador; por otro lado, si la acción a seguir consiste en trabajar con compañeros de mayor experiencia, el seguimiento sería cómo pueden apoyarlo y verificar aprendizajes, avances.

Los periodos entre las reuniones de seguimiento deben ser cortos de tal forma de constatar que el plan está funcionando.

Inspira con casos de éxito

Las historias tienen el poder de inspirar confianza y motivar a las personas, acerca de cómo sí es posible avanzar.

En las empresas se pueden encontrar casos de éxito, por ejemplo, los factores que lo llevaron a ser proyectos exitosos, cómo consiguieron alto rendimiento.

Quizá exista alguna historia reciente pueda ser compartida por integrantes del equipo.

Conoce más acerca del poder de las historias, en el siguiente enlace,

Cómo proyectar liderazgo humano y eficaz utilizando historias.

Identifica factores externos que afectan el rendimiento

¿Desde hace cuándo se observa bajo rendimiento en el trabajo de parte del colaborador?

Si se trata de tiempo reciente, esto es, anteriormente se observaba en él desempeños aceptables, sobresalientes y de un tiempo a la fecha ya no es así, existe la posibilidad que un factor externo, por ejemplo, situaciones ajenas a la empresa estén afectando la eficiencia en el desarrollo de tareas.

Las situaciones personales influyen para bien o no en el trabajo que desarrollan las personas. Hay eventos que no se pueden controlar, por ejemplo, situaciones que afectan la salud.

Aunque quizá se trate de una situación temporal, es importante identificar la causa y apoyar al colaborador a superar ese evento y pueda recuperar su nivel de productividad anterior.

Apoya a los colaboradores con programas de formación

¿Cuáles son las barreras que impiden a los colaboradores lograr un desempeño satisfactorio? ¿Se trata de falta de conocimientos sobre una temática, proceso de la empresa? ¿Cómo puede la formación ayudarles a cubrir la brecha entre el rendimiento actual y el rendimiento deseado?

Es importante ofrecer programas de formación, que puede ser pláticas sobre cómo está organizada la empresa, intercambio de experiencias entre los integrantes, eventos formales de capacitación.

En el siguiente enlace te comparto 7 razones por que es importante la capacitación en una empresa,

7 motivos por que es clave la capacitación para crecer el negocio.

Identifica que es lo que motiva a los colaboradores

¿Cuáles son las aspiraciones de los colaboradores en el corto, mediano y largo plazo? ¿Cómo están alineadas con las aspiraciones de la empresa?

Aquí una combinación interesante, conocer que es lo que motiva y cómo puede ser aprovechado ese talento en favor de los objetivos del negocio, de esta forma se puede determinar que tareas favorecen para mejor rendimiento.

Utilizando conversaciones no necesariamente relacionados al trabajo, puedes llegar a conocer más del aspecto personal de los colaboradores.

En el siguiente enlace te comparto algunas ideas de temas de conversación,

10 temas de conversación en reuniones de negocio imprescindibles.

Por otro lado, la desmotivación sea por una situación interna de la empresa, que puede solucionarse mediante dinámicas individuales o grupales.

Te comparto algunos ejercicios para motivar a un equipo, en el enlace siguiente,

Cómo motivar a un equipo de trabajo + 5 técnicas para conseguirlo.

Coaching para lograr un rendimiento superior

Una opción para lograr un cambio favorable en las personas con bajo rendimiento en el trabajo es mediante Coaching.

¿El problema del desempeño se debe a falta de conocimientos relacionados a su puesto de trabajo? En este caso la opción más viable es formación.

Sin embargo, en ocasiones aun con los conocimientos suficientes y la intensión de realizar el mejor esfuerzo, las creencias limitantes crean barreras para lograr un rendimiento satisfactorio.

Aquí es cuando Coaching se convierte una opción más viable que la formación.

A continuación, te comparto una guía sobre cómo aprovechar las sesiones de Coaching,

Cómo obtener el máximo provecho de las sesiones con un Coach.

Toma decisiones si no hay cambios de actitud y resultados

• Situaciones personales.
• Falta de conocimiento, un nuevo proceso, curva de aprendizaje.
• Desmotivación.
• Brechas en la comunicación.
• Creencias limitantes.
• Cambios internos en la empresa, un estilo de liderazgo diferente.

Las causas de bajo rendimiento en el trabajo son diversas, es importante apoyar a los colaboradores a mejorar el desempeño.

Sin embargo, es importante hacerle saber las consecuencias cuando a pesar de brindarle apoyo no se logran cambios significativos; más aún si la actitud es negativa en cuanto a tener iniciativa de ser más eficiente en sus labores, ya que estará afectando los resultados individuales, del equipo, de la empresa.

Quizá sea el momento para que la persona continúe en otro lugar su trayectoria.

Conclusiones

Uno de los aspectos que un líder debe evaluar es el desempeño de su equipo de trabajo en la realización de tareas, tanto en lo individual cómo grupal.

No es conveniente dejar pasar malos resultados, pues afectan el trabajo de los demás, a la empresa.

Las razones por las cuales el desempeño no es satisfactorios, pueden variar de persona en persona, por lo que es importante atender los casos de forma individual. Quizá sea falta de conocimientos, brechas en la comunicación, debido a la curva de aprendizaje.

No se trata sólo de hacer saber a los colaboradores del problema y solicitarles que lo solucionen. Hay que apoyarlos y dar seguimiento puntual a cada caso, sobre cómo evoluciona el desempeño.

Los errores están latentes de presentarse en todo momento y tienen un lado positivo. Permiten generar aprendizaje, oportunidades para evolucionar. Sin embargo, ante un bajo rendimiento en el trabajo prolongado a pesar del apoyo recibido, hay que tomar otras acciones, cómo cerrar ciclos laborales.

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Hay muchas ideas que se pueden concretar, metas por trabajar para hacerlas realidad. Durante el desarrollo de las tareas, encontraremos obstáculos en los cuales vale la pena reflexionar si son obstáculos externos que frenan el avance o se trata de bloqueos que nosotros mismos nos creamos. Para este último caso, se requiere enfocar en romper barreras mentales que frenan el avance los proyectos.

Hay objetivos que implican desarrollar tareas sencillas y sin complicaciones.

En cambio, habrá otro tipo de acciones llenas de complicaciones y obstáculos de diferentes tamaños. Pero también pueden visualizarse como un viaje emocionante, que pone a prueba nuestras capacidades, en donde a través de los desafíos se puede aprender algo nuevo, que es un camino que conduce al éxito.

Se puede visualizar cómo un vaso con agua hasta la mitad de su capacidad, medio lleno o medio vacío. Reprogramar la mente nos ayuda derribando barreras, bloqueos emocionales, pensamientos negativos, que impiden visualizar oportunidad o desarrollar acciones para el éxito.

A continuación, te presento algunas estrategias para romper barreras mentales que frenan el alcance de las metas.

Desarrolla pensamientos positivos, desplaza pensamientos tóxicos para romper barreras mentales

¿Dónde se originan los pensamientos negativos?

Alguna experiencia que no dejó buen sabor de boca, alguna frase, observación que hizo alguien sobre ti y la consideraste cómo valida, por ejemplo, que no tenías capacidad para dirigir personas.

Quizá alguna afirmación que se ha quedado instalada, por ejemplo, “no puedo llegar puntual a mis citas”.

Una vez identificadas las creencias que producen estos pensamientos, hay que trabajar en ellos para reemplazarlos por creencias positivas.

En el primer caso, ¿Quién te dijo que no eres capaz de ser buen líder? Probablemente, esa persona lo hizo para molestarte. Para el segundo ejemplo, replantea la afirmación por “Hasta ahora, no he conseguido llegar a tiempo a mis reuniones”, la perspectiva ya es diferente. A partir de este momento, trabaja rompiendo las barreras, busca opciones para conseguir ser puntual.

Planta pensamientos positivos

Una vez que has descubierto la fuente de los pensamientos negativos y que has encontrado recursos para desplazarlos, es momento de romper barreras mentales plantando pensamientos positivos.

La mente es como un jardín. Si hay maleza y siembras semillas de hortalizas, la cosecha será de maleza y algo de hortaliza. Hay que remover la maleza, para cosechar frutos de la hortaliza.

De igual manera, hay que remover pensamientos de miedo, frustración, por motivación, autoestima, empatía y que los resultados de la cosecha sean distintos.

En el siguiente post, te comparto 10 beneficios de pensar en forma positiva,

10 beneficios de los pensamientos positivos.

Claridad en lo que se desea conseguir

Si no hay claridad en lo que se desea conseguir, no será sencillo alcanzar alguna meta.

En ocasiones, se tiene algunas nociones; si se agregan métricas, fechas de inicio y fin esperado, se podrán crear ideas, iniciativas específicas que permitan construir ese propósito.

La gestión de bloqueos mentales y emocionales

Los retos, problemas u otros obstáculos, están latentes de aparecer al trabajar en la meta, en los cuales hay que invertir tiempo, esfuerzo, tener paciencia.

¿Para qué invertir todo ese tiempo y esfuerzo?

Una de las ventajas de tener claridad respecto a los propósitos, es más fácil conseguir motivación, para convertir este trabajo en una historia de éxito.

Otra ventaja, la toma de decisiones. Puede ser que algo no esté funcionando y haya que modificar alguna tarea o la forma de trabajar. La decisión será más efectiva si toma enfocada en lo que sí se tiene claridad.

De los bloqueos y obstáculos a los recursos y oportunidades

Cuando se tienen pensamientos tóxicos, los obstáculos seguirán allí.

Al cambiar por pensamientos positivos, es cuando se empiezan a visualizar recursos y oportunidades para progresar.

Desarrollo de habilidades, adquirir nuevos conocimientos y romper barreras mentales

¿Se trata de un obstáculo, alguna situación que no tiene solución o no sabes qué hacer en estos casos?

Quizá hay algo diferente en el entorno y se necesita de un conocimiento que actualmente no está contigo.

Tal vez, no sólo se necesita un nuevo conocimiento, además desarrollar habilidades.

Nuevos conocimientos y habilidades son recursos que te pueden ayudar a superar los obstáculos que te separan del logro de los objetivos.

Con quienes te puedes apoyar

Otra altenativa para superar los retos es buscar el apoyo de otras personas. Algún colega o un asesor.

El punto de vista de un observador externo puede proporcionar luz sobre cómo enfrentarlo y superarlo.

Sal de la conformidad

Enfocarse en crear contribuye a romper barreras mentales a través de nuevos productos, habilidades, pensamientos. Las ideas fortalecen las iniciativas por hacer algo diferente y que bien si es por ser mejor.

Crear y trabajar con ideas, es enfrentar retos, uno de ellos la incertidumbre; la mejor idea puede parecer en un inicio la menos adecuada, sin embargo, al trabajar en ella puede llegar a convertirse en un resultado revolucionario.

Enfrentar desafíos continuamente ayuda a fortalecer el espíritu competitivo, a dejar atrás zonas de comodidad.

Revitalízate

Romper barreras mentales puede ser suficiente al escuchar la opinión de otras personas quienes te hagan ver la situación desde una perspectiva diferente, sobre cómo si es posible avanzar.

También implica enfrentar retos de mayores dimensiones. Ante estos escenarios para tener éxito requieren gastos considerables de energía física y emocional.

Los triunfos proporcionan motivación para seguir adelante y enfrentar futuros retos. Para triunfar, incluye en tu agenda actividades de ejercicio físico, mental. Una buena condición físico atlética, pensamientos positivos y gestionar adecuadamente las emociones.

En el siguiente post, te comparto más sobre inteligencia emocional,

Qué es inteligencia emocional en el trabajo + 3 dinámicas aplicadas.

No vas a complacer a todos

Hay una forma para no equivocarse. No intentarlo.

En caso contrario, puede ser que completes una actividad sin incidentes o puede suceder que al realizar esa tarea cometas algunos errores.

Una forma para no ser criticado, no decir, no hacer algo.

Por otro lado, independientemente de lo que realices, no vas a convencer a todos. Alguien no estará de acuerdo con tu trabajo, tus productos o servicios no serán de su agrado. Es importante entenderlo. Así podrás romper barreras mentales debido a las críticas de los demás.

Hay que esforzarse en cada paso, en cada tarea, pero sin permitir que las opiniones de los demás frenen los avances hacia el cumplimiento de tus objetivos, de lo contrario, le darás cabida al miedo de hacer realidad grandes metas y proyectos.

Mala gestión del tiempo

¿Te suena familiar los siguientes argumentos?

• “No puedo ser puntual …”.
• “Deseo superarme, pero no tengo espacio en mi agenda para actividades de formación”.
• “El día se terminó y no logré avanzar”.

Esto es, no hay tiempo para atender más tareas, por ejemplo, relacionadas a la superación personal. No es difícil entender que, por ahora, otro tipo de tareas merecen más prioridad.

Es parte de la gestión tiempo, definir la prioridad e importancia de la realización de las tareas.

Si tareas orientadas a ser mejor persona, mejor líder son importantes ¿Qué tal si se busca espacio en las actividades de tiempo libre? Desde luego que hay que dedicar tiempo al esparcimiento. Pero se pueden hacer planes para no afectar el equilibrio, por ejemplo, algo temporal.

¿Cómo determinar cuáles actividades hacer y cuáles hay que dejar de hacer?

Haciendo una adecuada gestión del tiempo. Te explico más a detalle en el siguiente post,

Gestión del tiempo en el trabajo: Cómo organizarse mejor + 5 dinámicas.

Hay días en los que no falta lo extraordinario, tareas no planeadas que se presentan con etiqueta de importantes, habrá situaciones externas en las que no se tiene control, las cuales hay que atender y consumen el tiempo.

Si las situaciones extraordinarias se presentan a diario, entonces hay que realizar cambios, la forma de trabajar, organizarse diferente o quizá se debe a algo que no se está haciendo adecuadamente.

Reta a tu mente continuamente

La mente es cómo un músculo que hay que trabajarlo para conseguir cambios importantes. ¿Cómo conseguirlo? Desafiando constantemente por medio de formación, coaching, eventos que se enfrente a situaciones que le permitan aprender, expandir su capacidad intelectual.

Más conocimientos, más información, renovar habilidades, dan paso a generar ideas que permitan progresar.

Lo contrario es la zona de confort, un lugar propicio para estancarse.

Te comparto los siguientes posts, que te permitirán retar a la mente continuamente,

Cómo leer libros a diario es plantar semillas para el éxito.

7 razones para salir de la zona de confort.

Conclusiones

¿Deseas romper barreras mentales plantando semillas sobre la maleza? ¿Qué se cosecharía en un jardín donde hay maleza y hortalizas? Se cosecharán ambos.

Algo similar sucede en la mente cuando existen pensamientos negativos arraigados y se pretende sembrar optimismo. Hay que identificar lo negativo y trabajar en erradicarlo, para mejorar la calidad de la cosecha.

Cuando los problemas aparecen, surge la pregunta ¿Para qué nos estamos esforzando? Tener claridad sobre el objetivo a seguir ayuda a mantenerse motivados para buscar alternativas y ayuda.

Otro aspecto importante para romper barreras mentales es la disposición a cambiar, a retar a la mente, cómo lo es el ejercicio físico al organismo. Expandir la capacidad de la mente ayudará a estar en mejores condiciones para la superación personal y profesional.

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