Es de sabios aprender de los errores.

Hay que reconocerlo y aceptarlo. Por más cuidadoso y detallado que se elabore un plan, un proyecto o al desarrollar una tarea siguiendo los pasos de un procedimiento, no estamos exentos de equivocaciones. Esto es, todos cometemos errores.

No es que los desaciertos sean cometidos por una persona, tipo de profesión o puesto en la empresa en particular. El Ingeniero, el arquitecto, el deportista, el practicante, el CEO, pueden llegar a equivocarse.

Si bien, cuando se realiza un proceso por primera vez se es más proclive fallar, también lo es cuando se cuenta con una trayectoria. Los errores se presentan además, al trabajar en equipo. Las causas son diversas.

Sin embargo, no deben quedarse en el olvido, ni esconderlos.

¿Por qué es importante aprender de los errores cometidos?  Porque de ellos se obtienen lecciones que se convierten en éxitos, en crecimiento. Los errores son experiencias; del error se aprende. Por lo menos se conoce que es lo que ya no debe hacer y seguir un camino diferente.

Te explico a continuación cómo obtener el lado positivo de ellos.

Qué es aprender de los errores

Definitivamente las fallas es lo menos deseado en todo tipo de organizaciones, en las tareas personales. Sin embargo, suceden. Trabajar bajo presión, largas jornadas de trabajo, son escenarios en que la probabilidad de equivocarse es más latente.

Cuando el desacierto sucede se pueden asumir 2 posturas

• Ignorarlos, intentar ocultarlos, no reconocerlos, buscar culpar a otros.
• Aprender de ellos, descubrir la oportunidad que nos ofrece para mejorar.

Aprender de los errores es hacer de los mismos una lección, para ser mejores personas y hacer mejor las tareas. Compartir estas enseñanzas, es un valor que se aporta a los demás.

En algunos casos, los tropiezos que se cometen son apenas perceptibles, de consecuencias mínimas, es muy sencillo corregirlos.

Para otras circunstancias, representan un impacto mayor; no solamente para quien los comete, afecta en forma masiva, tales como  el trabajo de un equipo, a la organización. Para estos casos, aun y cuando el error haya hecho efecto, hay que trabajar para su solución y analizar qué es lo que aporta para eventos futuros.

Lecciones sobre que es aprender de los errores, balance entre lo bueno y lo malo

Una lección que deja este tipo de circunstancias es la oportunidad de aprender más de nosotros mismos, ya sea individualmente, en equipo, a nivel organización.

¿Qué tipo de oportunidades representan?

Quizá sobre algo que ya no estaba funcionando y que por el ritmo de la rutina diaria, no se le consideraba prioritario y es la ocasión para renovarse.

Lo anterior lleva a la siguiente lección y va orientado a  cómo remediar un error. El aprendizaje adquiere más valor cuando se lleva a la acción los cambios o modificaciones a las tareas.

En el caso de ignorar, intentar ocultarlos o buscar culpables, deja una experiencia que en el mediano plazo: permanecer en un ciclo, en el cual los errores siguen apareciendo y no hay una solución a la vista. Aparece además el miedo a cometer errores.

Lo anterior representa una lección sobre lo que no constituye una buena práctica.

Te comparto una publicación sobre el miedo a los errores

10 errores que impiden superar el miedo al fracaso.

Reflexiones sobre los errores cometidos

¿Qué podemos o debemos aprender de los errores?

Aceptarlos, porque de los errores se aprende.

Reza uno de las frases sobre cómo aprender de los errores.

«No se equivoca, quien nunca hace nada.»

Todos cometemos errores. Aceptarlos, es abrir la posibilidad a visualizar la situación de forma diferente y aceptar los puntos de vista de los demás.

El liderazgo y la aceptación de los errores

La anterior es una postura favorable para corregir equivocaciones. En el liderazgo, cuando los colaboradores aceptan se han equivocado y tienen la disposición a escuchar, es importante apoyarlos, más que establecer culpables.

Las acciones de cambio, pueden convertirse en la vía hacia el éxito.

Empatía en el liderazgo para obtener experiencias positivas

La empatía en el líder es una poderosa herramienta sobre cómo aprender de los errores y ayudar a los colaboradores.

Más que establecer juicios que filtren el panorama completo de los acontecimientos, ponerse en los zapatos de los demás, contribuye a establecer los mismos criterios para construir soluciones y lecciones para continuar haciendo equipo en el futuro, aportando experiencias positivas al líder y los integrantes del equipo.

Lecciones en el liderazgo : El error visto en una perspectiva diferente

Una de las lecciones y mensajes que dejan los errores cometidos es el siguiente.

Los errores se comenten durante la acción, no por dejar de hacer o intentarlo.

Al equivocarnos,

• Actuamos para corregir el problema.
• Investigamos, adquirimos nuevos conocimientos.
• Solicitamos la opinión de otra persona, ampliamos nuestro horizonte.
• Descubrimos áreas de oportunidad, que quizá no alcanzábamos a percibir.
• Las reflexiones de errores cometidos permite repasar e identificar aspectos a mejorar.

A pesar que los errores impliquen un retraso en los planes personales, de empresa, ofrecen la oportunidad de crear aprendizaje y lecciones que ayudarán al crecimiento.

El reconocimiento de los errores permite aprender y avanzar en la carrera profesional. Al esconderlos, el error sigue allí; esto significa, estancarse.

En el siguiente enlace, puedes encontrar más información sobre cómo salir de zonas de confort,

Como abandonar zona de confort y convertirte en un líder que inspira.

De los errores se aprende : Piensa fuera de la caja

Para no caer de nuevo en el mismo error, hay que enfocarse en perspectivas diferentes.

Cuando se visualiza el contexto desde una perspectiva distinta los procesos, las tareas pueden mejorarse. Asumir la postura, “Siempre hemos trabajado así”, significa encasillarse en obtener lo mismo y después lo mismo.

¿Qué es lo que siempre se ha hecho? ¿Qué es lo que propicia los errores? ¿Algo que ya no funciona? ¿Se trabaja en un nuevo reto?

Asumir nuevos retos, algo diferente a la rutina diaria, implica trabajar en curvas de aprendizaje y por consecuencia, tener mayores probabilidades de equivocarse.

Quizás sea uno de los mayores temores, intentar hacer algo distinto.

Sin embargo, hay si no hay cambios, es muy probable que aparezcan las zonas de confort.

Nuevos productos, la innovación de los procesos, se deben a tareas creativas, que resultaron en error una y otra vez antes de llegar a ser  la propuesta resultante.

Quizá estés interesado en conocer más sobre creatividad empresarial,

Qué es creatividad empresarial y cómo fomentarla.

Por otro lado, te comparto, como pensar fuera de la caja y aplicarlo en tus actividades diarias,

Qué es pensar fuera de la caja + 5 ejercicios para obtener resultados diferentes.

Lecciones para los líderes : Una perspectiva diferente para el líder y el equipo

En ocasiones el líder suele ser muy enérgico cuando se comenten errores, la presión en el trabajo, el enfoque en que el error es un retroceso en el desarrollo de tareas, provocan fuertes discusiones con sus dirigidos.

En este caso, el propósito es que ya no se comentan descuidos y hacer notar su autoridad. Esto provoca que las personas trabajen de forma diferente, pero no necesariamente para mejorar; para esconder los errores, manipular los resultados.

En el mediano y largo plazo, en cuanto a los beneficios, la distancia se acrecenta entre la anterior forma de trabajar y de transformar las equivocaciones en lecciones.

Liderazgo : Principales argumentos y habilidades para gestionar el aprendizaje de los errores

Te comparto a continuación las siguientes guías en que contienen argumentos y habilidades en el liderazgo que son de utilidad en este proceso de aprendizaje.

Aprendiendo con historias

Con los errores se aprende; una alternativa para aprender es mediante las experiencias de otras personas, por ejemplo en la empresa; casos de éxito, historias de cómo surgieron buenas ideas, entre otros.

En el siguiente enlace, te comparto más detalle del tema,

Cómo proyectar liderazgo humano y eficaz utilizando historias.

Aprender con el equipo

Puede ocurrir que la equivocación y el aprendizaje sea individual. Los beneficios del aprendizaje serán mayores si es grupal.

Cómo lograr resultados exitosos mediante aprendizaje en equipo.

Ampliar la visión del CEO

Aprender del error, es de gran utilidad en temas estratégicos; reconocer cuando hay que hacer cambios que favorezcan al cumplimiento de metas de empresa.

Como llegar a ser un CEO competente con pensamiento estratégico.

Desarrollar hábitos favorables

Pasar de ver el lado negativo de los errores a visualizarlos como oportunidades de éxito, requiere un cambio de enfoque. Pasar a desarrollar hábitos positivos.

Conoce más beneficios de desarrollar hábitos positivos.

Guía para CEO:10 hábitos para desarrollar mentalidad exitosa.

Aprender a escuchar

Las personas pueden aportar mucho y se puede aprender, ya que tienen experiencias, puntos de vista diferentes, lo cual es muy valioso en cuanto a cómo aprender de los errores; en el siguiente post, te comparto más del tema.

Cómo aprender a escuchar a los demás.

Actuar con inteligencia emocional

Hay errores pequeños que poco afectan. Sin embargo, otros tienen un mayor impacto. En estos últimos, además de tener incidencia  en  los resultados esperados, impacta en la emocionalidad.

El desarrollo de la inteligencia emocional es clave, para enfrentar este tipo de situaciones.

Qué es inteligencia emocional en el trabajo + 3 dinámicas aplicadas.

Administrar el tiempo con eficiencia

Uno de los aprendizajes que se obtienen en estas circunstancias, tiene que ver con mejorar la gestión del tiempo.

• Cómo asignar prioridades.
• Administración de niveles de energía personal.
• Identificar elementos distractores.

Te comparto más recursos en el siguiente enlace

Gestión del tiempo en el trabajo: Cómo organizarse mejor + 5 dinámicas.

Lograr la participación de todos los integrantes del equipo

Aprender de los errores, es también aprender a aprovechar la experiencia y el talento humano disponible, cómo se hace en el liderazgo colaborativo,

7 características del liderazgo colaborativo.

Hacer lluvia de ideas

Este proceso es de muy útil para aprender a partir de las equivocaciones. Qué es lo que deja el error y a partir de allí como mejorar, requiere de generar ideas.

Te comparto cómo realizar sesiones de lluvia de ideas de forma práctica, en el siguiente enlace

Cómo hacer una lluvia de ideas, definición + 5 dinámicas de grupo

Preguntas para explorar alternativas diferentes

Las preguntas tienen la característica de poder cambiar la perspectiva actual, conducir a pensar y hacer tareas diferentes. Por ejemplo, ante el planteamiento de un problema, una pregunta poderosa, permite accesar la experiencia para encontrar recursos y argumentos que  se pensaba no se contaba con ellos.

En el siguiente enlace te comparto algunas preguntas que pueden aplicarse en el proceso de aprendizaje a partir de los errores,

20 Preguntas abiertas y poderosas que guiarán a superarte.

El tipo de liderazgo

¿Cuál es el escenario actual en la empresa? ¿Qué tipo de liderazgo es el que mejor se adapta?

6 tipos de liderazgo más habituales ¿Qué es lo mejor de cada uno?

Ideas para innovar

Esta es una propuesta interesante; además de aprender y realizar acciones, innovar es un plus en proceso de cambio ante las equivocaciones. Las ideas innovadoras, pueden dar un giro muy importante, no sólo para dejar atrás la crisis, sino para dar un paso importante a la vanguardia.

Te comparto más del tema en el siguiente enlace,

Cómo generar ideas innovadoras y cumplir con los retos del negocio.

Conclusiones

Los errores están latentes de aparecer. Puede ser un error de consecuencias mínimas o más grandes. Las probabilidades a equivocarse aumentan, cuando se asumen nuevos retos.

Es importante reflexionar acerca de lo siguiente, cuando hay un avance después de cometer un error, es que se está aprendiendo.

Cuando se sigue cometiendo la misma equivocación, no se está aprendiendo.

Un aspecto importante para visualizar el lado positivo de los errores, las enseñanzas, es pensar diferente; después de equivocarse y tratar de seguir adelante, se suele intentar sobre lo mismo. Pensar fuera de la caja, implica ver la perspectiva de forma diferente a como ocurrió el problema.

En el liderazgo, es importante trabajar con el equipo de trabajo y brindar apoyo para salir adelante.

Hay mucha diferencia en resultados, cuando se reconoce el error y se trabaja por obtener el lado positivo, que ocultarlo o trabajar buscando excusas o culpables.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Qué opinas acerca de aprender de los errores y que experiencias tienes? Te invito a compartir, escribiendo un comentario.

 

 

 

Independientemente del nivel que se ocupa en la organización, existen factores que afectan al liderazgo.

Algunos de ellos están fuera de control, los factores externos, la cultura organizacional, necesidades de clientes, del mercado, presupuestos, recursos financieros, materiales, humanos disponibles.

Otros factores son parte del líder, como el desarrollo de habilidades; las fortalezas, las áreas de oportunidad están dentro de su control.

Estos factores influyen en la capacidad del líder de guiar a sus dirigidos a una vía más eficaz de alcanzar metas.

Por el otro lado, quizá y sin darse cuenta,  construye sus propias barreras y frene su liderazgo. Simple y sencillamente que no se visualice como un líder capaz y competente.

Ya sean internos o externos son factores que afectan al liderazgo y por ende al éxito de su gestión.

A continuación te comparto, los siguientes 10.

Trabajar de forma aislada

Es normal e incluso necesario que el líder tenga su propio espacio. Sin embargo, hay que estar atento a, si el estilo para trabajar está creando una forma de aislamiento favorece o perjudica la relación con sus dirigidos.

Si bien, es importante delegar para brindarles la oportunidad de crecimiento, hay que cuidar en no crear resentimientos u otra sensación que afecte la confianza, el buen ambiente de trabajo.

Existen diferentes formas de trabajar en forma aislada.

Sensación de ser inaccesible

Esta postura del líder es uno de los factores que afectan al liderazgo en las organizaciones.

No necesariamente es la distancia física, que puede dejar de serla por medio de una comunicación efectiva.

Es el hecho de asumir actitudes que generen barreras con los dirigidos.

• Ser muy exigente, cuando hay otras vías de realizar el trabajo.
• Dar únicamente retroalimentación negativa, como señalar los defectos de las personas.
• Estar muy ocupado para atender a los demás.
• Recibir a las personas solamente cuando se presenten problemas que afecten su imagen.

Adoptar los triunfos y no apoyar a solucionar problemas

Otros factores que influyen en el clima laboral, ocurren cuando el líder vende los éxitos como suyos y cuando en lugar de apoyar en la solución de problemas, se concreta a buscar los responsables.

Con esta postura no se envía un mensaje de equidad. Los colaboradores formarán un “equipo distinto”, alejándose de su líder, afectando su  capacidad de dirigir.

Experiencia de los factores que afectan al liderazgo y que lo fortalecen

La experiencia constituye una de las fortalezas del líder. Es parte de su trayectoria, así como uno de los elementos que lo hay guiado hasta donde se encuentra actualmente.

¿Cómo puede la experiencia ser entonces uno de los factores que afectan al liderazgo?

El grado de desarrollo de habilidades de liderazgo

Las diferentes habilidades en cuanto a su desarrollo, son factores que influyen en el liderazgo a medida que se avanza en el organigrama o cuando hay un movimiento a un área de diferente a la desempeñada.

Quizá la fortaleza desarrollada con anterioridad era orientada a resultados; pero con el cambio, requiere de habilidades de negociación, desarrollar personas o la toma de decisiones se ahora más compleja, entre otras.

Tener una trayectoria con experiencia ayuda mucho. Sin embargo, hay que reconocer cuando se debe trabajar como siempre se ha procedido y cuando es tiempo de aprender y actuar de forma diferente.

El uso de la tecnología, la adaptación a tendencias

Hay muchas historias que hablan de la relación entre la tecnología y las empresas.

Historias de empresas que se consolidan con una nueva tendencia, que pierden presencia e incluso casos de bancarrota.

¿Cómo afecta la adopción de la tecnología en el liderazgo?

Lo que una vez fue una decisión acertada

Un éxito en el pasado, que permitió el crecimiento de la empresa; probablemente fue pionera en el uso de una tecnología o de un producto revolucionario.

En cuanto a la tecnología, no se debe olvidar que pueden surgir cambios drásticos en cualquier momento y hay que evaluar el impacto en la empresa, en el mercado, en los clientes. Quizá sea el momento de  renovar productos o servicios, adoptando nuevas tendencias, renovarse por medio de una cultura de creatividad empresarial.

Quizá estés interesado en conocer más de la creatividad en las empresas,

Qué es creatividad empresarial y cómo fomentarla.

Permanecer indiferente a los avances de la tecnología, decidir no cambiar, puede significar, ceder ventajas competitivas, entre otras afectaciones.

El equipo de trabajo

Conocer a los colaboradores, sus capacidades, la forma de trabajar, el ambiente que prevalece, determina el estilo del líder para dirigir.

No se dirige igual en un ambiente de crisis, que a equipos de alto rendimiento. El tipo de liderazgo es clave  en los resultados del equipo y de empresa.

¿En cuáles circunstancias es más efectivo un tipo de liderazgo que otro?

6 tipos de liderazgo más habituales ¿Qué es lo mejor de cada uno?

Conectar con el equipo

Crear una relación cercana contribuye a construir confianza, ambientes favorables para comprometerse en el logro de resultados.

La antítesis es el aislamiento del líder que se explicó en anteriormente.

Un error para el líder en equipos de trabajo es casarse con un tipo de liderazgo y no cambiarlo. Colaboradores de escasa experiencia, requieren de más control y energía que equipos de alto rendimiento.

Conocer a sus dirigidos es una inversión de tiempo que todo líder debe hacer. Seleccionar a los elementos en función del perfil y reto es la principal ventaja de este trabajo.

Objetivos

Los objetivos determinan las acciones y el rumbo en todos los niveles de la organización. Desde las tareas diarias hasta la dirección deseada en los próximos años.

La realización de cada objetivo implica tiempo y esfuerzo. ¿A dónde conduce el resultado de las acciones? ¿Cómo conocer el avance de las mismas?

• Es importante tener claridad sobre la contribución de cada tarea a los objetivos empresariales.
• Los objetivos deben ir alineados a un mismo fin.
• Cada objetivo debe ser medible para determinar el grado de avance.

Los puntos anteriores son claves en el éxito; descuidarlos son factores que afectan al liderazgo.

Conoce más sobre la medición de objetivos en los siguientes enlaces,

Cómo utilizar KPIs para evaluar crecimiento de la empresa.

Cómo medir activos intangibles que aportan al crecimiento del negocio.

Cómo dar seguimiento al plan estratégico de tu negocio exitosamente.

Falta de Actualización profesional

Permanecer en el status quo es otro de los factores que afectan al liderazgo. Falta de renovación de éxitos pasados, por ejemplo, los que permitieron el ascenso de su trayectoria profesional.

Cuando un líder piensa que tiene más conocimiento y experiencia que sus colaboradores, que de él deben salir todas las respuestas, está asumiendo una postura que lo conduce al estancamiento.

El deseo de renovarse y aprender debe ser parte de los objetivos de un líder.  Adquirir nuevos conocimientos, herramientas, explorar las posibilidades que la tecnología ofrece, ayudarán a enriquecer su perfil.

Una forma de adquirir la postura anterior es tener apertura a  los cambios. Además de descubrir nuevas ideas, habilidades, los cambios representan una oportunidad para el crecimiento.

Cómo fomenta la colaboración

¿Cómo se aprovecha el talento y las habilidades de los dirigidos? ¿Se concretan a cumplir con sus tareas, a reportar avances y resultados? ¿Qué oportunidades tienen de mostrar sus destrezas?

Las personas tienen sus metas personales y profesionales. Para mejorar en sus carreras necesitan apoyo de sus superiores para desarrollar el potencial. La participación en proyectos de empresa es una parte importante para el aprendizaje y para fortalecer sus habilidades.

En las empresas suelen presentarse escenarios bajo los cuales lo más importante es entregar resultados, por ejemplo, en una crisis o emergencia que implica trabajo bajo presión.

Sin embargo, no debe quedarse como una práctica permanente que las personas se limiten a cumplir con sus tareas, ya que son limitantes para el logro de resultados que afectan al liderazgo y a la empresa. El liderazgo colaborativo contribuye a superar esta barrera.

Conoce la aportación del talento humano a los objetivos de la empresa,

Cómo la gestión del talento humano ayuda a lograr la visión de empresa.

En el siguiente post, encontrarás características del liderazgo colaborativo,

7 características del liderazgo colaborativo.

Crear sinergias, es un logro importante en el liderazgo. A continuación, te comparto una guía práctica para conseguirlo,

5 Ejercicios para crear sinergia entre tus colaboradores.

Buscar culpables

Buscar culpables, quizá sea una vía rápida de arreglar problemas, sobre todo cuando se trabaje con personas conflictivas.

Sin embargo, no aplica en todas las ocasiones, pues genera una reacción en cadena; las personas buscarán responsabilizar a otros de sus errores. Es un aspecto negativo, afectando también al liderazgo.

¿Qué aprendizajes se pueden rescatar de los errores? Además de aprender, se conoce ahora, que no funciona, que es lo que no se debe hacer y se puede compartir con otros que en un futuro, emprendan una tarea o proyecto similar.

¿Existen áreas de oportunidad? Quizá los errores sean ocasionados por falta de conocimiento,  sin embargo, las personas están en la mejor disposición de mejorar. Es entonces la ocasión de balancear el talento de los integrantes del equipo, compartir experiencias, conversar y brindar apoyo.

Compararse constantemente con los demás

Es importante conocer las estrategias que utilizan los competidores ante los clientes; los resultados que están obteniendo.

Lo anterior, no significa hacer lo mismo siempre.  ¿Hay que hacer algo distinto, siguiendo solamente la pauta de los demás?

¿Por qué no dar un paso adelante, tomando la iniciativa? Las empresas tienen sus fortalezas internas, sus casos de éxito, el talento disponible. Canalizar estos recursos adecuadamente puede ayudar a descubrir más fortalezas, desarrollarse y crecer.

Aferrarse a los eventos negativos

Definitivamente no es agradable enfrentar eventos negativos como problemas, crisis u otras dificultades.

Estas situaciones crean ambientes negativos, disminuyen el estado de ánimo; en ocasiones, el proceso de recuperación es muy largo.

Un error en el liderazgo, es aferrarse a la sensación que deja este tipo de experiencias.

Los problemas son oportunidades para ser mejores. Además si se desea obtener algo diferente, hay que hacer algo diferente.

Un ejemplo que el líder debe inspirar consiste en cómo visualizar los acontecimientos. Desde la perspectiva de un vaso con agua medio lleno, en lugar de un vaso medio vacío.

Dedicarse a apagar incendios

En las organizaciones, hay momentos favorables y otros que no lo son. En especial a estos últimos, se necesita de un seguimiento puntual, resolver conflictos, trabajar bajo presión, apagar fuegos.

Sin embargo, los malos momentos ceden y es entonces momento de gestionar el tiempo en el liderazgo. Hay que identificar lo prioritario y también lo que se puede delegar.

En el siguiente enlace te comparto una guía sobre gestión del tiempo,

Gestión del tiempo en el trabajo: Cómo organizarse mejor + 5 dinámicas.

No hay que olvidar que la empresa, espera un líder visionario, así que es importante desarrollar personas para que sean capaces de enfrentar problemas del día a día y enfocarse en temas estratégicos.

Falta de un plan para crecer

O falta de difusión del mismo.

Los planes de empresa contienen tareas para todos; el desarrollo de cada tarea tiene una finalidad en el crecimiento de la misma. Esto es, todas las personas contribuyen a que la empresa crezca.

Las personas también tienen sus proyectos personales, por ejemplo, de desarrollo profesional.

La rutina diaria, los proyectos prioritarios, suelen ser muy envolventes en cuanto a su ejecución y cumplimiento.

Sin embargo, no hay que olvidarse de las expectativas del personal; al igual que en los proyectos de empresa, las personas se sienten motivadas cuando perciben avance en sus expectativas profesionales.

Conversar con los dirigidos, conocer sus expectativas, brindarles oportunidades para desarrollo, ayudará a mantener la buena relación y disponibilidad para mejorar en el trabajo y cómo personas.

Los espacios dedicados a conversar, representan inversión de tiempo para el líder; no visualizarlo así, afectará la motivación, la relación con las personas y al liderazgo.

En el siguiente artículo te comparto más sobre planes de crecimiento personal,

 10 objetivos claves en tu plan de crecimiento personal.

Conclusiones

El  líder, se enfrenta cada día a desafíos que ponen a prueba su capacidad y experiencia. Son parte de su evolución.

Algunos de esos retos que hay que luchar son sus propias barreras, que frenan y afectan su liderazgo.

Cuidar las relaciones con otras personas, clientes, colaboradores; adaptarse a los cambios; aprender de los periodos de bonanza y de los periodos de crisis, canalizando su experiencia y renovar los conocimientos.

Identificar los factores que afectan al liderazgo, permite tomar acciones para cambiar y crecer. Corregir errores forma parte de los retos y del proceso de evolución del líder.

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