¿Alguna vez te has preguntado qué es inteligencia emocional en el trabajo y para qué sirve?

Ante momentos de estrés tales como

• Estar ante un cliente molesto por un problema de venta, falta de atención.
• Estar ante un problema complicado, una demora en la fabricación, un balance financiero desfavorable.
• Recibir noticias desfavorables de parte de algún colaborador sin esperarla.
• Liderar crisis exitosamente.
• Tener la necesidad de tomar una decisión importante y enfrentas una situación personal adversa.

¿Cómo son las emociones que experimentas y cómo es el manejo de las mismas?

Los conocimientos, las aptitudes técnicas para desarrollar una tarea, para cubrir el perfil de un puesto, constituyen habilidades valoradas en el talento humano en las empresas.

Gestionar grupos de trabajo, cerrar ventas, trabajar con calidad, operar equipos, conocer programas y equipos de cómputo, plantear estrategias, son actividades que requieren de conocimiento y experiencia para su buena realización.

Efectuar los pasos 1, 2, 3, … n, para realizar una tarea,  un proyecto, coordinarse con otras personas, con otras áreas de la empresa son actividades donde las personas utilizan la mente racional.

¿Y qué hay de la parte humana en cuanto a la mente emocional?

Las habilidades cognitivas no son suficientes para lograr el éxito en el trabajo. Las habilidades de inteligencia emocional, ocupan un lugar importante en el desempeño de tareas en la empresa.

¿Cómo reaccionar positivamente ante una situación inesperada, ante una crisis, ante un conflicto en el trabajo? ¿Cómo estar enfocado en el trabajo cuando se viven momentos de ansiedad, de tristeza?

Las emociones en la empresa y el estado de ánimo influyen directamente en el resultado al realizar alguna tarea, o enfrentar alguna situación.

¿Cómo desarrollar y aplicar la inteligencia emocional para el éxito y los buenos resultados en las empresas?

Te explico a continuación.

Conociéndose a uno mismo

Qué es la inteligencia emocional y las habilidades emocionales

Es la capacidad de tomar consciencia de las emociones que se experimentan en el momento presente y saber manejarlas de forma benéfica.

De acuerdo al libro de inteligencia emocional de Daniel Goleman, la inteligencia emocional consta de las siguientes etapas.

• Conocer las propias emociones.
• Manejar las emociones.
• La motivación propia.
• Reconocer las emociones de los demás.
• Manejar las relaciones.

Conocerse a uno mismo, es el primer paso para desarrollar inteligencia emocional.

Características de la inteligencia emocional en las personas

Las personas con un grado de desarrollo de inteligencia emocional se caracterizan por recuperarse de los reveses o de inquietudes con mayor rapidez; por el contrario, las personas que no han desarrollado esta habilidad, luchan constantemente contra emociones de preocupación o aflicción.

Por otro lado, una persona puede tener desarrollada la habilidad de manejar adecuadamente las emociones, pero quizá no ha desarrollado la capacidad de ayudar a los demás en ese aspecto. La empatía ocupa un lugar destacado dentro de la inteligencia emocional.

Hablando de qué es inteligencia emocional en el trabajo, ponerse en los zapatos de los demás para entender lo que necesitan o lo que tienen, es muy importante en situaciones como comprender a los clientes, a los compañeros de trabajo, los subordinados, crear confianza y vínculos a largo plazo.

Quizá estés interesado en conocer más de la empatía; te comparto el siguiente post.

Qué es empatía + 5 beneficios personales y profesionales.

La buena noticia es que la inteligencia emocional se puede desarrollar y mejorar.

Cómo se aplica la inteligencia emocional

La escucha activa como habilidad emocional

Escuchar a las personas, es un atributo clave en el manejo de las relaciones interpersonales.

¿Qué hábitos o conductas afectan la escucha y la calidad de la conversación?

• Dispersarse o mostrar poco interés en el tema que el o los interlocutores exponen.
• Fingir mostrar interés.
• Interrumpir, dejarse llevar por las frases donde se imprime una emocionalidad.
• Evitar escuchar acerca de temas complejos o posibles problemas.

Ejemplos como los anteriores son síntomas de que hay trabajar inteligencia emocional para mejorar la escucha.

Recuerda, hacer sentir al interlocutor que merece la atención, provoca una reacción positiva. El interlocutor va a sentir que se trata de un tipo de persona con quien vale la pena relacionarse.

La escucha activa es un aspecto sobre cómo se aplica la inteligencia emocional tanto para las relaciones personales, como en el trabajo.

Conoce más acerca de la escucha activa en el siguiente post.

Cómo ser más eficaz en las relaciones personales con escucha activa.

Las negociaciones,  acuerdos ganar – ganar

Durante una reunión para negociar, se pueden asumir 2 posturas

Imponer la solución

Bajo estas circunstancias, quizá utilizando influencias o haciendo valer un rango superior, la otra parte negociadora con seguridad no estará satisfecha y quizá hará intentos por obstaculizar los planes “del ganador” en el futuro.

Esta postura no representa un buen ejemplo de inteligencia emocional en el trabajo, en las relaciones humanas.

Acuerdos ganar – ganar

Esta postura representa una de las actividades en donde se utilizan habilidades de inteligencia emocional.

Existe respeto en el punto de vista de cada parte negociadora y el proceso se inicia de forma positiva. Esta postura contribuye a tener éxito en los resultados esperados y en las relaciones personales.

Inteligencia emocional en la empresa

Qué es la inteligencia emocional en el trabajo

Aun y cuando en un equipo de trabajo esté compuesto por individuos excepcionales y expertos en sus trabajos, la efectividad del equipo estará determinada por como ellos interactúan entre sí.

Qué es lo que dicen, cómo lo dicen, cuales son los errores al comunicarse entre ellos, qué conflictos ocasionan, cómo los evitan.

Inteligencia emocional para el trabajo en equipo consiste en que tan conscientes y como entienden cada uno sus integrantes el impacto de la interacción dentro del equipo.

La anterior es una de las claves sobre que es liderazgo en el trabajo y en los equipos: Lograr que cada uno de sus integrantes eleve el nivel de consciencia sobre el impacto en la relación con los demás, como una vía para construir mejores relaciones personales y resultados exitosos.

Liderazgo e inteligencia emocional

Un ambiente de trabajo positivo está asociado a obtener resultados satisfactorios. Una de las tareas a realizar por el líder es fomentar la armonía y la colaboración en su equipo, esto es,  inteligencia emocional en el liderazgo y trabajo en equipo.

Mejorar el conocimiento emocional, permitirá al líder y sus colaboradores mejorar las relaciones y la productividad.

3 dinámicas de inteligencia emocional

¿Cómo aplicar la inteligencia emocional en el trabajo? Para desarrollarla es importante ser consciente de las emociones y una de las mejores actividades sobre las que se puede lograr es mediante las dinámicas.

Las siguientes dinámicas son grupales y requieren de un facilitador que guíe al grupo. Es recomendable una persona con un punto de vista neutral, por lo que puede ser alguien externo al equipo.

Dinámica – Manejo de reflexiones acerca de los producen errores

Las reflexiones son importantes en el desarrollo de la Inteligencia emocional en el trabajo, en las personas y las empresas.

Así como se puede aprender de los casos de éxito, también se puede aprender de los errores cometidos individualmente, como en equipo.

Propósito de la dinámica  

Enfocar la reflexión en obtener lecciones y aprendizajes a partir de los errores.

Para el facilitador

Para un mejor aprovechamiento de la dinámica se debe propiciar una comunicación abierta y colaborativa entre los participantes. Para generar este entorno colaborativo, el facilitador debe explicar cómo los errores pueden ser aprovechados.

Los errores permiten descubrir nuevos enfoques para evitar en un futuro cometerlos, cuando se reflexiona y se rebota ideas con otras personas.

Cuando no se dedica tiempo y espacio para reflexionar acerca de una falla, se pierde la oportunidad de mejorar.

Además compartir los errores a otras personas se puede generar aprendizaje grupal, documentar mejores prácticas, que sí funciona, que no funciona.

Desarrollo

 Material para la dinámica

• Hojas de rotafolio
• Plumones

1.  Uno de los participantes, expone en qué consistió el error.

2.  A continuación responde a la siguiente pregunta

¿Por qué consideras esa situación un error / falla / fracaso y como te sentiste en el momento?

3.  Los participantes participan, planteando preguntas que le ayuden a encontrar una forma diferente de enfocar la situación y como aprender de ese error.

4.  Después de plantear la pregunta, se puede generar un espacio para que el resto de los participantes aporten

• Si experimentaron la misma situación, como se sintieron, y que hicieron para mejorar.
• Como han aprendido de los errores.
• Si alguien no considera esa situación como un error, exponer su punto de vista.

5.  Se dedica un espacio de tiempo para la reflexión y obtener cambios favorables.

6.  Los pasos anteriores pueden ser repetidos, con la exposición de otro participante en la dinámica.

Importante para el facilitador

El facilitador debe cuidar en todo momento el enfoque en que los errores representan la oportunidad de obtener aprendizaje y experiencias.

Dinámica – Mejorar los niveles de empatía en el equipo

Objetivo de la dinámica

El propósito de este ejercicio es que los integrantes del equipo puedan comprender el punto de vista de los demás.

Durante una conversación, se suelen expresar argumentos, puntos de vista y en los cuales no se considera o se le resta importancia al argumento de los demás. Esta dinámica será de gran valor; ayudará a mejorar los niveles de empatía en el equipo, así como las relaciones entre ellos.

Desarrollo

Materiales para la dinámica

• .Hojas de rotafolio.
• .Plumones

El facilitador escribe en dos columnas, posturas opuestas en dos columnas que pueden surgir en durante una conversación. Por ejemplo las siguientes

Es importante que el facilitador explique que no se busca etiquetar a las personas, sino tomar consciencia de áreas de oportunidad, trabajar para mejorar en beneficio personal y colectivo. Los invita a que participen con postura natural, de acuerdo a su personalidad.

Como un paso siguiente, el facilitador solicita al grupo seleccione un tema sobre el cual debatir o él propone uno.

Durante la dinámica, el facilitador asume el rol de observador, identificando comportamientos de los integrantes.

El tiempo estimado de la dinámica es de 20 a 30 minutos.

Valor agregado del ejercicio

Una forma de aportar valor al ejercicio, es que el facilitador  comparta lo que observó durante el ejercicio, fortalezas y oportunidades en los participantes.

Así como dedicar tiempo a intercambiar opiniones con el fin de mejorar los niveles de asertividad y empatía.

Dinámica – Acciones positivas de los miembros de un equipo

Objetivo de la dinámica

Utilizar las acciones positivas como un recurso o técnica de la inteligencia emocional.

Este ejercicio es de utilidad en periodos donde la emocionalidad o el nivel de energía son bajos.

Desarrollo

Material para la dinámica.

• Hojas tamaño carta.
• Post its.
• Plumas.
• Plumones.

Para el facilitador

El facilitador debe guiar al equipo para que las exposiciones y conversaciones se conduzcan en términos de resaltar las acciones y emociones positivas.

1. Cada integrante expone una acción positiva, contribución, realizada por el mismo a favor del equipo en fecha reciente, por ejemplo, en el último mes. Para ello utiliza una frase o escribe un resumen utilizando el material para la dinámica.

2. A continuación, el resto de los participantes, refuerza con argumentos la acción; beneficios, momentos agradables, etc.

3. El facilitador se encarga de reforzar la motivación utilizando las acciones expuestas.

4. El facilitador pregunta acerca de los aprendizajes grupales y como pueden ser utilizados para motivar al equipo. Por ejemplo, adoptar las frases que representen los momentos de éxito grupal.

Infografía

A continuación una Infografía acerca de que es inteligencia emocional en el trabajo.

Conclusiones

Estar consciente de las emociones y saber manejarlas es el primer requisito para desarrollar la inteligencia emocional. Empieza en cada persona. Manejar adecuadamente las emociones es una forma de crecer personal y profesionalmente.

No se puede desligar la inteligencia emocional de la social.

Las relaciones personales ocupan un lugar destacado en la definición de qué es inteligencia emocional en el trabajo. Ya que tener las habilidades técnicas para desarrollar una tarea, constituyen una parte de la fórmula del éxito.

La otra parte la constituye la forma de interactuar entre las personas, que impactan además en el desempeño laboral.

La empatía, la escucha activa y la asertividad ayudarán a construir buenas relaciones interpersonales, produciendo beneficios, como mejoras en la productividad, disponibilidad para obtener resultados deseados, para el éxito. Son razones acerca de porque es importante la inteligencia emocional.

Otro aspecto para resaltar la importancia de la inteligencia laboral, es el liderazgo. El líder debe estar interesado en el desarrollo de su inteligencia emocional. Ayudará mucho sobre todo en momentos de baja energía y será un ejemplo para sus colaboradores.

También clave, acerca de qué es inteligencia emocional en el trabajo, es la forma de cómo aplicarla. Los ejercicios o dinámicas, representan una forma práctica y amena para desarrollarla. Muy recomendado, un facilitador que guíe las tareas y los aprendizajes del grupo.

¿Para ti qué es inteligencia emocional en el trabajo, en la empresa? Te invito a compartir tu punto de vista, por medio de un comentario.

Las imágenes contenidas en este post, son por cortesía de Shutterstock.

¿Cómo encontrar cursos de Coaching online gratis y fortalecer los conocimientos del tema?

Estudiar a distancia, es una oferta en crecimiento, en donde puedes conocer el concepto, técnicas, herramientas, metodología de Coaching y  así tomar la decisión de estudiar un curso de certificación para ser coach profesional en el futuro.

Si no tienes claro el significado de Coaching, sus aplicaciones y en qué se diferencia respecto a otras disciplinas, esta es una oportunidad para aprender sin realizar un desembolso económico.

Realizar una formación de Coaching en línea o presencial, además del valor curricular del curso y comprender los conceptos básicos, conocerás algunas herramientas que puedes aplicarlas en tu vida o en el trabajo.

Al estudiar y aprender Coaching se puede complementar con otros cursos, por ejemplo de liderazgo; ambos conocimientos son de gran utilidad para las organizaciones.

Coaching es una de las opciones disponibles para el crecimiento personal y de las empresas. Y aunque no aún no seas un experto en Coaching, un curso te ayudará a  ubicar cuales son los momentos adecuados para aplicarlo y obtener el mejor provecho.

Así que mejores motivos para decidirse a aprender y tomar alguno o varios de los siguientes cursos de Coaching online gratis.

Formación en Coaching gratis – recomendaciones para un mejor provecho

Ventajas de tomar cursos de Coaching online gratis

Cuando se inicia un proceso, en este caso estudiar un tema en particular, es común estar rodeado de preguntas

• ¿De qué se trata?
• ¿Qué beneficios puedo obtener?
• ¿Cuánto tengo que invertir para capacitarme?
• ¿Tengo que desplazarme a otra ciudad para formarme?
• ¿Qué sucederá si al finalizar el curso llego a la conclusión de que no ofrece beneficios para mí?

Las ventajas de tomar un curso online en este caso de Coaching son la facilidad de horario y poder tomarlo en la computadora o dispositivo móvil, además por ser gratuito, no existe la presión de cómo recuperar la inversión, dejar de preocuparse si no se le encuentra algún beneficio; así que con estas cualidades, lo mejor que se puede hacer es disfrutarlo y aumentar los conocimientos.

Formación en Coaching gratis

Así como en las formaciones con costo, en este tipo de formación gratis es importante conocer como está organizado el material de cada curso de Coaching que puede ser en PDF, videos, contenido disponible directamente  en la página, material descargable, etc.

Aunque este tipo de capacitación online de Coaching suele estar disponible las 24 horas, te puedes encontrar que algunos de los cursos estén abiertos por temporadas.

Si en algunos de los temas deseas profundizar en conocimientos, por ejemplo creencias limitantes, puedes encontrar mucho material adicional; por ejemplo en you tube.

Otro aspecto fundamental en el aprovechamiento de esta inversión de tiempo consiste en practicar lo aprendido.

En algunos de los cursos encontrarás ejercicios para practicarlos por ti mismo y con otras personas, ya sea en casa o en el negocio. De hecho, para obtener el mayor provecho de un curso o diplomado de Coaching online y también si es presencial, se necesita practicar.

PNL y Ontología del lenguaje

En el listado de este post, encontrarás además cursos de PNL y Ontología del lenguaje.

¿Cuál es la relación de ambas temáticas con Coaching?

Hay mucha relación. Son como el aditivo en los automóviles; su función es aumentar la potencia, en este caso al proceso de Coaching.

Si continuas adentrándote en la temática, encontrarás que en la certificación de Coaching, alguna de las dos disciplinas anteriores forman parte de la preparación del futuro Coach.

Inclusive si llegas a contratar un profesional, en las sesiones de Coaching, aplicará técnicas de PNL u Ontología del Lenguaje.

Te comparto los siguientes posts que te ayudarán a conocer cómo se ejerce el Coaching en la práctica.

10 beneficios que aporta un Coach a la gestión del CEO.

Cómo obtener el máximo provecho de las sesiones con un Coach.

Cómo construir equipos exitosos con la ayuda de un Coach.

Bibliografía

Como complemento al material online, los libros ofrecen buen soporte y ampliar el conocimiento.

En el siguiente post puedes encontrar títulos de libros de Coaching gratis en PDF.

Qué es Coaching empresarial y 5 libros gratis.

En la siguiente bibliografía encontrarás sobre la temática de Coaching personal y empresarial. Aunque son libros con costo y quizá no todos disponibles en formato PDF, vale la pena invertir en ellos.

20 libros de liderazgo recomendados que acelerarán tu progreso.

A continuación, te comparto 10 opciones acerca de cursos de Coaching online gratis.

Páginas y cursos de Coaching

Aula Fácil

Aula Fácil es un portal que facilita cursos online gratuitos en diferentes temáticas.

Estudiar Coaching a distancia en esta página es muy sencillo. Las clases de este curso se componen de 34 lecciones. Basta con seleccionar y dar clic en cada una de ellas; el contenido estará disponible ya mismo.

El curso está muy bien diseñado. Entre lo que puedes encontrar

Video acerca de cómo funciona el Coaching

Contenido en la primera lección. De forma amena, breve y sencilla el video “How Coaching Works” explica las diferentes etapas entre el Coach y su cliente, el Coachee.

Muy recomendado para entender cómo es un proceso completo de Coaching.

Ejercicios

Un curso de Coaching necesita llevarse a la práctica; en la lección 32 encontrarás dinámicas para aplicarlas en forma personal, como la rueda de la vida, cómo elaborar un plan de acción y otros más.

Cómo empezar con el curso

En el siguiente link.

Curso de Coaching para emprendedores

De la Universidad Politécnica de Madrid (UPM)

Una variante respecto a otros cursos de Coaching online gratis, es que necesitas registrarte. Ya sea creando tu propia cuenta en base a un correo y password o mediante tu cuenta en Twitter o Facebook.

Video Introductorio

La página principal del curso contiene un video que explica la historia del Coaching, como se utiliza, la relación entre el Coach – Coachee, las características para el éxito y más.

Herramientas

Aplicación de herramientas como DAFO, Ishikawa, SMART.

Además entre los 11 videos que consta este curso encontrarás entre otros que es Coaching y Liderazgo situacional.

Cómo empezar con el curso

Haciendo clic en la siguiente liga. Al registrarte, se te solicita envíes un tweet o un post en Facebook para accesar el curso.

La Programación Neurolingüística (PNL): Qué es y cómo se utiliza

De Psicoactiva.

En el siguiente video, se habla de los fundamentos de la Programación Neurolingüistica, historia y como puede ser utilizada.

En la segunda parte, puedes encontrar dinámicas para aplicarlas con uno mismo o con otras personas.

Buen material en formato visual si no estás familiarizado con el tema.

Para reproducir el video haz clic en el siguiente enlace.

Curso de Neurolinguistica – Tome Control de su Vida

De PNL Hoy.

Este es de los cursos breves y con contenido efectivo.

Se recomienda tomar el curso en forma secuencial, pues cada lección es fundamento para la siguiente.

Además de gratis encontrarás ejercicios de neurolingüística que ayudarán a programar la mente para cambiar estados que limitan la actuación de las personas como miedos, emociones negativas, etc.

Es un curso que consta de 5 lecciones, disponibles al hacer clic en cada enlace. La primera parte de una de ellas comienza con un contenido teórico y la segunda con ejercicios para cambiar hacia un estado mejor.

Este curso gratuito es recomendado si deseas conocer principios de PNL y después aplicarlos en Coaching.

Para comenzar a estudiar este curso pulsa clic en el siguiente enlace.

Curso gratis : Programación Neurolinguística

De En plenitud.

Es un curso básico y breve. Consta de 7 lecciones disponibles haciendo clic en cada una de ellas.

Para accederlas, la página solicita introducir una cuenta previamente creada o firmarse con el perfil de Facebook.

Uno de los principales beneficios de la PNL es su aplicación para tener una vida mejor y lograr crecimiento de las personas.

Este no es precisamente uno de los cursos de Coaching online gratis, sin embargo, como se mencionó anteriormente, ambas disciplinas se complementan muy bien.

Para acceder al curso, pulsa clic en el siguiente enlace.

La ontología del lenguaje

Para los siguientes ejemplos de expresiones

•  Juan es alto.
•  Juan mide 1.80 mts.

¿Qué interpretación y validez contienen? Quizá para algunas personas Juan es una persona de estatura alta por medir 1.80 mts. Para otras personas, tal vez no.

Este es una ejemplo en como las connotaciones del lenguaje, el sentido de las palabras como las conversaciones, las afirmaciones, las quejas, las generalizaciones, los juicios, tienen incidencia favorable o no en la comunicación y en el desarrollo de las personas.

Este es un video de una conferencia donde conocerás más del tema; además te ayudará si entre tus planes está estudiar un curso de Coaching Ontológico.

Para accesar al video pulsa clic en el siguiente enlace.

Coaching con PNL

Por Atlantic International University

En este curso puedes ir estudiando Coaching paso a paso ya que el material está disponible en formato video y el material teórico en PDF. Como en los otros cursos puedes estudiar a tu ritmo.

En este programa de formación Coaching, ya se incorporan algunas técnicas de PNL, por lo que te permite conocer cómo combinar ambas herramientas para potenciar el rendimiento en las personas y en los equipos de trabajo. Es una buena opción para estudiar coaching online gratis

El curso está compuesto por 10 lecciones, cada lección contiene Video Conferencia, Materiales de estudio y Examen. Basta con dar clic en los links de cada sección.

Para aprovechar este curso de Coaching y PNL, pulsa clic en el siguiente enlace.

Coaching Empresarial

De Innova Estrategias.

¿Te encuentras interesado en cursos de Coaching online gratis aplicados al ámbito empresarial? Aquí está uno de ellos.

Este curso de Coaching ejecutivo está categorizado en 3 temas. El tema 1, trata conceptos generales de Coaching; en los temas 2 y 3, el contenido está orientado al Coaching en las empresas.

Entre los temas interesantes que contiene este curso de Coaching gratis,

• El Coaching ejecutivo.
• El ROI de Coaching en las empresas.
• Coaching para equipos.

Es un curso práctico y sencillo de accesar. Basta con hacer clic en cada uno de los enlaces. Al final está la opción de presentar un examen.

Te dejo el link para accesar este curso.

Cursos de Coaching online gratis aplicados

Los siguientes cursos, los considero como aplicaciones de Coaching.

En el material de los anteriores, el contenido está más enfocado a las bases del Coaching; concepto, orígenes, técnicas, cómo es el proceso en sí y más.

Ahora para los siguientes temas de capacitación en Coaching, están orientados a situaciones de nuestra vida en las cuales deseamos mejorar.

Los siguientes cursos sobre Coaching están dentro de la plataforma Tutellus y hay que registrarse para tomarlos.

Más allá del Destino (Auto-Coaching)

El siguiente curso de Coaching gratis está basado en un libro del mismo título.

Está orientado en llamar a la acción para hacer realidad los anhelos de crecimiento.

Esto es, que la motivación por mejorar algún aspecto en nuestras vidas no quede en eso. Sino que se construyan estrategias para tal propósito y se lleven a la práctica.

Consta de 12 videos. Te dejo el link para accesarlo.

Coaching personal: Cómo lograr tus objetivos y tener el estilo de vida que deseas

Este es un curso de Coaching acerca de cómo trabajar con los objetivos y obtener cambios importantes en la vida.

Al igual que el curso anterior, necesitas registrarte en la plataforma para tomarlo.

En el siguiente link, podrás accesarlo.

Conclusiones

Una vez tomada la formación anterior ¿Cuál es el siguiente paso? Tal y como se  recomienda en los programas de capacitación después de salir de las aulas, practicar lo aprendido.

Entre los beneficios de los cursos de Coaching online gratis presentados en este post se encuentra el contenido en dinámicas y técnicas de PNL, Ontológico y Coaching para el crecimiento. Es ahora el momento de ejercitarse en forma personal,  profesional o grupal.

Empezar en uno mismo es una buena decisión, pues obtener cambios favorables, significa que se ha logrado un retorno de la inversión del tiempo empleado al tomar clases de Coaching.

Un siguiente paso después de tomar estos cursos de Coaching online gratis, es planear ir a la escuela para  tomar un curso de coach para obtener una certificación y ejercer profesionalmente en una de las áreas, empresarial, ontológico, de vida, de equipos.

Todo inicia con un pequeño paso, una pequeña inversión de tiempo, al tomar cursos de Coaching online gratis.

¿Qué te pareció este post? ¿Qué te parecieron los cursos presentados y que aprendizaje obtuviste? Te invito a compartir tus experiencias, mediante un comentario.

Las imágenes contenidas en este post, son por cortesía de shutterstock.

¿Conoces que es empatía? ¿Qué beneficios se obtienen al ser una persona con empatía en los aspectos personal y laboral?

¿Cuáles son las ventajas de tener empatía con alguien más? En primer lugar entrar en sintonía con los demás.

Uno de las causas de tener conflictos con otras personas, tiene su origen a ser que se sientan relegados, incomprendidos.

Las situaciones por las cuales atravesamos nos afecta positiva o negativamente; un cambio puede traer beneficios y nos llena de felicidad, pero también  puede causarnos estrés, miedo, ansiedad.

Sin embargo, un error que puede afectar las relaciones personales, es pensar únicamente en cómo nos sentimos en las diferentes circunstancias ¿Y cómo se sienten las demás personas cuando pasan por situaciones similares?

En el plano profesional, un cliente que se dirige al área de atención y se siente incomprendido, que su requerimiento no es debidamente canalizado ¿cómo se siente este cliente?

Más aun, las consecuencias que pueden desencadenar, pues puede ser desde no resolver una pregunta duda a presentar demoras en el negocio del cliente causado por el producto.

En ambos casos, personal o profesional, la empatía o poca empatía resultará en relaciones más sólidas y satisfactorias, o por el contrario. Es uno de los motivos porque es importante la empatía en las personas.

Qué es empatía y para qué sirve

Empatía es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona, comprender como se siente, percibir una gran cantidad de información. Esta información es lo que ayuda a entender por el momento que están pasando.

• Un pequeño logro pero importante para la otra persona.
• Momentos de asombro.
• Situaciones de confusión.
• Tristeza.
• Soledad.
• Felicidad.

Que es empatía requiere de interesarse y poner atención a las personas, mostrar respeto, pues lo que para algunas personas alguna situación puede ser de esparcimiento y felicidad,  otros pueden sentirse de una manera diferente.

La empatía ayuda a comprender el entorno que nos rodea

Desarrollar empatía ayudará a comprender el medio ambiente donde convives, además permite conectar con las personas de una mejor forma.

Ejemplos y aplicaciones de empatía laboral

¿Cómo crear empatía con los clientes? Uno de estos ejemplos consiste en comprender las necesidades de los clientes; de esta forma se podrá ofrecer propuestas que contribuyan a solucionar sus problemas.

Otra ventaja, en este caso con los clientes, de iniciativas con clientes, puede generar lazos profesionales duraderos.

En el liderazgo, un líder con empatía, permitirá sintonizar  mejor con sus colaboradores, ganar la confianza, trabajar como equipo ante los diferentes retos y circunstancias.

Empatía e inteligencia emocional

Qué es empatía es también mejorar las relaciones interpersonales; sin embargo, es importante prestar atención al momento de ponerse en lugar de otro, de no contagiarse por el momento que atraviesa, sobre todo si se trata de emocionalidad negativa.

Por ejemplo, en una reunión de trabajo donde uno de los participantes describe un escenario como muy crítico y desfavorable.

Un antídoto muy importante es la inteligencia emocional. Regresando al ejemplo anterior, quizá la descripción del “escenario desfavorable” sea producto de la emocionalidad por la cual atraviesa la persona.

Empatía y la escucha activa

Qué es empatía está muy relacionada con la comunicación y la escucha activa. Una persona empática utiliza su capacidad de escucha para comprender el momento por el cual su interlocutor atraviesa.

La escucha activa es un nivel de escucha profunda, caracterizada por la concentración en la comunicación del interlocutor, sin interrumpirlo, ni hacer juicios.

La comunicación no sólo se da por medio de las palabras. Por medio de la comunicación no verbal se puede obtener información muy importante acerca de los interlocutores.

Esto hace una comunicación empática, pues que es empatía es comprender mejor a los demás.

Además cuando el interlocutor se siente escuchado y comprendido, a cambio se obtendrá apertura y disponibilidad. Esto es clave en las relaciones personales, en el liderazgo, en el trabajo en equipo. De ahí la importancia de la empatía en la comunicación.

Conoce más de la escucha activa en el siguiente post.

Cómo ser más eficaz en las relaciones personales con escucha activa.

Características de una persona con empatía y persona sin la empatía

Características de una persona empática

¿Cómo es una persona empática?

• Las personas empáticas saben y les gusta escuchar.
• Son respetuosas de los puntos de vista y sentimientos de los demás.
• Saben Interpretar la comunicación no verbal
• Suelen pensar de forma positiva.

Características de la falta de empatía en las personas

¿Cómo identificar la ausencia de empatía en las personas?

• Le da poca importancia a la opinión de los demás.
• Manipulan para imponer su punto de vista.
• No se preocupan en reflexionar hasta qué punto ellos no tienen la razón.

Una de las causas de la falta de empatía, es que este tipo de personas no crean vínculos con los demás ya que aportan muy poco valor a la construcción de las relaciones interpersonales.

5 beneficios de la empatía

Contar con una actitud empática, brinda la oportunidad de cosechar beneficios como persona y en el plano laboral. Aprender de los demás, permite ser mejores personas y continuar en el camino del crecimiento.

A continuación te presento 5 beneficios respecto a qué es empatía.

Permite mejorar la comunicación

Una persona empática saben escuchar y comprender a sus interlocutores. Estos elementos son básicos para una buena comunicación.

Una comunicación efectiva deriva en más beneficios como:

• Establecer diálogos que contribuyan a resolver conflictos.
• No basarse en rumores para tomar decisiones.
• Aprender más.
• Ser mejor comunicador contribuye al crecimiento personal y profesional.

Refuerza la imagen en el liderazgo

Qué es la empatía es influir en un mejor liderazgo. La habilidad de empatía en un líder lo hace ser mejor comunicador, más respetuoso, lo cual contribuye a aumentar la confianza, el carisma y la capacidad de influir entre sus colaboradores.

Fortalece las relaciones personales y profesionales

Ponerse en los zapatos de los demás, permite generar alternativas para solucionar problemas y puede ser de diferentes formas.

Al estar inmersos en un problema, rebotar ideas con otra persona, da lugar a visualizar la situación desde una perspectiva diferente, encontrando propuestas que anteriormente no se conseguía encontrarlas.

Aportar valor a los clientes a partir de comprender sus problemas y necesidades.

Situaciones como las anteriores generan confianza y además brindan el marco apropiado para concretar alianzas a largo plazo.

Buenas razones para trabajar en actividades para desarrollar la empatía.

Permite asumir una postura más constructiva

¿En qué consiste la empatía, para qué nos sirve la empatía? Para asumir una postura constructiva, es una buena respuesta a ambas preguntas.

Ser más comprensivos con los demás,  de buscar soluciones, permite asumir una postura por aportar valor, más que de destruir.

Mejora la capacidad de reconocer fortalezas, amenazas, oportunidades, debilidades

El método DAFO, es uno de los pilares en los que se basa la estrategia de las empresas.

Aunque se basa en describir la situación actual del negocio como punto de partida para realizar un análisis, muchas de las respuestas pueden ser  encontradas por el líder mediante actividades de empatía.

¿Cómo lograrlo?

Escuchando a los colaboradores de las diferentes áreas de la organización. Por ejemplo, Ventas y Mercadotecnia tienen contacto directo con el cliente y el mercado, por lo que están enterados de las novedades, tendencias en el sector.

De esta forma, pueden aportar variables, elementos que representen oportunidades y amenazas.

Por su parte representantes de RRHH conocen las fortalezas del talento humano disponible en la empresa y en que se debe trabajar para mejorar, respecto a las necesidades y planes a futuro.

Cómo crear empatía

Respeta la individualidad y los valores del interlocutor

Cada persona es única y tiene su propia historia de vida. Su experiencia personal y profesional se ha construido en base a los aprendizajes recopilados. Esto implica que algunos acontecimientos, incluso frases, han marcado su vida y trayectoria profesional.

Esto es importante considerarlo al ponerse en el lugar de la otra persona, siguiendo el significado de la empatía. Además se debe evitar hacer juicios sobre los sucesos que han marcado la vida de los demás.

Lo que para una persona puede resultar intrascendente, un suceso, hito en la historia personal, para otros puede resultar muy relevante a grado de resultar en un cambio en sus vidas, una actitud empática implica respetar esos valores.

Escucha con atención la conversación completa

¿Cómo generar empatía por medio de la conversación?

El interlocutor necesita expresarse y tiene su propio ritmo de conversación. Uno de los errores que se suelen cometer durante el diálogo es engancharse con una palabra o frase, interrumpir emitir un comentario personal, sin conocer la historia completa.

Otro punto importante durante una conversación y desarrollar una conducta empática, es tener la mente despejada.

Desarrollar un diálogo con factores como un momento de problemas, angustias, cansancio no favorecerá en mostrar empatía.

Practicar la escucha activa contribuirá a comprender los demás  y ser empático.

Acompañar a los nuevos integrantes

Es normal sentirse extraños y con incertidumbre al llegar a un nuevo lugar, en el trabajo, en el vecindario.

¿Qué es lo que nos espera? ¿Cómo son las personas aquí? Es muy probable que sean las preguntas que ocupen sus mentes durante ese momento.

Una de las actividades para empatía es comprender como se sienten los nuevos integrantes del equipo de trabajo, los nuevos vecinos; hacerlos sentir bienvenidos y brindarles apoyo.

Qué es empatía consiste también en realizar tareas, proporcionar respuestas que hagan sentir mejor a los demás, en este caso a nuevos integrantes.

Infografía

A continuación te comparto una Infografía acerca de qué es empatía.

Conclusiones

Qué es empatía es un tema del cual se ocupa mucho la sicología.

El fin de este post no es orientarlo a esta rama, sino explorar los efectos de una conducta empática y porque es importante ser empático con los demás.

En el ambiente empresarial, el líder empático, fortalecerá su personalidad, así como el apoyo de sus colaboradores, elemento clave en el desarrollo de su carrera.

La decisión de un cliente de seguir con la empresa, se basa mucho en la empatía desarrollada con ellos.

Aprovechar la capacidad del talento humano, sus aprendizajes, conocimientos, es fundamental para temas claves, como la estrategia. Aquí es necesario escuchar activamente para estar encontrar fortalezas, oportunidades, debilidades, amenazas, de acuerdo a la experiencia en las respectivas áreas de trabajo.

Es conveniente al desarrollar la capacidad de empatía, trabajar  con inteligencia emocional; ponerse en el papel de los demás puede llegar a contagiar la emocionalidad, que ya no es conveniente.

¿Cuál es tu opinión acerca de que es empatía y sus aplicaciones? Te invito a compartir tu experiencia por medio de un comentario.

Las imágenes utilizadas en este post son por cortesía de shutterstock

¿Cuáles acciones, actitudes crean barreras en la superación personal?

Podemos cambiar nuestras vidas, aspirar por aquello que signifique un futuro mejor; tomar el control, decidir y actuar con la finalidad de cambiar para progresar y es un proceso que no termina. Es trazarse metas y metas para continuar superándose.

Crecer, permite mejorar el autoestima, adaptarse a los cambios, ampliar el horizonte al cambiar la mentalidad y pensar positivamente.

El camino hacia el crecimiento y el éxito no es una vía recta libre de obstáculos.

Aun contando con la mejor guía, con las mejores herramientas, no se está exento de equivocarse; para empezar, todo cambio, transcurre mediante una curva de aprendizaje.

La buena noticia es que equivocarse y trabajar en corregir dichos errores forma parte de este progreso.

Por otro lado, es importante identificar y reconocer las actitudes que crean barreras en la superación personal, liberarse de ellos y continuar en el camino de la superación y crecimiento personal.

A continuación detallo más acerca de errores que frenan la superación personal.

Buscar motivos para no hacerlo en vez de buscar obtener resultados

Uno de los obstáculos en el desarrollo personal consiste en buscar motivos para posponerlo, por ejemplo no tener disponibilidad de tiempo para realizar tareas para mejorar.

• Agenda llena.
• Trabajar hasta tarde.
• Muchos pendientes personales.

Si bien, las actividades del día a día tienen prioridad en cuanto a tiempo y energía, llega un momento en que hay que hacer una pausa y reflexiones sobre el crecimiento personal. Realizar algo más para obtener otro tipo de resultados.

No creer ser merecedor y no creer poder lograr el éxito actitudes que crean barreras en la superación personal

La repetición de las tareas diarias genera destrezas y capacidad sobre las mismas. Después de un tiempo, somos expertos en esa actividad o rutina que practicamos a diario. Esto es positivo.

Sin embargo, es importante cuidar no quedar encasillado allí por mucho tiempo, ya que también tiene sus desventajas; frases como “siempre lo he hecho así”, “no creo que sea posible / no creo poder lograrlo…”, “no puedo cambiar …” encierran límites o barreras para desarrollo y superación personal.

Decide realizar el cambio hacia la autosuperación

Para derribar obstáculos como los anteriores, el primer paso consiste en cambiar el lenguaje.

Cambiar las frases de no creer o ser merecedor del éxito por frases de posibilidad, ayuda a cambiar la forma de pensar y posteriormente derribar  barreras en la superación personal.

Buscar superación personal obedece a un impulso

Llegamos a conocer casos de éxito acerca de personas que logran sus objetivos, y estas historias nos motivan a ser como ellos; contagiados por el momento, se toma la decisión de formular una meta a alcanzar.

Este es un buen comienzo para ser mejor. Como un paso siguiente, hay que estar conscientes que se desea alcanzar la meta por convicción propia y no sólo una motivación temporal.

Una motivación personal temporal, como la ilusión del momento, el reconocimiento a quienes han conseguido sus metas, pero si es no es alimentada o se descubre que lo que se pretende alcanzar no es realmente lo que se desea, resultará en frustración y abandono del nuevo proyecto.

Buscar éxitos basados en una motivación efímera y en impulsos iniciales, crean barreras en la superación personal.

Otro aspecto relevante respecto a las metas,  es la importancia de los pasos de validación  para que sean más realistas.

Te comparto el siguiente post para formular metas.

7 pasos para alcanzar metas y convertir en realidad tus aspiraciones.

Disciplina y perseverancia, más que un impulso inicial

El camino hacia el desarrollo personal, estará lleno de aprendizajes.

• Eventos, circunstancias desconocidas.
• Múltiples opciones, que requieren de tomar decisiones.
• Decisiones acertadas.
• Decisiones erróneas.
• Días soleados y en calma y días con turbulencias.
• Escenarios en los cuales es obligarán a retroceder lo avanzado.
• Situaciones que impactan directamente en la motivación.

Para continuar adelante en estos escenarios,  es clave ser disciplinado y perseverante.

No mentalizarse para el éxito

Mentalizarse para el éxito es tener claridad acerca de que es lo que se desea conseguir y del cambio que significa en el aspecto personal o empresarial.

Modificar el estado actual hacia el futuro anhelado, tiene consecuencias durante el proceso y al llegar allí. ¿Los recursos qué estás dispuesto a invertir como tiempo y dinero son suficientes para lograr el éxito? ¿Cómo obtendrás recursos adicionales? ¿A quiénes afecta esta decisión de cambio? ¿Qué es lo que hay que dejar atrás, a qué hay que renunciar para llegar a hacer realidad este cambio? ¿Conoces cómo gestionar los nuevos logros?

No estar preparado para los cambios crean barreras en la superación personal. Los beneficios conseguidos serán de poca utilidad y probablemente se termine renunciando a ellos.

Pasos intermedios para conseguir el éxito

Esto es, la meta detrás de la meta, los requisitos para hacer realidad el objetivo final.

Por ejemplo, para adquirir y manejar el automóvil deseado, se necesita primero aprender a conducirlo. Para expandir un negocio en forma global, se requiere previamente obtener un permiso de exportación e importación.

Representará trabajo y esfuerzo adicional, sin embargo, al final llegará la recompensa.

No pasar a la acción

Para progresar, es clave dedicar espacio para planear. Hacer reflexiones de superación personal, que se desea alcanzar, con que no se está satisfecho actualmente, que es felicidad, crecimiento personal.

Elaborar un plan, ayudará a organizar y alinear los esfuerzos en el camino del desarrollo. Para alcanzar el éxito se necesita llevarlo a la práctica ¿cómo saber si va a funcionar o no? Al momento de diseñarlo se establecen las guías, hasta entonces es sólo eso, un plan.

No se trata de un plan de superación y crecimiento personal fijo

Un aspecto muy importante consiste en definir cómo saber si se ha alcanzado el resultado para cada uno de los objetivos del plan, No servirá de mucho ir cerrando objetivos sin evaluar su grado de cumplimiento.

Por otro lado y como se ha mencionado anteriormente, el crecimiento es un camino de aprendizaje y eso incluye al plan. Quizá alguno de los objetivos no estén redactados correctamente o se anexaron de un plan anterior, que para el momento presente ya no son funcionales y es necesario reemplazarlos.

No actuar o seguir con objetivos, tareas que no están aportando, crean barreras en la superación personal.

Te comparto las siguientes lecturas acerca de estrategia, seguimiento y medición, en las cuales puedes obtener ideas de utilidad para aplicarlas en tu plan.

Cómo formular una estrategia competitiva para tu negocio.

Cómo dar seguimiento al plan estratégico de tu negocio exitosamente.

Cómo utilizar KPIs para evaluar crecimiento de la empresa.

Cómo medir activos intangibles que aportan al crecimiento del negocio.

No buscar ayuda

En diferentes circunstancias, se crean barreras en la superación personal de forma inconsciente.

Todo está bien, se cuenta con un plan de crecimiento, se trabaja en él; sin embargo, hay algo que no funciona.

¿Qué es lo que sucede si se trabaja en forma ordenada siguiendo los pasos que indica el plan? ¿Cuál es la causa entonces?

La causa puede ser un punto ciego, algo que no está a la vista, alguna práctica, alguna forma de trabajar o algo que se está dejando de hacer e impacta en la motivación y superación.

Otra posibilidad, en el pasado se descubrió un obstáculo hacia el desarrollo; en vez de vencer esa dificultad, se encontró una forma de “salir del paso”, pero el obstáculo sigue vigente.

Es importante identificar las prácticas, actitudes, creencias que frenan el progreso y trabajar en corregirlas. Algunas de ellas pueden estar allí desde temprana edad.

Buscar apoyo en otras personas, por ejemplo colegas y solicitarles su punto de vista, pueden ayudar a identificar estos puntos ciegos, incluso a encontrar soluciones.

Otra opción consiste en recurrir a profesionales que ayuden en la superación personal, ya sea por medio de mentoring o coaching.

Conoce más acerca de cómo trabajar con un Coach y los beneficios que puedes obtener, en el siguiente post.

Cómo obtener el máximo provecho de las sesiones con un Coach.

Delegar el crecimiento personal a terceras personas

No tener el control del futuro deseado, es crear barreras en la superación personal.

Para crecer, una de las principales acciones consiste en tomar el volante del destino aspirado.

El ascenso anhelado

“Aún no es el momento”. Es uno de los argumentos que se utilizan en el ambiente empresarial, en donde el líder indica a los colaboradores que no hay ascensos.

Por un lado, es conveniente esperar y enfocarse en realizar los planes de empresa; que mejor carta de recomendación que aportar valor en la construcción de un mejor negocio.

Por otro lado, ese ascenso no es un asunto que se deba delegar a terceros, ni al superior, ni al CEO. Dejarlo en la agenda de terceras personas, es dejarlo al azar.

En su lugar, es más adecuado tomar el control del crecimiento personal, dedicar un tiempo a reflexionar acerca de que está sucediendo en el entorno y que es lo que sí se puede hacer. Consultar el plan de crecimiento de la empresa verificando los pendientes por cubrir, tomar formación, continuar esperando o decidir tomar un rumbo diferente.

El Coach, el mentor ayudan a acelerar tu progreso

Buscar ayuda en profesionales especialistas en el desarrollo  y mejorar autoestima, son un avance en el camino hacia el éxito.

Aunque proporcionen guías de acción, así como ayuden a identificar creencias que crean barreras en la superación personal, el éxito llegará al tomar el control del mismo y trabajar para lograrlo.

Recuerda, el trabajo para conseguir el éxito y la superación personal te corresponde, no a ellos. Por otro lado, estos profesionales estarán contigo un tiempo y después se irán.

Alimentar el fracaso

Esta es de las actitudes que crean barreras en la superación personal y lo más grave, programan y conducen al fracaso.

No todos los días son soleados. Los malos momentos, las crisis, pueden aparecer incluso sin avisar.

Lo deseable es que estas etapas pasen lo más rápido posible y poder continuar con el progreso.

Cambia de ambiente

Pasar largo tiempo concentrado en resolver un problema, llega un momento en que la mente se cansa y se cae en un círculo vicioso, incluso se pueden ocasionar errores y agrandar el problema.

Ante esto, es conveniente poner límites y cambiar de ambiente. Caminar al aire libre es una gran opción. Proporciona descanso y ayuda a cambiar la mentalidad, romper estados que magnifican los problemas.

No pospongas, las tareas más difíciles van al inicio del día

Quizá esta puede ser una de las causas que crean barreras en la superación personal y alimenten los problemas: dejar para después las tareas más complejas, las que menos se disfrutan hacer.

Si tu trabajo consiste en comer ranas, que sea esta la primera tarea del día, no la pospongas.

Conoce más acerca de cómo dejar de posponer en el siguiente post.

Cómo superar el hábito de posponer + 5 retos para lograrlo.

Cambia de perspectiva

Otra opción para romper con círculos viciosos y encontrar soluciones consiste en cambiar el enfoque de la situación, pensando fuera de la caja.

En el siguiente post, te explico cómo.

Qué es pensar fuera de la caja + 5 ejercicios para obtener resultados diferentes.

Piensa con optimismo

Contar una postura optimista contribuye a recuperarse más rápido de las crisis, pues una mentalidad así buscará alternativas para salir adelante. Esta es una de las ventajas frente al pesimista.

Construye una mentalidad optimista alimentando con pensamientos positivos.

Conoce 10 beneficios de los pensamientos positivos.

Infografía

A continuación una Infografía con 7 actitudes que crean barreras en la superación personal.

Conclusiones

El desarrollo personal no finaliza. Al conseguir una mejora, una meta, hay que ir preparando la siguiente. No hay que estancarse.

Para obtener el resultado, el camino está lleno de retos, de aprendizajes, oportunidades, dificultades.

En este camino es importante identificar las actitudes que crean barreras en la superación personal. No necesariamente están a la vista, algunos de ellos existen desde temprana edad.

Ayuda mucho si estas actitudes se visualizan desde la perspectiva del mismo crecimiento, una oportunidad para adquirir experiencia para el futuro, no como una razón para abandonar el progreso personal.

Aun y que se toma la decisión y la mentalidad de crecimiento personal, no hay porque ir solos en este proceso. Recurrir a especialistas en el tema, contribuirá a acelerar el proceso hacia el crecimiento.

¿Qué te ha parecido este post? Te invito a compartir experiencias a través de un comentario.

Tener la aspiración de triunfar es uno de los principales beneficios de los pensamientos positivos.

Por un lado, tenemos la opción de pensar en forma negativa y actuar de ese modo, por ejemplo, a través de la queja.

Si optamos por quejarnos de lo que consideramos problemas en nuestro trabajo, en el lugar donde radicamos, entre nuestras amistades; esta acción, ¿contribuye a solucionar dicho problema?

En contraparte, los pensamientos positivos son de gran autoayuda, proporcionan energía positiva y generan actitudes que permiten que los sueños se vuelvan realidad.

Utilizar los pensamientos positivos, contribuyen a asumir el control de nuestras vidas y decidir de qué lado queremos estar y que resultados deseamos obtener.

Pensar positivamente permite orientarnos a objetivos que nos ayude a crear un futuro de posibilidades y evitar enfocarnos en las dificultades viviendo atrapados en los problemas.

Cuando las situaciones adversas se presentan, se puede asumir la postura de buscar culpables del fracaso y caer en un círculo vicioso. Que diferente es  reflexionar y buscar  la respuesta recurriendo a nuestra experiencia o ayuda en otras personas, visualizando esta situación como una ocasión para aprender.

Por eso es conveniente conocer más acerca de los beneficios de los pensamientos positivos y trabajar en pro de conseguir una mente positiva.

Permite crear oportunidades de éxito

A cada de escenario que vivimos en la vida o en el trabajo,  podemos verlas bajo 2 perspectivas distintas,

Ver el vaso medio lleno o ver el vaso medio vacío.

Emula a las personas de éxito como uno de los beneficios de los pensamientos positivos

Las personas que han construido una marca personal exitosa, tuvieron un inicio; con seguridad cometieron errores, aprendieron de ellos y eligieron tener pensamientos positivos, crearon oportunidades que les permitieron alcanzar sus metas.

¿Cómo fueron sus trayectorias? ¿Qué dificultades enfrentaron? ¿Qué les motivó seguir adelante? ¿Cuáles fueron sus claves para el éxito?

Aquí se puede recopilar material de gran valor para reproducirlo.

Permite generar mejores generar mejores ideas

Una de las frases positivas sobre generar ideas, fue formulada por Thomas Edison en referencia a la invención de la bombilla eléctrica

No he fracasado, he encontrado 10.000 maneras en las que esto no funciona.

Ser persistente es una de las claves para el éxito para alcanzar objetivos y en la generación de ideas innovadoras.

Un enfoque con pensamientos positivos, motiva a buscar recursos, compartir experiencias para generar ideas con otras personas, por ejemplo, en dinámicas de tormenta de ideas.

Los puntos de vista diferentes de varias personas, pueden concebir material que probablemente una sola persona no.

Quizá te interese conocer más del tema

Cómo hacer una lluvia de ideas, definición + 5 dinámicas de grupo

Por otro lado, una actitud positiva ayudará a no encerrarse en un área específica, si no explorar otras posibilidades como ampliar la visión para buscar más allá de horizontes conocidos, fuera de la caja.

Te comparto más sobre el tema

Qué es pensar fuera de la caja + 5 ejercicios para obtener resultados diferentes

Explorar alternativas, investigar, conocer otras opciones y no dejarse llevar por argumentos como “es muy complejo”, “no existe solución” son beneficios de los pensamientos positivos.

Permite adaptarte mejor a los cambios

Hay una constante en la vida, los cambios, como es hoy, quizá no será igual mañana.

• Los inventos tecnológicos suelen revolucionar la forma de trabajar, de comunicarnos.
• Algunos descubrimientos han modificado las rutinas diarias, los hábitos alimenticios.
• Los cambios económicos, nos hace modificar patrones en las finanzas personales y las empresas.
• Los hábitos de consumo, están en constante cambio.

Algunos de estos cambios suelen ser casi transparentes, pero otros son drásticos e impactan en diferentes aspectos de nuestras vidas.

Una persona pesimista, puede ver estos cambios como obstáculos, lo que generará estancamiento.

Contar con pensamientos motivacionales permitirá  visualizar estos cambios, como una oportunidad para crecer.

Proporcionan fortaleza para alimentar la mentalidad triunfadora

Cada persona tiene fortalezas y debilidades. No somos invulnerables, sin embargo al enfocarnos en desarrollar las fortalezas permite avanzar en nuestros proyectos personales y profesionales, forman parte de los beneficios de los pensamientos positivos.

Nutrir los pensamientos positivos y de triunfo, proporcionan la motivación para superar las adversidades, principalmente la postura opuesta, los pensamientos derrotistas como el miedo al fracaso.

El miedo al fracaso no permite descubrir a las personas el potencial que hay dentro de ellos ocasionando que dejen pasar oportunidades para prosperar.

Conoce más del tema en el siguiente post

10 errores que impiden superar el miedo al fracaso

Desarrolla hábitos positivos

[bctt tweet=»Los hábitos son factores determinantes para el éxito o el fracaso.» username=»i_mtza»]

Decidir por cultivar los hábitos positivos es una vía para alimentar las aspiraciones de éxito. Más que una rutina, los hábitos positivos son acciones que permiten lograr metas y así edificar los pilares en una persona triunfadora.

Plantear metas, objetivos y trabajar en su realización es una forma de fomentar los buenos hábitos.

Los hábitos positivos ayudan a enfrentar con éxito diferentes situaciones

No estamos exentos de enfrentar situaciones adversas, por diferentes causas.

Desarrollar buenos hábitos permite

• reaccionar positivamente a los escenarios que se enfrentan.
• Ver los errores como un aprendizaje, en lugar de un fracaso

Recuerda, la perseverancia es un factor importante para no rendirse y alcanzar las metas.

Una persona con pensamientos positivos inspira a los demás

Es definitivo, las personas con pensamientos positivos acerca de la vida atraen el éxito a sí mismos y son fuentes de inspiración para los demás.

Un líder con pensamientos positivos motivará a su equipo

Al igual que en la vida personal, las empresas, los equipos de trabajo enfrentarán  muy diferentes circunstancias.

Un líder altamente enfocado en los resultados no reaccionará de forma favorablemente ante las adversidades, los errores, las demoras y muy probablemente no generará espacios para conversar. ¿Resultados? Aparecerán sentimientos y actitudes como miedo, buscar culpables, que afecta la armonía del grupo.

Cuando el líder dirige a su equipo pensamientos positivos diarios, como motivarlos a desarrollar habilidades que les permitan ser mejores, contar con una actitud positiva, colaborar con el resto de los integrantes, obtiene el apoyo de sus colaboradores para desempeñar sus tareas de forma eficiente.

El apoyo de los colaboradores es un factor clave en las aspiraciones futuras para un líder.

Mejores relaciones personales

El optimismo es clave para ampliar el círculo de relaciones personales.

Una persona que contagia alegría y felicidad, se convierte en imán para los demás, pues querrán en su círculo quienes proporcionen momentos de alegría y felicidad.

Proporcionan  recursos para resolver los problemas

Cada evento del pasado deja aprendizaje a nuestras vidas. Algunos de ellos pueden no traer un recuerdo agradable; sin embargo, es importante enfrentarlos desde una perspectiva diferente que permita ver retos más que sólo dificultades.

El pensamiento positivo es una vía para superar las experiencias negativas del pasado y ver de forma diferente los errores cometidos.

Otro de los beneficios de los pensamientos positivos es que ayudan aprender de los errores cometidos y evitar caer en ellos una y otra vez. Esa es una clave muy importante para superarlos, el aprendizaje que dejan los errores.

La autoestima – un poderoso recurso para la superación

Una alta autoestima, considerarse a sí mismo como una persona valiosa contribuirá a superar los pensamientos negativos, a visualizar los problemas con una actitud madura y tener confianza para resolverlos.

De los errores y tropiezos todo mundo los ha cometido alguna vez, inclusive las personas exitosas, alguna vez lo experimentaron.

Las cualidades que las llevaron a triunfar, no fueron reconocidas al inicio de sus carreras, fueron despedidas de sus trabajos por considerar que carecían de ellas, en fin, historias con estos pasajes hay muchos. Sin embargo, no aceptaron estos argumentos negativos como válidos, encontraron la forma de superarlos y avanzar en sus vidas.

¿Qué hicieron estas personas que les ayudó a triunfar? Creyeron en sí mismos

Mejor salud física y metal

Los pensamientos negativos llegan a causar estrés.

El estrés puede convertirse en una barrera para alcanzar las metas planteadas, pues impide pensar con claridad. Vivir largos periodos con estrés puede tener un impacto negativo en la salud.

Es importante realizar acciones que contribuyan a tener mejorar la salud física y mental, como actividades al aire libre, dedicar tiempo a la lectura, convivir en familia y más. La buena salud tiene un papel clave para alcanzar las aspiraciones.

Los pensamientos positivos también son claves para tener mejor salud y ser feliz.

Más proactivo, menos conformista

Alcanzar el éxito, no es sencillo, aun así, es una aspiración muy deseada.

El primer paso, consiste en establecer objetivos. Una postura proactiva, ayudará a tener la iniciativa de establecer y trabajar en ellos.

¿Qué tan importante es contar con objetivos? Los objetivos constituyen una guía de acción a seguir para alcanzar una aspiración.

Ten en cuenta, lo importante para los líderes  contar con estrategias para sus negocios. Una estrategia, contiene objetivos que permite definir el camino  a seguir para alcanzar sus metas, diferenciarse de sus competidores, así como alinear los esfuerzos de todo el personal hacia ese fin.

Así de importante son los objetivos. Te comparto un post para conocer más del tema

Cómo formular una estrategia competitiva para tu negocio

Una actitud conformista

Ante la falta de objetivos, las personas sentirán que no van hacia algún lado, que todo sigue igual. Quizá así se sientan a gusto, sin embargo esta no es una postura favorable en el largo plazo.

Explota otro de los beneficios de los pensamientos positivos,  la actitud de ser proactivo.

Una actitud positiva permite tener mejores momentos en la vida y en el trabajo

Afirmaciones como “Esto es imposible de realizarse” crean una barrera para avanzar en el logro de las metas.

Si la afirmación anterior se cambia a “Aun no tengo los conocimientos necesarios para poder realizar esta tarea”,  es un cambio de actitud y establece posibilidades sobre como sí es posible avanzar.

La segunda afirmación es un ejemplo de cómo aplicar una actitud positiva. El pensamiento positivo es contagioso, por lo que llevar el mensaje “si es posible lograrlo” a un equipo de trabajo crea una actitud favorable para enfrentar la tarea.

Una actitud positiva es muy saludable tanto para los equipos de trabajo como para situaciones personales.

Una actitud positiva permite dar cabida en la mente a imágenes y palabras que favorecen a la salud, al crecimiento y al éxito.

Otro de los beneficios de los pensamientos positivos al contar con una actitud correcta es mejorar la autoestima. La autoestima permite que las personas se mantengan positivas aún en la adversidad.

Te comparto 2 frases célebres sobre actitudes positivas.

[bctt tweet=»La única diferencia entre un buen y mal día es tu actitud. Dennis S. Brown.» username=»i_mtza»]

[bctt tweet=»Las buenas cosas ocurren todos los días. Solo nos tenemos que dar cuenta de ellas. Anne Schaef» username=»i_mtza»]

Los pensamientos positivos contribuyen a hacer  realidad los sueños

Existen momentos en que nos sentimos bloqueados y paralizados. Una salida fácil es culpar a los demás o a situaciones que se presentan en el entorno que nos rodea, cuando la actitud mental es la que está impidiendo avanzar en nuestras metas.

A menos de que tomemos el control de nuestros pensamientos, todo seguirá igual.

Refuerza los beneficios de los pensamientos positivos a través de afirmaciones positivas

A fin de cambiar a una actitud mental favorable, es importante generar mensajes positivos mediante afirmaciones positivas, por ejemplo “soy capaz de hacer realidad mis metas”.

Este es un ejercicio de práctica y repetición diaria como primera y última actividad del día.

La idea es enviar frases y pensamientos positivos al cerebro y mediante la repetición termine aceptando estos mensajes, así como desarrollar una actitud positiva y erradicar los bloqueos mentales que impiden triunfar.

Evita los mensajes negativos

Así como las afirmaciones positivas pueden reprogramar la mente hacia una actitud positiva, si el entorno cambia en forma desfavorable, los pensamientos negativos regresan.

Para esto, en lo posible,  hay que mantenerse alejado de aquellas noticias negativas, alarmantes y centrar la atención en información positiva, como el avance de las metas anheladas.

Los pensamientos positivos reflejarán un mejor semblante de ti

La comunicación no es establece únicamente a través de las palabras. El mayor porcentaje se da a través de lo que se conoce como comunicación no verbal, tono de voz y la postura corporal.

Si comunicamos palabras de aliento y motivación a nuestro interlocutor, pero la expresión facial, el movimiento de las manos, el tono de voz comunican lo contrario, difícilmente transmitiremos confianza al interlocutor.

Dos de los principales beneficios de los pensamientos positivos en la comunicación son

• Se transmite congruencia entre la comunicación verbal y la no verbal
• Se refleja un semblante agradable que contagiará al interlocutor.

La congruencia en la comunicación refuerza la personalidad y la capacidad de influir en los interlocutores.

Te permite encontrar motivadores para el éxito

Al generar pensamientos positivos, permite contar con una actitud positiva y realizar acciones que refuerzan este patrón de conducta.

Leer libros de superación personal, asistir a eventos, incluso al realizar actividades al aire libre, podrás conocer casos de éxito en los cuales encontrar inspiración para el éxito.

Otro aspecto interesante, es la oportunidad de conocer a personas que tengan aspiraciones similares.

En ambas situaciones existe la posibilidad de conocer motivadores para el éxito. Utiliza los beneficios de los pensamientos positivos.

Infografía

A continuación una Infografía acerca de 10 beneficios de los pensamientos positivos.

Conclusiones

Pensar de forma positiva permite construir para el éxito.

Construir aspiraciones, construir objetivos que sirvan con guía de para lograr metas, construir actitudes positivas que nos ayuden a avanzar en condiciones favorables y adversas, a construir fortalezas.

Las conductas y pensamientos positivos, necesitan ser alimentados. Entrenar el cerebro mediante repeticiones de afirmaciones positivas es una vía, cuidando además en no caer en condiciones que den entrada a lo negativo.

Visualizar el vaso medio lleno o medio vacío es una decisión. Elige la versión optimista y obtén el mejor provecho de los beneficios de los pensamientos positivos.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Agregarías más beneficios de los pensamientos positivos? Te invito a compartir tu experiencia por medio de un comentario.

¿Qué argumentos se necesitan para decidir superar el hábito de posponer?

¿Te suena familiar las siguientes situaciones?

• ¿Sueles posponer hasta última hora alguna tarea cuando puedes llevarla a cabo en el momento presente?
• Realizarla en el último momento ¿Te ocasiona estrés?
• ¿Lo que se obtiene son resultados con errores o tareas hechas al vapor y con baja calidad?
• Cancelas un proyecto que has planeado por mucho tiempo y que hacerlo realidad te ayudará a crecer.
• Encuentras excusas para no hacer o empezar la tarea.

Aunque dejar para después la realización ciertas acciones o tareas no necesariamente significa fracaso, esta creencia es una limitante para ser más productivo.

Además,  de forma inconsciente, se va creando el hábito por posponer, “¿cuál es la prisa si hay tiempo de más?”  Ese “tiempo de más” termina convirtiéndose en trabajar apresuradamente en el último minuto disponible.

[bctt tweet=»El hábito de posponer es hacer o dejar de hacer algo que va en contra de tu beneficio» username=»i_mtza»]

¿Qué hacer entonces para superar el hábito de posponer?

Cómo superar el hábito de posponer identificando las causas que lo motivan

Muchas veces postergar se hace de forma inconsciente; por ejemplo, alguna tarea cuya fecha límite de entrega es al final del día, hasta entonces, es cuando se comienza a hacer.  Consecuencias, estrés, falta de calidad, errores, afectaciones a otras personas, a la empresa.

Si esto se hace costumbre, es momento de identificar qué es lo que motiva este hábito de posponer.

¿Qué es lo que causa posponer o postergar?

Confort

Buscar el confort en el corto plazo es una de las causas más comunes de postergar.

En la vida  personal o profesional, nos enfrentamos con tareas del día a día que las clasificamos como difíciles de hacer, que requieren mayor esfuerzo, por lo que son pospuestas con el propósito de llevarlas a cabo después.

Otro caso lo constituyen las oportunidades que se presentan para crecer, como aprender una nueva habilidad, adquirir o actualizar los conocimientos; cuando la mentalidad se enfoca en la comodidad, en querer hacer las tareas con facilidad y estas oportunidades requieren salir de ese estado, con seguridad se van a postergar.

Consecuencias

Posponer las tareas más pesadas para el final de la jornada, del día o de la semana, cuando la energía disminuye ¿Qué sucede? El nivel de concentración es menor, es más fácil dispersarse,  cometer errores y quizá se requiera de horas extras para completar la tarea.

En cuanto a las oportunidades, no siempre estarán vigentes o con las mismas facilidades para aprovecharlas, por lo que el hábito de posponer va a hacer el camino hacia el éxito más largo.

Las zonas de confort, no son favorables, producen estancamiento. Es importante salir de ellas.

Conoce más del acerca de como abandonar la zona de confort en el siguiente post.

Como abandonar zona de confort y convertirte en un líder que inspira.

Perfeccionismo

Trabajar para las hacer  tareas bien desde la primera vez, es excelente práctica de productividad y un ejemplo a seguir.

Sin embargo, cuando las expectativas personales son muy altas y nos convertimos en nuestro crítico más severo con la percepción de que el menor error hablará mal de nosotros, esta actitud abrirá las puertas al hábito por postergar.

Consecuencias

Genera que se trabaje con más lentitud.

Después de realizar una actividad, una persona perfeccionista, revisará 2, 3 o quizá más veces lo que ha hecho, producirá menos de lo que debería y en el escenario más adverso caería en parálisis por análisis, evitando avanzar en las siguientes etapas de su trabajo.

Encontrar excusas

Existe una frase que reza

Si realmente quieres hacer algo, encontrarás el camino. Si no quieres, encontrarás una excusa.

Buscar excusas como un justificante para evitar hacer una tarea, lo que se obtiene es reducir el tiempo disponible para su realización.

Además, se está alimentando un hábito negativo, otra excusa para seguir posponiendo.

El mejor antídoto para superar el hábito de posponer una vez que se identifica que la causa es anteponer excusas, consiste rechazarlas y llevar la tarea a la acción.

Miedo

Tienes en mente algún plan y desde hace algún tiempo es sólo eso, un plan, aún no ha llegado el momento de empezar.

¿Cuál es el motivo? ¿Te sientes preparado para enfrentar las situaciones que se deriven de ejecutar el plan? ¿Tienes una idea de lo que te espera?

Consecuencias

Sentir miedo es también un motivo para posponer. Miedo a lo desconocido, miedo por dejarse llevar por opiniones negativas, miedo al fracaso, miedo inclusive al éxito.

Ante todo esto, lo que está provocando es estancamiento.

Es momento de buscar ayuda, ya sea

• Formación, adquirir los conocimientos para realizar cada etapa del proyecto.
• Un Mentor o Coach, que te ayude adquirir seguridad.

Conoce más acerca de este tema en el siguiente post

10 errores que impiden superar el miedo al fracaso.

5 retos para superar el hábito de posponer

Enfoca la atención en el panorama completo

Este es un ejercicio que consiste en enfocar la atención un árbol en un bosque o en un parque.

A continuación cambia de ubicación de tal forma que puedas apreciar el lugar completo, el bosque o el parque.

¿Qué es lo que has podido observar?

Llevar a cabo este ejercicio contribuye a superar el hábito de posponer por trabajar en la perfección de cada detalle, pues te ayudará a visualizar un  panorama más completo y darte cuenta que existen más elementos que requieren de tu atención.

No pierdas de vista el bosque por enfocarte en un árbol. Es una oportunidad para desarrollar un pensamiento estratégico que será de beneficio en tu carrera profesional.

Conoce más beneficios de asumir el reto por medio de este ejercicio, en los siguientes posts

Como llegar a ser un CEO competente con pensamiento estratégico.

Como pensar como CEO y fortalecer tus habilidades de liderazgo.

Come una rana

Esta es una técnica para dejar de posponer. “Comer una rana o cómete la rana” La expresión es atribuida al escritor Mark Twain. La metáfora es la siguiente

Si tu trabajo consiste en comer una rana, que sea esto lo primero que realices al inicio de la jornada.

Si tu trabajo consiste en comer dos ranas, lo primero que debes hacer es  comer la rana más grande.

¿Qué significado tiene lo anterior?

Es importante identificar cuáles son las tareas que contribuirán a que tus objetivos se cumplan, en las que debes enfocar tus esfuerzos. Son las ranas que debes comer.

La rana es  el gran reto que menos deseas hacer. Sin embargo, toma en cuenta lo siguiente. En muchas ocasiones la tarea considerada más difícil o la que más energía demanda es la que más contribuirá al logro de tus objetivos.

Las tareas más sencillas por hacer, quizá no contribuyan a hacer realidad tus metas.

Crea historias positivas acerca las tareas que motiven a realizarlas

Si acostumbras postergar, debes tener claro lo siguiente, dichas tareas necesitarán realizarse tarde o temprano.

La motivación juega un papel clave en la decisión por superar el hábito de posponer.

En vez de pensar de forma negativa, que es una actividad aburrida y  requiere mucho esfuerzo para completarla, cambia el enfoque, de tal forma que se convierta en un estímulo para dedicarte a ella.

Enfócate en pensamientos positivos, como en los beneficios que te va a redituar dicha tarea, éxito, salud, mejores relaciones interpersonales, mejor estilo de vida. Piensa que vale la pena invertir tiempo en ella.

Por ejemplo, si no estás convencido en inscribirte en una formación por la carga de actividades extra que representa, cambia a un enfoque positivo de la siguiente forma.

Esa formación te permitirá adquirir nuevas habilidades y conocimientos; el resultado es que podrás sobresalir de tus compañeros o competidores, que representa mejores oportunidades profesionales o de hacer negocios, que a la vez representa más ingresos; más ingresos representan oportunidades para seguir preparándote y así conseguir una mejor seguridad financiera. Esta mejor seguridad financiera, comienza con la decisión de no posponer actividades que conducen a estos resultados.

Utiliza las historias y asociaciones positivas, como un reto para entrenar la mente para ver las tareas difíciles y desagradables en algo agradable, en medios para obtener beneficios.

Muy Importante, Delegar, Eliminar

Este reto consiste en aprender a trabajar con una lista o agenda de actividades para superar el hábito de posponer.

No basta con escribir un listado de tareas pendientes, para hacer funcional la lista, se necesita asignarles status, clasificarlas.

Muy importante

¿Cuáles son aquellas tareas, que son críticas, si no se llevan a cabo traerá afectaciones negativas en tu persona, en tu puesto?

Estas tareas son de alta prioridad, pues deben realizarse inmediatamente.

Delegar

¿Qué tareas puedes confiar a tus colaboradores que sean realizadas en tiempo y con calidad?

En caso de no contar con colaboradores, asigna a estas tareas un status con una prioridad siguiente a las clasificadas como críticas. Una vez finalizadas las tareas muy importantes, continúa con esta categoría.

Eliminar

¿Qué tareas entran en esta clasificación?

• Aquellas que forman parte de algún proyecto que ha finalizado o se ha cancelado y que aún siguen consideradas como pendientes por realizar.
• Aquellas cuyo beneficio es mínimo.

 Maneja el tiempo de acuerdo a tu personalidad

Algunas personas se sienten que trabajan mejor con fechas y horarios  para realizar sus actividades; el plan de trabajo es la guía para desarrollar sus tareas y los ayuda a no postergar.

Para otras, como el caso de las personas creativas, trabajar con la rigidez de un horario para realizar las tareas, simplemente no cumplen con sus tareas. Las personas con esta personalidad, requieren de trabajar con horarios flexibles para generar ideas.

Gestiona el tiempo para realizar las tareas de acuerdo a tu personalidad y tipo de trabajo.

Independientemente de tu estilo de trabajo, para superar el hábito de posponer, toma en cuenta lo siguiente

Haz como primer tarea del día  aquella que menos te agrada hacer y que contribuye a alcanzar tus metas.

Entrena tu mente para ver los beneficios y tener un enfoque positivo a aquellas tareas que no encuentres placenteras y que son las más importantes para llevar a cabo.

Infografía

A continuación una Infografía acerca de Cómo superar el hábito de posponer + 5 retos para lograrlo.

Conclusiones

Buscar la sensación de comodidad, de placer y evitar las tareas aburridas, que demandan mayor esfuerzo, son motivos para postergar.

Las consecuencias no siempre son inmediatas, además posponer no necesariamente significa fracasar.  Sin embargo, pensar de esa forma, no es favorable.

Para superar el hábito de posponer, es importante identificar las causas y posteriormente reprogramar la mente e instalar hábitos positivos.

Más que hablar de una estrategia para cambiar, este post plantea asumir retos por medio de ejercicios, ya que los diferentes personalidades, plantearán facilidades o dificultades para adoptar un estilo de trabajo.

Superar el hábito de posponer es una decisión. Identifica la causa y asume el reto por cambiar.

¿Qué te ha parecido este post? Te invito a compartir tus experiencias por medio de un comentario.

¿Conoces qué es pensar fuera de la caja? ¿Cuáles son los beneficios y ventajas de asumir este cambio?

Existe una frase que reza

[bctt tweet=»Si deseas conseguir resultados diferentes, haz cosas diferentes» username=»i_mtza»]

Para mejorar una tarea, un proyecto, a pesar de ser un camino conocido y en el cual se cuente con experiencia, es necesario asumir nuevos retos, buscar y experimentar con alternativas diferentes.

Visualizar las tareas que se realizan desde una perspectiva diferente a la habitual permite descubrir nuevas posibilidades, generar ideas y aplicar los conocimientos  para transformarlas en los resultados deseados.

Sin duda, los procesos, productos, las prácticas empresariales, pueden ser mejoradas, agregando o suprimiendo algún elemento.

A continuación te presento más acerca de qué es pensar fuera de la caja y cómo desarrollar esta habilidad.

Abre la mente a nuevas ideas

Qué es pensar fuera de la caja

Pensar fuera de la caja es buscar opciones que están más allá de los límites visibles, de los supuestos, uno de los tradicionales “Siempre se han hecho estas tareas así”.

Es precisamente dónde empieza la decisión para cambiar.

Pensar de forma diferente, sobre porque las tareas fueron establecidas para desarrollarse de ese modo, que es lo que se ha obtenido, pero también que oportunidades se han dejado ir. El objetivo de cambiar es crecer no permanecer en zonas de confort.

Piensa diferente = salir del estancamiento

¿Cómo reconocer una situación de estancamiento? Puedes reconocerla con la respuesta a la siguiente pregunta ¿Visualizas tu vida, las oportunidades de mejorar, de forma diferente a como se presentan actualmente?

Si la respuesta es no, es momento de reflexionar, pues quizás estés cerca o dentro de una etapa de estancamiento.

Piensa diferente y crea oportunidades para marcar diferencia respecto a los competidores.

Te invito a leer contenido que te ayudarán a este propósito en diferentes aspectos de tu vida profesional.

Como pensar como CEO y fortalecer tus habilidades de liderazgo

10 objetivos claves en tu plan de crecimiento personal

10 errores que impiden superar el miedo al fracaso

20 libros de liderazgo recomendados que acelerarán tu progreso

Guía para CEO:10 hábitos para desarrollar mentalidad exitosa

4 Técnicas, cuestionamientos a las posturas tradicionales para pensar fuera de la caja

Qué es pensar fuera de la caja es también cuestionar formas convencionales de realizar las tareas y la forma de actuar ¿Qué es lo que estás obteniendo con ello?

Cuestiona tu forma actual de pensar

¿El enfoque tradicional para visualizar los problemas limita encontrar soluciones?

Es momento de cambiarlo y encontrar nuevas alternativas que contribuyan a encontrar su solución

Para ser creativo deja a un lado los problemas personales

Es un principio básico para enfocar el pensamiento fuera de la caja. Dejar a un lado conflictos o problemas que afectan la concentración.

Tener la habilidad de liberarte del estrés, facilitará la tarea de pensar diferente, encontrar nuevas perspectivas a una situación. Las mejores ideas son generadas a partir de este estado mental.

Construye la solución a partir del final

Para buscar cómo solucionar un problema, desarrollar alguna mejora, se plantea el escenario y se trabaja para conseguir lo que se desea obtener. Esa es una forma tradicional de trabajar.

Qué es pensar fuera de la caja, consiste en cambiar el enfoque ante este contexto.

Partir de la solución, proporciona una perspectiva diferente ante los detalles.

• ¿Qué herramientas pueden ser utilizadas para construir la solución?
• ¿Es correcto el planteamiento original? ¿Cómo se puede replantear para cumplir con el objetivo deseado?
• ¿Hay alguna etapa componente que se desconoce su funcionamiento?
• ¿Hace falta formación?

Conversa con personas que no conozcas

Conoce experiencias de otras personas, casos de éxito en otros sectores. Esto representa la ocasión para aprender de ellos y extraer elementos para aplicarlos en tu rutina diaria.

5 ejercicios para obtener resultados diferentes

Una gran opción para aprender a pensar fuera de la caja es practicando. Con los siguientes ejercicios además de ayudarte a desarrollar esta habilidad, te ayudarán en tus proyectos personales y con tu equipo de trabajo.

Para mejor aprovechamiento de los ejercicios sobre pensar fuera de la caja, es recomendable que sean liderados por un facilitador que realice las funciones de moderar y guiar al grupo.

9 puntos unidos por 4 líneas

Este es uno de los ejercicios más representativos acerca de que es pensar fuera de la caja y a la vez es muy poderoso ya que puede utilizarse para solucionar problemas, buscando recursos en lugares que no se están aprovechando.

Como realizarlo

Llevarlo a cabo es muy sencillo; se necesita una hoja de rotafolio y 2 plumones preferentemente de colores distintos.

A continuación, el facilitador procede a dibujar 9 puntos alineados en forma de un cuadro y solicita a los participantes unir todos los puntos con 4 líneas rectas, sin tocar más de una vez el mismo punto y sin despegar el plumón.

Para hacer más visible la solución, se recomienda utilizar el segundo plumón para dibujar las 4 líneas.

Solución al ejercicio de los 9 puntos

La solución al ejercicio es como se indica en la siguiente figura

Esto es, partiendo del punto “A”, se dibuja la primera línea en dirección al punto “C” extendiéndola más allá del área delimitada por los 9 puntos.

La segunda línea se dibuja para unir los puntos “F” y “H”, extendiéndola más allá del rectángulo que forman los puntos a unir.

La tercer línea parte de donde finaliza la segunda y une los puntos  “G”, “D” y “A”.

La cuarta línea, parte del punto “A”, hacia los puntos “E” e “I”.

Aspectos clave en el ejercicio

El área delimitada por los 9 puntos representa el pensamiento “dentro la caja”.

La principal moraleja del ejercicio es

Las oportunidades no necesariamente se buscan en los lugares conocidos;  ubicar el pensamiento fuera de la caja, allí se pueden encontrar elementos para solucionar necesidades.

Preguntas para pensar con respuestas

Una vez que se encuentra la solución al ejercicio, es tiempo de reflexión para los participantes.

El facilitador puede aprovechar el momento creativo para ubicar la dinámica en una situación real mediante preguntas para obtener respuestas.

¿Cuál el área dentro de la caja en nuestro contexto?

¿Qué elementos se necesitan buscar fuera de la caja que son de utilidad en nuestro contexto? (Haciendo analogía a extender las líneas fuera de la caja para cumplir con un requerimiento, utilizar sólo 4 líneas)

No es viable

El propósito de este ejercicio es retar aquellos supuestos que limitan crear un escenario mejor.

Como realizarlo

El facilitador plantea un escenario que es clasificado como” no viable de realizarse”.

Por ejemplo, Un producto requiere de 5 días para su elaboración, cómo elaborarlo en un día.

El facilitador conduce el ejercicio por medio de preguntas a los participantes para generar una lluvia de ideas.

• ¿Qué beneficios aporta este nuevo escenario?
• ¿Qué afectaciones conlleva reducir el tiempo de fabricación del producto? Recursos materiales, económicos, humanos.
• ¿Qué componentes del producto entrarían en conflicto o serán afectados en esta propuesta?
• ¿Qué es lo que ocasiona estos conflictos o dificultades?
• ¿Cómo pueden estas dificultades ser eliminadas o que ayuda a reducirlas?

Resultados a obtener en el ejercicio

Siguiendo el ejemplo, quizá en el corto plazo no se encuentre una solución  para reducir el tiempo de fabricación a un día, el reto es cambiar al menos uno de los componentes por “sí es factible”.

Además, al revisar el tema de las dificultades o conflictos, se pueden encontrar áreas de oportunidad, puntos a mejorar, eliminar algunos conflictos.

Estrategias de cambio

Este es un ejercicio que a través de “los ojos de otra persona” permite visualizar cambios para mejorar.

Como realizarlo

En parejas, utilizando 3 sillas.

La persona “A” pregunta a “B”  acerca de qué aspecto de su vida personal o profesional le gustaría mejorar y cómo le está afectando.

A continuación “B” procede a contar su historia.

En seguida “A” pregunta a “B” acerca de que persona quien él admira puede ayudar a encontrar solución a esta situación, persona “C”.

Una vez que “B” responde “A” le solicita a “B” que cambie de silla.

Posteriormente “A” le pide a “B” se concentre y asuma el rol de “C”. Ahora “A”, le pide a “C” que escuche con atención el planteamiento de “B”.

En seguida, “A” solicita “C” que aconseje a “B” de acuerdo a lo que espera.

Resultados a obtener en el ejercicio

La combinación de asumir el rol de “C” quien es una persona admirada por su trayectoria, más estar fuera de su contexto, “B” obtiene argumentos muy positivos para su persona.

Este es un ejercicio acerca de qué es pensar fuera de la caja, conduce a encontrar respuestas que no se visualizan estando dentro de ella.

Ejercicios de agilidad mental

Los siguientes ejercicios estimulan la creatividad y desarrollan la habilidad para pensar fuera de la caja.

Una forma de llevarse a cabo, es que el facilitador distribuya copias para ser resueltos individualmente y posteriormente compartir los resultados con el grupo.

Cuadros contenidos

¿Cuántos cuadros contiene la figura siguiente?

La respuesta es 14.

• El cuadro externo.
• 9 cuadros individuales.
• 4 cuadros internos agrupados.

Grupo de frases

¿Cuál de las siguientes, corresponde a una clasificación de frases diferente?

• Se es o no se es.
• No deseo yo ese don.
• Ella te dará detalle.
• Hoy es primavera.
• Yo dono rosas, oro no doy.
• La ruta nos aportó otro paso natural.

Respuesta

La frase «Hoy es primavera» es diferente.

El resto de las frases pertenece a una clasificación denominada Palíndromos, que son palabras o frases que se leen igual de izquierda a derecha que de derecha a izquierda.

La herramienta del futuro

El propósito del siguiente ejercicio es pensar fuera de la caja a partir de objetos presenciales para generar ideas que conduzcan a una mejora.

Como realizarlo

El facilitador se encargará de conseguir los objetos que sirvan inspiración a los participantes.

Algunos ejemplos

• Herramientas para trabajos domésticos, eléctricos, de plomería.
• Modelos a escala automóviles, aviones.
• Accesorios deportivos.
• Procedimientos de trabajo.
• Juguetes.

Entonces, el facilitador escribe en una hoja de rotafolio la frase

Las novedades de <objeto a mejorar> en el futuro serán

A continuación, es momento que los participantes en aportar ideas para mejorar un escenario, observando detenidamente el funcionamiento de los objetos que están disponibles.

Ejemplos,

• La función que desempeña alguna herramienta, inspire en mejorar un procedimiento de trabajo.
• El diseño de un modelo a escala, por ejemplo de un avión, inspire a imprimir un toque futurista a un automóvil.

Infografía

A continuación te comparto una infografía acerca de qué es pensar fuera de la caja.

Conclusiones

Obtener los mismos resultados, cuando estos no son los deseados, cuando se desea crecer, es momento de plantearse la necesidad de un cambio.

Qué es pensar fuera de la caja es pensar diferente. Cambiar la perspectiva ante situaciones cotidianas ante problemas o necesidades para mejorar.

Uno de esos retos es cambiar uno mismo, dejar atrás zonas de confort.

Para desarrollar este hábito, se necesita práctica. Realizar ejercicios de forma personal y grupal, ayudará en este propósito, además de obtener beneficios en un mediano plazo.

Qué es pensar fuera de la caja es desarrollar el lado creativo de las personas, de un equipo de trabajo.

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¿Cuáles son las razones para hacer una lluvia de ideas en las empresas?  ¿En qué consiste, qué ventajas ofrece y cómo se puede trabajar en ello?

El principal motivo es liberar la creatividad en los equipos de trabajo. La lluvia de ideas o brainstroming por definición es una herramienta que se utiliza para producir nuevas ideas sobre un tema o situación del negocio.

Algunas de las necesidades que surgen en las empresas son concernientes a mejorar productos, procedimientos, o crear nuevos. Así como generar alternativas para solucionar problemas.

Para generar ideas, suelen presentarse limitantes como

• el escenario no es adecuado.
• No hay seguimiento a las ideas individuales o colectivas.
• Falta de cultura para promover la generación de ideas.
• No se conocen herramientas para generar ideas.
• No se conocen técnicas de creatividad.
• No se perciben oportunidades para mejorar.

La creación y canalización adecuada de las ideas, se traducirá en beneficios como crecimiento, ventajas ante los competidores, una cultura para que los cambios no sean efímeros.

A continuación te presento cómo hacer lluvia de ideas o brainstorming, además te comparto 5 dinámicas grupales en las cuales utilizar al aplicar esta herramienta.

Cómo hacer una lluvia de ideas en 5 pasos

Requisitos para el proceso

Define el tema

¿Qué es lo que se pretende obtener?

• Alternativas para solucionar un problema.
• Propuestas para nuevos productos o servicios.
• Propuestas para mejoras.

A partir de lo anterior, define el tema a trabajar y en el cual se aplicará la tormenta de ideas.

Los participantes

Los participantes en el proceso, deben estar familiarizados con el tema, esto es, el problema a solucionar o el proceso o producto a mejorar.

Se recomienda incluir a una persona que no conozca a fondo el detalle de la situación, con la intensión de proporcionar un punto de vista diferente. Un ejemplo, si el propósito de lluvia de ideas es realizar mejoras a un producto, un cliente es una excelente opción.

El facilitador

El facilitador o líder del grupo, tiene un rol clave en la lluvia de ideas.

Si el tema es muy grande o complejo, el facilitador puede tomar la decisión de dividirlo en subtemas.

Durante el proceso de la lluvia, suelen generarse una gran cantidad de ideas y visualizar el tema desde diferentes perspectivas. El facilitador debe estar atento y evitar desviaciones respecto al planteamiento original.

No sugerir la solución. El facilitador debe permitir que el proceso

Otro punto clave para el facilitador, es mantener una postura neutral, dar importancia a las discusiones relevantes, mantener los niveles de inspiración altos.

Prepara el escenario

Comprender cómo hacer y cómo se aplica la herramienta de tormenta de ideas, resultará en obtener ventajas en los proyectos de empresa, inclusive en el desarrollo profesional.

En ocasiones las grandes ideas no llegan, no se cuenta con la inspiración suficiente. La inspiración no necesariamente llega durante los momentos de estrés cotidianos, o al seguir al pie de la letra un procedimiento de trabajo.

Para obtener beneficios de esta herramienta es importante preparar el ambiente donde se trabaje en equipo utilizando como principales recursos, la experiencia y los puntos de vista de los compañeros.

En lo posible, que el proceso se lleve cabo en un ambiente externo al área de trabajo.

Un lugar con vista a espacios abiertos, contribuirá a aumentar el nivel de inspiración.

Recuerda, utilizar esta herramienta  tiene la finalidad de obtener beneficios y ventajas para la empresa; selecciona la temática a la cual se pretende incrementar valor y sigue los 5 pasos para realizar una lluvia de ideas.

Prepara los grupos de participantes

Los grupos no deben ser numerosos, si son más de 10 participantes, forma 2 grupos con sus respectivos facilitadores.

Prepara el material a utilizar

• Hojas de rotafolio.
• Plumones de diferentes colores.
• Post its.
• Hojas de máquina.
• Lápices.
• Plumas.
• Cinta adhesiva.

A partir de ahí, a concebir y redactar las ideas.

Utiliza recursos para dar fluidez al proceso

Rompe el hielo

Esta es una etapa que el facilitador necesita validar se ha superado. Una de las razones para el éxito del proceso, es la apertura y la colaboración por parte de los participantes.

Te comparto cómo romper el hielo en los equipos, sobre todo al inicio cuando se están integrando.

Realiza el planteamiento inverso

Llegan momentos en los cuales el grupo se encuentra muy enfocado en una temática, sin embargo, las ideas no llegan.

Una forma de ayudar es plantear de forma inversa el problema o la situación. Esto permitirá grupo visualizar el tema desde un ángulo diferente.

Ejemplo: Se busca generar ideas creativas para solucionar un problema.

Algunas preguntas para encontrar alternativas son las siguientes

• ¿Cuáles son los obstáculos?
• ¿Cuáles son las principales afectaciones?
• ¿En qué momentos se presenta el problema?
• ¿Qué elementos intervienen en el problema?

Las anteriores son preguntas para enfocarse en el problema

La siguiente pregunta

¿Qué se debería hacer para que este problema ya no ocurra?

Se realiza desde la perspectiva de la prevención del problema.

Cuestiona la forma de realizar las tareas

En las empresas las tareas se realizan de acuerdo a procedimientos de trabajo. La finalidad es trabajar con orden y  en sincronía con las diferentes áreas de la empresa.

Los empleados, aprenden a desarrollar sus tareas de acuerdo a estos procedimientos y forman parte de la rutina diaria.

Si durante la tormenta de ideas el facilitador escucha la siguiente afirmación

“Siempre se han hecho estas actividades así” ó “Desde hace varios años se han hecho estas actividades así”.

El facilitador puede preguntar

• ¿Cuál es la razón de hacerlo de esta forma?
• ¿Cuál sería el efecto de cambiar?

Cuando hay diferencias de criterios, hay oportunidades para generar ideas.

Que las buenas ideas no sean apabulladas

Este es un objetivo clave de la lluvia de ideas, todas las ideas deben ser tomadas en cuentas sin someterlas a juicio. Esto evitará que una buena idea sea descartada.

Define criterios para selección de ideas

Una vez finalizada la etapa para la generación de ideas el siguiente paso consiste en seleccionarlas para su implementación.

Debido a que uno de los principios de la tormenta de ideas es no descartarlas en su fase de concepción, es probable que exista un gran volumen de ideas.

Los siguientes criterios serán de utilidad para escoger aquellas ideas más adecuadas para el objetivo que se persigue.

Agrupación de ideas similares

En este criterio se puede llevar a cabo en 2 etapas

Verifica las ideas que son duplicadas, si 2 o más de ellas son de este tipo, se queda sólo una.

La siguiente etapa consiste en clasificar las ideas similares. Para esto, se requiere que los participantes se involucren en definir cómo serán agrupadas.

Costo beneficio

Aquí se analiza el costo que implica implementar la idea vs. El beneficio a obtener; además estas variables funcionan como filtro.

Aquellas ideas que impliquen un alto costo y  un beneficio menor, son ideas candidatas a replantearse o descartarse.

Aquellas ideas con bajo costo y un alto beneficio, son ideas candidatas a implementarse, sobre todo en el corto plazo.

Aquellas ideas que implican un alto costo y un alto beneficio a generar, deben ser consideras a implementarse en el mediano – largo plazo.

Dinámicas grupales

A continuación te comparto una serie de dinámicas que puedes aplicar en el grupo a fin dotar al grupo de mayor energía positiva, así como fortalecer el proceso de tormenta de ideas o brainstorming.

Asignación de Prioridades en los temas

Esta dinámica se puede aplicar cuando se manejen temas complejos.

El propósito de esta dinámica es dividir la temática en subtemas para afinar el enfoque y facilitar el proceso de generación de ideas.

Forma de realizar la dinámica

Se puede llevar a cabo de 2 formas.

La primera versión consiste en que el facilitador plantea  los subtemas que componen el tema principal.

A continuación, los participantes se encargan de asignar prioridad para su atención por medio de votación. Cada participante puede emitir hasta 5 votos, repartidos en cada uno de los subtemas, en un subtema o en aquellos que consideren más críticos a atender.

En la segunda versión, los participantes plantean los subtemas y emiten los votos.

Resultados de la dinámica

Los subtemas con mayor votación, serán sobre los cuales se trabajarán.

Pueden ser de 3 a 5 subtemas los seleccionados.

Feedback para el grupo

Esta es una dinámica que podrá aplicarlo el facilitador después de un tiempo trabajando con el grupo, pues ayudará aumentar su nivel de energía.

¿Cómo se sienten los participantes?

Forma de realizar la dinámica

Dividir una hoja de rotafolio en 2 columnas

• Columna para fortalezas.
• Columna para oportunidades de mejora.

En su primera etapa esta dinámica puede llevarse a cabo de manera individual.

Posteriormente, cada participante debe llenar en la hoja de rotafolio.

Feedback y resultados de la dinámica

En una mesa redonda, se analizan las propuestas, puntos de vista y tomar decisiones.

• Qué se necesita para mejorar como grupo.
• Cuál es el nivel actual de colaboración y como se puede mejorar.
• Qué herramientas, materiales hacen falta.
• ¿El lugar reúne los requisitos para generar un ambiente creativo?.
• Qué apoyos adicionales se necesitan.

El futuro deseado

¿Cómo sería el futuro deseado para una situación en particular?

Ya sea la empresa, un producto, un servicio, etc.

Forma de realizar la dinámica

Este es una dinámica en donde los participantes utilizando una hoja de rotafolio, figuras y palabras redactan una historia paso a paso como sería en futuro deseado respecto a un tema seleccionado.

A continuación cada participante expone como es su futuro ideal.

Resultados de la dinámica

El facilitador debe conducir al grupo a obtener crear escenarios mejores para el escenario.

La finalidad es obtener ideas de las exposiciones realizadas.

El Anti Problema

Esta dinámica consiste en regresar al estado original de un problema a partir de su solución.

Forma de realizar la dinámica

Plantear el anti problema por ejemplo

Cómo decrementar las ventas.

A partir del planteamiento, los participantes realizan una lluvia de ideas con la finalidad de obstaculizar la venta de productos o servicios.

Resultados de la dinámica

Esta dinámica proporciona una perspectiva diferente para resolver problemas o mejorar una situación.

En el proceso, los participantes podrán encontrar obstáculos o errores que pueden ser causa como en el ejemplo, de no incrementar el volumen de ventas.

Historia, éxitos y aprendizajes

Consiste en accesar la historia personal en la empresa, rescatar éxitos y aprendizajes para desarrollar ideas o soluciones.

Forma de realizar la dinámica

El facilitador dibuja una línea horizontal en una hoja de rotafolio. Esta línea representa el tiempo.

Cada participante dibuja o pega un post it hechos relevantes que le ha tocado vivir durante su estancia en la empresa.

• Exitos en la empresa.
• Proyectos en los que ha participado, logros y aprendizajes.
• Cambios en la cultura organizacional.
• Formaciones recibidas y que han representado un cambio para mejorar.
• Actualizaciones tecnológicas, el impacto en la empresa.

Es importante que los participantes compartan sobre cada acontecimiento el por qué lo considera relevante.

Resultados de la dinámica

Al compartir los éxitos, aprendizajes, experiencias, las claves que permitieron estos logros, aportarán al proceso creativo.

¿Qué variables contenidas en esta historia pueden aplicarse para generar nuevas ideas?

Infografía

A continuación te comparto una Infografía sobre cómo hacer una lluvia de ideas.

Conclusiones

Un paso hacia aprender a trabajar con creatividad, la lluvia de ideas es una gran opción.

Dedicar algunas horas, un día al proceso, como formación, está muy bien.

Ahora bien, vivir el proceso, aspirar a obtener beneficios, necesita ser institucionalizado. Desde seleccionar a los participantes, el o los facilitadores, invertir para ambientar el lugar de las reuniones, romper el hielo, generar confianza entre los participantes.

Los inicios, las primeras reuniones, la curva de aprendizaje, probar las ideas, adecuarlas y volver a probarlas. Manejar los errores, los aprendizajes.

Hasta obtener las grandes ideas, el producto esperado.

A lo largo de la historia, en los negocios, en otro tipo de organizaciones, en las personas, llevar a la práctica ideas exitosas, ha marcado un antes y después.

Ese es el gran reto, implementarlas. Recuerda,

[bctt tweet=»La finalidad de la lluvia de ideas, es conducir a un futuro mejor.» username=»i_mtza»]

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