Cómo fomentar el desarrollo de liderazgo en talento humano de la empresa

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Uno de las claves para construir un crecimiento y éxito sostenido en las empresas, consiste en tener líderes con destreza para visualizar el futuro, anticiparse a cambios, gestionar recursos; de ahí la importancia de impulsar el desarrollo de liderazgo en talento humano disponible en la empresa.

Los líderes, no son eternos, por lo cual el  desarrollo de habilidades de liderazgo es una forma de ir anticipando futuros eventos y situaciones, como jubilación, retiro. Ante esto, que el nuevo líder esté preparado para desempeñar eficientemente el puesto.

Entonces, ¿Cómo debe ser el desarrollo de liderazgo en las empresas? ¿Consiste en aprender del líder en turno? ¿Realizar las funciones y tareas asignadas?

Para el personal, el Talento Humano con potencial, es necesario que reflexione y tenga claridad a lo que se enfrentará en el futuro, los retos que probablemente serán más complejos que los que gestiona su líder actual y con seguridad, escenarios de negocio diferentes. No bastará con su experiencia y conocimientos técnicos del área o puesto que desempeña, necesitará desarrollar su capacidad de liderazgo.

Desarrollar liderazgo efectivo, por parte de la empresa, requiere de un plan de acción que tiene varias etapas desde identificar talento humano, evaluar aptitudes, actitudes, destacar fortalezas, cubrir áreas de oportunidad, enfrentar cada vez mayores responsabilidades a las actuales y sobre todo seguimiento a las habilidades del líder, en este caso, los futuros líderes.

Para ambas partes, se presentan los siguientes puntos de interés

  • Formación.
  • Aprendizaje.
  • Retos.
  • Incrementar el nivel de experiencia.
  • Seguimiento y evolución de los potenciales líderes.

Como proyecto, aquí hay acciones para llevar a cabo por ambas partes, tanto para el personal, como para el área de gestión de capital humano. Entonces, ¿Cómo fomentar el desarrollo de liderazgo en talento humano disponible en el negocio?

En este post te explico los pasos para conseguirlo.

¿Cuál es el impacto de desarrollar las habilidades del líder a futuro?

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Dentro de la etapa de reemplazo de líderes, una de las opciones que las empresas cuentan es la asignación a CEO, de un directivo procedente del exterior de la organización, con experiencia probada, excelentes credenciales de presentación. Definitivamente, esta opción ofrece beneficios y algunas desventajas sobre todo al inicio.

Sin embargo, en este post el tema se enfocará en el proceso de actividades y estrategias para el desarrollo de liderazgo en talento humano que dispone la organización.

Evolución del talento humano – más que aprender de su líder

Es cierto que un líder eficaz inspira con el ejemplo y motiva a trabajar con la misma eficiencia, en bien de todos. El personal aprende con estos tipos de liderazgo, entonces ¿Cómo prepara estos casos al talento humano a futuro?

Existe una fábula en la cual un pescador enseña a su discípulo, que si se concreta a comer pescados que él le proporcione, se alimentará sólo en esa ocasión. Si permite que el pescador le enseñe a pescar, comerá siempre.

¿Cómo utilizar esta fábula al desarrollo de liderazgo en talento humano?

Dedicarse sólo a comer pescados

Esto equivale a aprender únicamente a través del ejemplo inspirado. Tiene puntos a favor como preparar pescados, identificar sabor, estado del mismo, esto es, lo relacionado con tareas de ejecución y sólo dentro de una zona de confort. Definitivamente y como hace referencia la frase, esto proporciona un limitado campo de acción, que en nada favorece al futuro líder, ni al negocio.

Aprender a pescar

Esta opción representa mayores retos, observar, practicar, equivocarse, caerse al agua quizá, pero proporciona

  • Una formación.
  • Desarrollo de habilidades de pesca, en este caso, desarrollo de habilidades de liderazgo.
  • Pericia al pescar, manejo de diferentes situaciones, esto es, experiencia y capacidad de reacción, como desarrollar liderazgo efectivo.
  • Identificación de herramientas para pescar, equivalente a identificar talento humano, que construya su caja de herramientas de liderazgo.

Los potenciales líderes que aprenden a pescar, que se enfoquen a desarrollar habilidades de liderazgo, con el tiempo contarán con la preparación y experiencia  para desempeñar su papel de líder, en forma exitosa.

Más potente aún: aprender cuáles son los mejores lugares para pescar – destrezas de liderazgo

¿Qué sucede cuando preparas tu equipo de pesca, te diriges al lugar acostumbrado y a pesar de conocer cómo pescar, descubres que no hay pescados? Si aprendes a identificar los mejores lugares para pescar, te ayudará a planear tu pesca, tomar decisiones en cuanto al lugar a obtener los pescados, conseguir mejor calidad.

Además de liderar equipos, trabajar con calidad, obtener resultados, un líder tendrá escenarios en los cuales afrontarán problemas que tendrán que superar, retos externos como cambios en el mercado, cambios en las necesidades del consumidor, políticas o regulaciones que impactan directa o indirectamente en el negocio.

Un líder se distingue por tomar la iniciativa. Las decisiones de un líder impactan en el futuro de la empresa. Si eres Talento Humano potencial, prepara tu carrera,   y decide por la mejor forma de pescar. Ya tienes en este post 3 alternativas y sus consecuencias.

Si eres parte de la gestión del talento humano de la empresa, recuerda aprender a pescar y conocer los mejores lugares, requiere de  un proceso, de apoyo, una curva de aprendizaje con errores y aciertos, pero con beneficios a largo plazo.

Desarrollar liderazgo empresarial con aprendizaje de la casa

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De acuerdo a la fábula de pescador, la experiencia que la empresa necesita documentar acerca del desarrollo de liderazgo en talento humano disponible, los beneficios que la empresa obtendrá.

La gestión del talento humano: cómo desarrollar líderes dentro de tu empresa

El CEO, el líder del negocio, requiere de abrir espacio en su agenda para dedicarse a diseñar  aspiraciones de la empresa a largo plazo, este es uno de las razones por las cuales delegan tareas a sus colaboradores. Este  punto debe ser comprendido por los futuros líderes de la empresa y es clave para el desarrollo de liderazgo en Talento Humano. El relevo de líderes debe ser de alta prioridad, ya que la organización necesita una continuidad en un entorno dinámico como lo son el mercado, los clientes, los competidores.

Cómo preparar a los futuros líderes

Al identificar los líderes potenciales, el siguiente paso es definir cómo será el seguimiento.

  • Asignarlos a proyectos específicos  para el desarrollo de liderazgo en talento humano.
  • Trabajar coordinadamente con sus supervisores para evaluar el progreso.
  • Elaborar planes de carrera en forma individual.
  • Asignar un mentor, que puede ser un líder de una de las áreas de la empresa.
  • Formarlos, facilitar el acceso al conocimiento de herramientas que irán modelando su liderazgo.
  • Apoyar la propia iniciativa del personal para lograr su crecimiento.
  • Facilitar el acceso a herramientas estratégicas a conocimiento de los movimientos en el mercado.
  • Agrupar a este talento humano en equipos de modo que puedan intercambiar experiencias, enriquece conocimientos, generar propuestas creativas.

Visualiza al talento humano como clave para obtener ventajas competitivas.

Utiliza dinámicas para desarrollo de liderazgo en talento humano

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Las habilidades de liderazgo se pueden desarrollar, el personal que labora en la empresa puede llegar a convertirse en un líder, es un motivo porque es importante gestionar el talento humano.

A continuación te comparto herramientas por medio de dinámicas que al utilizarlas te serán de utilidad para identificar talento humano con potencial y a la vez que sirven como feedback y conocimiento para el personal seleccionado sobre la impacto que tiene en cada una de las competencias siguientes en el rol de liderazgo.

Visión de una empresa

Definir la visión de la empresa es una de las tareas principales en el líder, necesita dedicar el tiempo suficiente para diseñar el futuro del negocio. Comunicarla, debe ser parte de su día a día, comunicarla con claridad, favorece a unir los esfuerzos de todos para hacer realidad esta visión.

En el siguiente link te recomiendo llevar a la práctica el ejercicio número 2 y escuchar las respuestas de los participantes sobre su visión del futuro, empezando por la claridad que tiene al respecto.

Para el Talento Humano, la mejor práctica para diseñar visiones de empresas, es comenzar con su propia visión de vida personal y profesional.

Te comparto una guía adicional sobre como liderar una empresa para hacer realidad su visión. En ella encontrarás elementos clave que te guiarán en tu preparación a desarrollar esta habilidad de liderazgo.

Comunicación,  el impacto de la claridad de los mensajes

La comunicación es una de las habilidades de liderazgo más “visibles” para el líder. Su mensaje llega a toda la organización y más allá; tiene un efecto muy poderoso. Incide en la emocionalidad del personal, de los clientes, de la comunidad.

Un escenario que a un líder le tocará enfrentar,  es una crisis. Te comparto una dinámica que será de utilidad para observar cómo se desenvuelven los participantes, cómo sus palabras contribuyen a resolver o disminuir los efectos de las crisis. Para esto te sugiero seguir paso a paso el ejercicio número 4  contenido en el siguiente enlace.

Para conocer más, te comparto el siguiente post que te servirá de guía acerca sobre los atributos para comunicar como líder.

Planteamiento de problemas y búsqueda de soluciones

¿Cómo identificar un problema? ¿Cómo son los escenarios de oportunidades y cómo son los de riesgo? ¿Cómo desarrollar liderazgo efectivo que permita la generación de alternativas de solución? Este constituye uno de los escenarios que generan retos al líder tanto para anticiparse a una crisis, obtener ventajas competitivas, encontrar soluciones efectivas.

Te sugiero llevar a cabo el ejercicio número 7, contenido en el enlace siguiente.

Capacidad de análisis

¿Cómo obtener ideas ante diferentes escenarios de negocio? ¿Qué es lo que acontece en el interior como el exterior de la empresa? ¿Cómo identificar variables y obtener conclusiones en cuanto a su relevancia?  ¿Cómo identificar ventajas competitivas?  ¿Qué  hace falta para diferenciarse de los competidores y que hay disponible en la empresa?

Respuestas para las preguntas anteriores están relacionadas a la capacidad de análisis. Una herramienta ad hoc para el desarrollo de liderazgo en talento humano, lo constituye el análisis DAFO.

Identificar Debilidades, Amenazas, Fortalezas, Oportunidades permite al líder determinar objetivos clave para incluirlos en la estrategia corporativa. Para el área de gestión del Talento Humano es una ocasión para desarrollar liderazgo empresarial.

Para observar y seleccionar talento humano en esta habilidad te recomiendo llevar a cabo los ejercicios 1 y 2 incluidos en el siguiente post de ejercicios para desarrollo del talento humano.

Te comparto más información sobre cómo utilizar el análisis DAFO para plasmar elementos clave en una estrategia.

Quizá estás interesado en leer más temas relacionados a la estrategia de empresa; te comparto los siguientes posts

Cómo formular una estrategia competitiva para tu negocio

Cómo  dar seguimiento al plan estratégico de tu negocio exitosamente

Inteligencia Emocional

Cuando un líder, quien tiene control de sus emociones sabe transmitir ánimo, motivación y empatía, tiene la posibilidad de convertirse en un líder sobresaliente.

¿Qué tan importante es desarrollar la Inteligencia Emocional? La emocionalidad impacta en el ambiente de trabajo e incluso en los resultados. Un ambiente de trabajo cordial, facilita la obtención de resultados favorables para la empresa. Por su parte, un ambiente de trabajo con una emocionalidad negativa, la obtención de resultados positivos, será una tarea complicada.

En tu rol de gestión del Talento Humano, te recomiendo llevar a cabo los ejercicios 9 y 10 contenidos en el siguiente post.

El desarrollo de la Inteligencia Emocional tiene mucha relación con el desarrollo de una mentalidad exitosa.  Te recomiendo conocer más del tema a través del post

Guía para CEO:10 hábitos para desarrollar mentalidad exitosa

Desarrollo de Liderazgo orientado a resultados

Una de las tareas clave de todo líder, es construir y hacer realidad la visión del negocio, elaborar estrategias para tal efecto. Otra de las actividades es la relacionada a la ejecución, a obtener resultados.

Como área de gestión del Talento Humano, si te encuentras en la etapa de identificar potenciales líderes, es importante infundir que la fórmula para un líder eficaz es la obtención de resultados incrementado la productividad.

Te recomiendo llevar a cabo una dinámica en las  cuales a partir de herramientas explore la inventiva de tus candidatos para obtener propuestas creativas orientadas a resultados incrementando la productividad. Te comparto el siguiente post que contiene herramientas para incrementar productividad en el negocio y te ayudará a realizar la dinámica.

Objetivos personales y profesionales

¿Qué es lo que tus líderes potenciales  están buscando? ¿Qué es lo que los motiva? ¿Qué es lo que les apasiona? ¿Qué es lo que persiguen en el plan personal? ¿Y en el plano profesional?

Apoyarlos en encontrar sus respuestas, representa una oportunidad para detectar que tipo de líder puedes tener en el futuro así como que ventajas competitivas puedes descubrir, ya que es el encuentro con el equilibrio personal. Esto es, qué elementos le proporcionan felicidad, satisfacción a su vida y a su gestión profesional.

Te recomiendo  desarrollar la dinámica contenida en el siguiente post, acerca de la rueda de la vida.

Coaching para Desarrollo de Habilidades de Liderazgo y de tu carrera

coaching desarrollo de liderazgo en talento humano

Si bien, la preparación del futuro líder ha sido adecuada, llegará un momento en que necesite un impulso para su carrera. Una opción muy apropiada es el Coaching.

El Coaching se enfoca en diseñar un futuro mejor en base a necesidades de desarrollo de cada persona, profesional o empresa, el proceso se lleva a cabo en tiempo real para el Coachee, en este caso, el líder en preparación.

Además, estos talentos potenciales pueden ser acompañados por un Coach en las diferentes etapas de su desarrollo de liderazgo

  • Durante su etapa de preparación.
  • En el proceso de transición, a su próximo ascenso.
  • Para desarrollo de competencias propias del puesto, ya instalado como líder, en sus tareas de definir el destino de la empresa.

Tipos de liderazgo empresarial

La personalidad de cada individuo, la formación, las experiencias adquiridas contribuyen a definir el tipo de liderazgo. Cada tipo de liderazgo es efectivo bajo determinados escenarios y con un perfil de colaboradores, otras circunstancias representan obstáculos para su rendimiento. Por medio del Coaching el líder derriba aquellas barreras que impiden conseguir resultados, contribuye a fortalecer su perfil de líder.

Liderazgo en la empresa

La experiencia en un líder se construye con el tiempo y las circunstancias que ha presenciado. No es igual un líder recién promovido, que uno con 10 años de experiencia. Aportan un valor diferente a la empresa.

Durante el desarrollo de liderazgo en talento humano, es necesario hacer hincapié en el crecimiento del líder. Importante no caer en zonas de confort.

Te comparto un post para conocer como abandonar zonas de confort e inspirar como líder.

Que el tiempo y la experiencia sean un factor para incrementar la capacidad de liderazgo.

Conclusiones

El desarrollo de liderazgo en talento humano disponible en la empresa debe ser considerado como una inversión a largo plazo, inclusive debe ser un proyecto permanente.

Si bien, un proyecto así y en función del tamaño de la empresa requiere de una cantidad de variables a considerar, es importante decidirse a empezar. Puede denominarse al inicio como un proyecto piloto e ir mejorando con el tiempo.

Otro factor importante es el apoyo a este proyecto de desarrollo de liderazgo en talento humano. El criterio sobre potenciales líderes entre el área de gestión de talento, el área de capacitación, los supervisores, necesita de puntos en común. Otro punto es el apoyo a tareas de seguimiento, tiempo asignado a desarrollar habilidades de liderazgo, proporcionar feedback a los futuros líderes, por parte de las 3 áreas. Esto evitará confundir y a desanimar al talento humano.

La transparencia en cuanto a los criterios para identificar talento humano como potenciales líderes es crítica. En la medida que este aspecto sea aplicado correctamente, favorecerá a la retención de capital humano. Contribuye a que el desarrollo de liderazgo en talento humano permanezca en la empresa. Cosecha los beneficios de los líderes  hechos en casa.

¿Qué te ha parecido este post? Te invito a compartir tus experiencias sobre el desarrollo de liderazgo en talento humano de tu empresa, escribiendo un comentario.

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Cómo liderar sinergias exitosas entre tus colaboradores

¿Cómo generar y liderar sinergias exitosas entre el personal de la organización? Este es un reto y quizá uno de las asignaturas pendientes para líder del negocio y que puede obtener por medio de la sinergia: lograr ventajas de la cooperación entre sus colaboradores y personal que laboran en el negocio.

Para lograr ese desafío, el líder necesita unir las diferentes piezas del rompecabezas para así llegar a construir sinergias para el éxito.

Por un lado, el personal. Ellos tienen diferentes aspiraciones personales.

  • Buscan resolver necesidades económicas.
  • Desean que la empresa sea una segunda escuela donde puedan aprender y adquirir conocimientos y habilidades en un área específica.
  • Buscan oportunidades que no encontraron en otra organización.
  • Buscan oportunidades de crecimiento laboral, explotando sus capacidades y superarse día a día.
  • Cuentan con la iniciativa de aprender más allá de la capacitación brindada por la empresa, conocer más, formándose por su propia cuenta.

Por otro lado, los ejecutivos y mandos medios, las diferentes percepciones acerca de cómo liderar un equipo de trabajo.

  • Lograr los cumplimientos proyectados en por su área de responsabilidad.
  • Presentar resultados positivos en las reuniones con el CEO.
  • Una vez encontrada la fórmula correcta para el desempeño de su equipo de trabajo, quizá no esté interesado en la rotación del personal con otras áreas o proyectos ajenos a su responsabilidad.
  • Interesado en generar sinergia de trabajo, dentro de su equipo.
  • Lograr el éxito en su gestión.

Para liderar sinergias exitosas, el líder no debe permitir que los esfuerzos presentados en los puntos anteriores se conviertan en esfuerzos aislados. Necesita enfocarse en dirigir una organización donde el talento humano y los colaboradores generen alianzas internas para trabajar por una misma causa.

En este post te explico las claves para liderar sinergias exitosas en beneficio de la empresa.

Porqué es importante liderar sinergias exitosas

importante liderar sinergias exitosas

Aumenta la cooperación

Las personas, en el seguimiento a iniciativas que les permita crecer y aportar a la empresa, buscan en sus compañeros crear sinergias como beneficio al trabajo en equipo.

Aspectos tales como comprender la visión, hacia donde se dirige el negocio y como aporta el trabajo de cada uno de ellos para este fin, contribuye a tomar conciencia sobre como la cooperación beneficia a todos y que los problemas en la cadena de suministro pueden afectar en los resultados finales.

A fin de liderar sinergias exitosas, es muy importante que como líder realices esa tarea de crear y difundir una visión clara para todo el negocio.

Genera resultados contundentes mediante la unión de talentos

En todas las organizaciones, existen elementos valiosos, el reto, además de identificarlos, consiste en construir colaboraciones que potencialicen su desempeño colectivo más allá del brillo individual.

¿Recuerdas a la naranja mecánica, la selección de Holanda de fútbol durante los años 70s? Su estilo de juego fútbol total, constituye un gran ejemplo de cooperación y aprovechamiento de talento humano en equipos de trabajo. A parte de contar con grandes talentos individuales, su concepto de juego en conjunto, además de innovar, desequilibró a sus competidores durante el mundial de 1974, llegando a disputar la final del torneo.

Sinergia para el éxito

El caso anterior, es uno de los ejemplos de sinergia para el éxito. Para entonces, el fútbol total practicado por la selección holandesa, representó un cambio en los planteamientos al jugar y rentabilizar la colaboración en conjunto y sobre todo la aclimatación de cada uno sus integrantes, en este caso los futbolistas dentro del equipo, para lograr el triunfo, resultados exitosos.

Dedicación y tiempo para dirigir proyectos y personas exitosas

Liderar sinergias exitosas, requiere de dedicación, tiempo para mejorar el desempeño. Regresando al caso anterior del fútbol total, su creador Rinus Michels, requirió de tiempo y dedicación para perfeccionar el concepto, llevándolo a su esplendor en el mundial de Alemania 1974.

Utiliza  herramientas que te ayuden a liderar sinergias exitosas

utiliza herramientas que te ayuden a liderar sinergias exitosas

Al liderar sinergias exitosas, necesitarás conocer tener a la mano recursos que te permitan dar respuesta a preguntas ¿Qué necesitas conocer para generar sinergia? ¿Cómo debe ser mi liderazgo?, ¿qué necesitas cambiar?, ¿qué necesitas aprender? ¿A quiénes puedes recurrir para generar un efecto sinérgico? A continuación te comparto las siguientes herramientas que te ayudarán a liderar con el éxito en este proceso.

  • Rompe el hielo entre colaboradores y personal que aún no ha tenido la oportunidad de establecer comunicación, conoce como actúan en determinadas circunstancias, reduce la confusión, la comunicación informal y por medio de dinámicas empieza a construir colaboración dentro de los equipos.
  • Conoce como transformar el talento humano en ventaja competitiva y así contarás con argumentos para establecer  la sinergia como elemento importante de liderazgo.
  • Utiliza tu pensamiento estratégico, para determinar cómo la sinergia empresarial te ayudará a lograr el futuro deseado del negocio.
  • Conoce los retos que como líder te puedes enfrentar para lograr el éxito en tu gestión.
  • En tu papel de líder, conoce como inspirar para alcanzar resultados deseados y así construir sinergia como beneficio al trabajo en equipo.
  • En el proceso de liderar sinergias exitosas, necesitarás trabajar con tus colaboradores, integrar talento directivo e inspirarlos para lograr cooperaciones a nivel empresa.
  • Una de las habilidades que debes desarrollar para liderar sinergias exitosas, es la habilidad de comunicación. ¿Estás preparado? Te comparto una guía que te ayudará a comunicar como líder.
  • Una motivación y beneficio para cada uno de los integrantes en el negocio, les brindará la oportunidad de conocer como ser una persona exitosa.
  • ¿A quién recurrir que te ayude a guiar a la construcción de sinergias exitosas? El Coach. Conoce como a través del Coaching  se construyen equipos exitosos. Esto genera un efecto sinérgico al aplicarlo en el día a día.

Invierte en programas que impulsen las relaciones interpersonales

En su libro el Juego Interior del Tenis, Timothy Gallwey expone que todo jugador tiene 2 rivales a vencer; el primero quien se encuentra al otro de la red y el segundo que se encuentra dentro del mismo jugador y suele ser más poderoso, ya que conoce sus limitaciones, como hacerlo fallar, cuales jugadas no son sus fuertes, a que le tiene miedo y por tanto, es este segundo jugador a quien se debe vencer primero. Para liderar sinergias exitosas, esto significa, destierra al enemigo de casa.

De las relaciones personales a las sinergias empresariales

La construcción de confianza es una de las claves principales para sinergizar a colaboradores y empleados. La confianza crea apertura, es una excelente vía para desarrollar relaciones personales y posteriormente dar paso a generar sinergias empresariales.

Como líder contribuye a la construcción de la confianza. Brinda oportunidades al talento humano de expresar sus ideas, su capacidad, de crecer por sí mismo y de aportar al crecimiento del negocio.

Escucha más – como habilidad para liderar sinergias exitosas

¿Por qué hay sinergia en los equipos? Una  competencia clave en el líder es ser un buen comunicador. Esto le brinda ventajas, como difundir la visión y estrategia del negocio con claridad, relacionarse, liderar con carisma, entre otras.

Escuchar activamente, es importante para generar apertura, conocer las ideas, puntos vista de colaboradores y empleados. Además, podrá formularles preguntas que permitan cambiar el enfoque para solucionar  problema y fortalecer la sinergia.

Generar soluciones – lidera el efecto sinérgico en beneficio del negocio

 

Los problemas forman parte del proceso por alcanzar las metas empresariales. Puedes ser consecuencia de factores internos o externos al negocio. Crear procedimientos que permitan identificar problemas, generar ideas para su solución e implementarlas permite construir sinergia para el trabajo en equipo.

¿Qué es lo que posibilita la colaboración, la adaptación de los integrantes de un equipo en la generación de soluciones?

Soluciones – Sinergia para la efectividad

Un aspecto clave para generar soluciones es comprender las necesidades de los demás, por ejemplo, de los clientes, de tal forma que la propuesta, por medio de un producto o servicio, le brinde los beneficios esperados.

En un apartado anterior hablé de la importancia en el liderazgo de la escucha activa.

  • La escucha activa facilita la formulación de preguntas poderosas, ayudando a enfocar de forma diferente al problema, por lo que  ayuda a encontrar recursos en el equipo, para plantear alternativas de solución.
  • Así, el líder inspira con el ejemplo a los colaboradores y empleados, para adopten el hábito de escuchar el problema o necesidad que plantea el cliente y formular preguntas que contribuyan encontrar una luz en el camino.

Brindar soluciones es también hacer que los clientes se sientan escuchados.

Hablar en el mismo idioma

Utilizar la misma terminología, perseguir los mismos objetivos, son claves para generar un efecto sinérgico.

Es importante tener claro los beneficios a obtener con la resolución del problema y las consecuencias por no conseguirlo.

  • El personal necesita claridad sobre el rumbo de la empresa. Una sinergia empresarial no tiene éxito si existen diferentes percepciones en cuanto a la visión de la empresa. En el siguiente enlace te explico más el impacto del talento humano en la visión del negocio.
  • Hacer  y estar consciente de las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas dentro del equipo y en la organización, como aprovecharlas en el caso de las 2 primeras, desarrollar iniciativas para cubrir los retos que generan las debilidades y las amenazas.
  • Para liderar sinergias exitosas, es necesario que el líder conozca cómo aprovechar el talento humano, una forma muy amena es por medio de  ejercicios, como lo explico en el enlace previo.

Efecto sinérgico en el equipo de trabajo

Al generarse un efecto sinérgico dentro del equipo facilitará llegar a la solución del problema, mediante la gestión efectiva de información y herramientas necesarias para encontrar las alternativas buscadas y tomar decisiones en cuanto a la implantación.

Eliminar el descontrol, evitar pérdidas económicas, ahorro de tiempo, energía y recursos, son variables muy valoradas por la generación de soluciones. En tu papel de líder toma lo anterior en cuenta como una razón de peso en la creación de sinergia para el trabajo en equipo.

Lidera equipos de trabajo con personas, no con números

generar soluciones liderar sinergias exitosas

Gestión del Talento Humano – cómo identificar sinergias

Elaborar diseños, iniciativas, presupuestar cambios con la intención de generar valor en la organización, va más allá de analizar la cantidad de personas disponibles y cómo organizar su participación en nuevos proyectos. Si se desea generar ventajas competitivas en base a las contribuciones que realicen las personas de todos los niveles, es momento de asignar al área de Gestión del Talento un rol estratégico. Administrar Talento Humano a nivel colectivo no es suficiente para identificar y construir sinergias a futuro.

Para explotar el talento humano y obtener factores diferenciales

  • Es necesario construir colaboraciones entre los supervisores, líderes de área de negocio y el área de Gestión de Talento. Ambos pueden tener una percepción diferente de las personas, sin embargo, al complementarse, producen un efecto sinérgico muy potente a favor de la organización.
  • Transformar las barreras que limitan la actuación en ventajas competitivas, por medio de una cultura organizacional a favor de la innovación. Liderar sinergias exitosas, incluye el apoyo a la innovación.
  • Lidera sinergias cuyo efecto permita a la organización adaptarse al futuro y crecer.

Lograr que el Talento Humano se sienta valorado: un desafío para el líder y la sinergia

Esto engloba 2 aspectos relevantes en el líder,

  • la toma de decisiones y
  • su actitud.

La experiencia acumulada, es un aval en la toma de decisiones que contribuyan a la armonía interna y al progreso de la organización. Cuida durante este proceso, la confianza que has logrado en el personal; no permitas que el desempeño se vea afectado, esto incide en la sinergia empresarial.

El otro aspecto relevante, incluye vigilar los errores en el liderazgo. Ejerce una actitud positiva, ya que esto te llevará a liderar sinergias exitosas, al crecimiento. Lo contrario, te conducirá al estancamiento. Te comparto una guía sobre errores que afectan la gestión del líder, evita cometerlos.

Liderar con sinergia,  clave para el éxito de las empresas

liderar con sinergia clave para el exito de las empresas liderar sinergias exitosas

Construir el futuro

Una de las preguntas a responder es ¿hacia dónde nos dirigimos como organización?  Al liderar con sinergia, deberás ser capaz de crear una visión compartida, donde los esfuerzos de cada uno de los integrantes avancen en una sola dirección para alcanzar el éxito. Alinear los esfuerzos de todos produce efecto sinérgico.

Aquí te comparto recursos que te proporcionarán ayuda al moldear el futuro de la organización.

Líder – Haz que las cosas sucedan

Un momento clave dentro del liderazgo para hacer que las aspiraciones del negocio se vuelvan realidad, es la capacidad de comunicar y ejecutar la estrategia, fijar expectativas, tomar decisiones, y dar un seguimiento a la evolución de los objetivos estratégicos.

Un aspecto relevante en la ejecución de la estrategia es la formación de una sinergia empresarial donde el talento humano se implique en este proceso. Hay mucho trabajo por parte de líder en conseguir el éxito de la sinergia, tales como desarrollo de las personas, inspirar y que se perciban un ambiente agradable para trabajar. Recuerda el factor error; enfócalo como oportunidades para obtener experiencia.

Te comparto los siguientes recursos para conocer la evolución de los objetivos de la empresa.

Alianzas estratégicas como sinergia empresarial para el crecimiento sostenido

Las alianzas estratégicas constituyen ejemplos de sinergia. Aspirar a un crecimiento, donde una alianza proporcione beneficios como compartir productos, inversiones,  acceder a clientes, nuevos mercados, requiere un esfuerzo para lograr acuerdos en común que genere la sinergia ahora entre empresas.

Te comparto una guía que te permitirá identificar ventajas que aporta una alianza estratégica.

Conclusiones

Los beneficios de crear sinergias dentro la organización incluyen compartir conocimiento, aprendizaje, explorar como elaborar nuevos productos, obtener ventajas frente a los competidores.

¿Cómo encontrar casos de sinergias exitosas? Ejemplos de sinergia, hay muchos. No sólo se encuentran en el mundo de los negocios. También se pueden encontrar en otras disciplinas. En este post, se ha expuesto un caso del mundo de los deportes, el fútbol total, la razón de su éxito, generó una unión de talentos, para que el resultado obtenido por todos sus integrantes fuera mayor a la suma del rendimiento individual.

Para líder, exige trabajo de su parte, identificar sinergias, asignar al área de gestión de talento un papel protagónico, generación de confianza, incentivar el trabajo en conjunto. Liderar sinergias exitosas, requiere patrocinar las actividades de innovación, tener contacto con el Talento Humano.

¿Qué te pareció este post? Te invito a compartir tus experiencias escribiendo un comentario.

Cómo utilizar la experiencia para hacer realidad tus metas

La experiencia constituye uno de los activos más valorados en las personas. Haber desempeñado un cargo durante mucho tiempo, contar con múltiples participaciones en proyectos. Sin embargo, lo que marca la diferencia es conocer cómo utilizar la experiencia en determinadas situaciones.

Para el líder, ser asertivo en cuanto a qué objetivos agregar dentro de la estrategia corporativa, donde incluirlos para que se cumpla, que objetivo es dependiente de otro. Cuál es momento adecuado para comunicar un acontecimiento, cómo y a quienes comunicarlo. Utilizar la experiencia es un recurso del cual se auxilian los líderes al tomar decisiones.

Entre el personal, los empleados con mayor experiencia en una tarea cuando toman el papel de instructor o mentor para dirigirse al personal más novel. Para los empleados conocer cómo utilizar la experiencia, les ayuda a ser percibidos como talento humano valioso, aplicar para un ascenso, llegar a ser un líder en el futuro.

Para todos los niveles de la organización e incluso en el aspecto personal, conocer cómo utilizar la experiencia ayuda en muchas ocasiones a prevenir un problema o una crisis.

Para obtener mayor provecho sobre cómo utilizar la experiencia, no debe limitarse a sortear obstáculos, prevenir o resolver los problemas, sino a cumplir con objetivos, con metas.

En este post te explico algunos pasos que te ayudarán a utilizar la experiencia para conseguir metas deseadas.

¿Qué te hace sentir que cuentas con experiencia?

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Organiza y utiliza los recursos adecuadamente

Como líder, tener experiencia no significa saberlo todo. Sin embargo,

  • actuar de acuerdo a las circunstancias,
  • comunicar un sentido de urgencia,
  • transmitir confianza y apoyo para efectuar las tareas,
  • estar consciente del momento, la emocionalidad de los colaboradores,

es saber cómo utilizar la experiencia para conseguir los resultados deseados.

Un líder es también un ser humano. El cometer errores, es también parte de la experiencia. Mejorar las habilidades de liderazgo, está en función de practicar diariamente. Reflexionar, recibir retroalimentación sobre la actuación, propicia un ambiente para conocer fortalezas,  aspectos  a mejorar y sentir que el nivel de experiencia se incrementa.

Iniciativa para probar tus ideas

Ante los retos que enfrenta el líder, es importante enfocar bajo diferentes perspectivas con la finalidad de explorar alternativas de solución de cambio.  El líder debe conducir a la organización hacia el crecimiento, esto provoca movimientos, poner en marcha iniciativas para adaptarse  a nuevos entornos.

Las nuevas ideas no sólo se generan por parte del equipo de innovación. El líder también debe exponer su lado creativo, planteando ideas para beneficio de la organización.

Ser un líder influyente

De la experiencia se desprende cómo aplicar en el momento las habilidades de liderazgo. Ganar la confianza de las personas, es un trabajo diario del líder. Utilizar la experiencia, los aprendizajes del trato diario para construir un ambiente positivo, contribuye de forma favorable a ganar influencia entre las personas que ahí laboran, inspirando confianza.

Conoce más acerca como utilizar tu liderazgo para inspirar confianza y lograr resultados esperados.

La forma de pensar, ¿cómo cambia con la experiencia?

El lado personal  de la experiencia

Algunos escenarios suelen ser fríos y distantes. Por ejemplo, durante las negociaciones. Cuando se entra en una reunión con el pensamiento fijo en primera persona de que lo que se desea lograr y este pensamiento se proyecta durante la negociación. ¿Cuál es el resultado? Se crean barreras.

Estas posturas generan círculos nocivos por no alcanzar resultados, largas reuniones, discusiones, resultados no satisfactorios.

Para el mismo escenario, si hay un cambio de la forma de pensar, en lugar de enfocar el pensamiento en que es lo que se desea obtener, por alcanzar acuerdos y esta postura se proyecta durante las reuniones ¿Qué sucede? ¿Cambia el rumbo de la negociación? ¿Se facilita el lograr las metas deseadas?

Otra forma de aprender la forma personal de pensar   de los demás, lo constituyen los eventos de networking. Son ocasiones propicias para ganar y utilizar la experiencia. Aun y cuando se trate de reuniones y temática de negocios, es un entorno propicio para conocer el lado personal de los asistentes. Conversar, escuchar, brinda la oportunidad de conocer la forma de pensar, las expectativas profesionales, de la empresa, necesidades, problemáticas. Esto brinda la oportunidad de plantear propuestas tipo ganar – ganar.

De los errores a la experiencia – Pensar constructivamente

Ser un experto no significa estar exento de errores, incluso, puede no llegar a visualizarse el potencial de las personas, de un concepto.

En el suceso conocido La audición de Decca, el grupo musical The Beatles, en ese tiempo un grupo novel, buscaba una oportunidad para firmar contrato con una compañía disquera. Después de su actuación para Decca Records, la compañía decidió rechazar al grupo argumentando que el uso de la guitarra eléctrica no tenía futuro, incluso no le veían futuro al grupo dentro de la industria de la música.

El cuarteto no se desanimó por este argumento, siguió trabajando, componiendo y mejorando, hasta que llegó su oportunidad y el éxito.

Pasar de los errores a utilizar la experiencia para alcanzar triunfos, la actitud positiva, ayudará a seguir trabajando para conseguir los objetivos. Conoce más acerca de cómo desarrollar mentalidad exitosa.

¿Cómo cambia la experiencia con la formación?

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  • La formación, actualización de conocimientos.
  • El ensayo, poner en práctica los conocimientos, observar, analizar.

Son 2 aspectos fundamentales para incrementar el nivel de experiencia.

¿Qué sucedería con expertos como Alexander Graham Bell, si aún estuviera vivo?

Definitivamente estaría asombrado sobre los cambios que ha sufrido su invento, el teléfono. Su concepto original de trasmitir sonidos, ha  evolucionado a conectar a personas y negocios permanentemente de forma móvil.

La experiencia es relativa, para seguir vigente es necesario leer, regresar a las aulas, a la formación, para después llevar este conocimiento a la práctica.

El mentor – utilizar la experiencia para actualizarse en la práctica

El mentor es una persona con mayor experiencia que proporciona conocimientos y una forma para trabajar y resolver problemas. Con la persona que trabaja ya sea su compañero de labores, su cliente, el mentor puede enfrentar situaciones que para él son repetitivas, ya las habrá vivido en ocasiones anteriores; entonces su trabajo consistirá en compartir experiencias que sirvan de aprendizaje y para anticipar situaciones inesperadas.

En otras ocasiones, se enfrentará con un eslabón en la cadena hacia el alcance los propósitos de su cliente, en el cual hay algo nuevo para él. Para estos casos, utilizar la experiencia, también debe estar ligada a un espíritu de investigación, de búsqueda de información, recursos, análisis, para después proporcionar el consejo.

Esto también representa una oportunidad para renovarse y seguir vigente. Las tareas rutinarias, pueden conducir a una zona de confort.

Utilizar la experiencia en la participación y ejecución de proyectos

Las historias personales acerca de la experiencia

¿Te gustaría proyectar la experiencia en el ramo que dominas?

La imagen, la marca personal, también es acerca de cómo utilizar la experiencia para desarrollar tu marca, dar a conocer tu trayectoria.

Utilizar el recurso de las historias personales

, o historias acerca de la participación en un proyecto, contado de forma amena e interesante, ayudará a dar a compartir la experiencia a un auditorio seleccionado, así como a crecer la imagen personal, profesional.

En un foro, una convención, una expo, los asistentes esperan actualizarse en una temática al escuchar a los conferencistas. Si has tenido la oportunidad de tener una formación continua, una trayectoria por medio de participación en proyectos que te ha proporcionado pericia e importancia, estos eventos son un marco apropiado para utilizar la experiencia y proyectarla por medio de una conferencia.

Recuerda que en estos escenarios no es suficiente con poseer conocimientos actualizados o una amplia experiencia. Es necesario transmitirla de forma amena y que produzca confianza entre tu público. Prepara adecuadamente tu exposición. Conoce más detalles acerca de cómo elaborar una presentación exitosa.

¿Qué resultados se pueden obtener? Darte a conocer como un experto, como especialista en una temática, oportunidades profesionales.

Observar, revisar hechos

Proyectar esa experiencia es importante para lograr ese reconocimiento y aceptación. Así no sólo te hará sentir que posees suficiente experiencia, te ayudará a transmitirla y obtener el reconocimiento de los demás.

Ya sea durante las ponencias como conferencista, en el seguimiento a avances de un proyecto, reuniones con tu cliente cuando asumas el rol de mentor, es importante exponer las pruebas, hechos, así como las conclusiones obtenidas con las evidencias. Una vez más, es importante utilizar palabras que sean entendibles por la audiencia; tu marca personal te lo agradecerá.

¿Nunca funcionará?

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El límite del conocimiento y de la experiencia

La aviación

La perseverancia, intentar una y otra vez, utilizar la experiencia llevaron a los Hermanos Wright a realizar el primer vuelo motorizado en la historia de la aviación, en los primeros años del Siglo XX.

Este acontecimiento ocurrió en una época precedida de intentos fallidos por otras personas precursoras en la aviación motorizada. Anteriormente, los expertos habían afirmado que las máquinas para volar más pesadas que el aire no eran posibles.

Las computadoras personales

Las primeras computadoras personales eran costosas y requerían de conocimiento técnico para poder explotar su potencial. Durante los años setentas, Ken Olsen tuvo la siguiente visión “no existe ninguna razón para que alguien quiera tener una computadora en casa.»

La industria de las computadoras personales ha crecido desde entonces, y con la llegada de herramientas como el sistema operativo Windows, el abaratamiento de los equipos, se ha convertido en una herramienta básica en los negocios, escuelas, centros de investigación, en el hogar.

Trampa para los expertos, reto para los innovadores

Las investigaciones, el campo de la creatividad, pueden llegar a ser una trampa para los expertos y un reto de los innovadores. Los innovadores, pueden llegar a convertirse en expertos. Seguir intentando, basarse en resultados previos, realizar nuevas pruebas.

Los 2 casos anteriores, presentan un común. No dieron por hecho las conclusiones previas. Pasaron a la acción a aplicar y utilizar la experiencia para lograr las metas deseadas.

Utilizar la Experiencia como una oportunidad para reinventarte

Aprende de los nuevos acontecimientos

Después de fungir como vicepresidente de los Estados Unidos durante 8 años y asumir funciones presidenciales durante este periodo por problemas de salud del Presidente Eisenhower, Richard Nixon se lanzó como candidato por la presidencia en 1960  contra un joven promesa John F. Kennedy. A pesar de la trayectoria política de Nixon, Kennedy resultó electo Presidente en esa contienda.

Uno de los momentos decisivos para el triunfo de Kennedy fueron los debates presidenciales, estrenando en esa ocasión el formato televisivo. Nixon se mostró cansado y vacilante, frente a una mejor preparación por parte de Kennedy.

Nixon aprovechó la ocasión para aprender y utilizar la experiencia cuando fue propuesto nuevamente candidato a la presidencia en 1968, mejorando su desempeño frente a las cámaras de televisión. Nixon resulto ser ganador de esas elecciones presidenciales.

Los nuevos acontecimientos, nuevas tecnologías, presentan escenarios propicios para aprender. Son parte de la evolución de las personas, del medio donde nos desempeñamos. En estos casos, es importante conocer cuáles son las diferencias y que impacto tienen en los objetivos a alcanzar. En el caso anterior, quienes escucharon el debate entre Nixon por radio, no tuvieron la misma impresión que quienes lo presenciaron por televisión.

El fracaso, será definitivo cuando se da por concluido el propósito que se pretende alcanzar. El fracaso, como en el caso Nixon, quien supo cómo canalizar el aprendizaje a su favor en una situación similar, utilizar la experiencia se convirtió en factor determinante para  alcanzar los resultados deseados.

Aplica la experiencia para alcanzar los objetivos

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La experiencia se construye a diario

No debes esperar a convertirte en un experto para enfrentar los cambios, para tomar decisiones, para construir confianza entre los colaboradores, por otro lado, no debe ser motivo para abandonar la carrera, los objetivos planteados, ante el primer error o el primer obstáculo.

La experiencia no se construye en un día. La experiencia es un camino, un proceso. Historias de emprendedores, hombres de negocios exitosos, tienen ese pasaje en común. Emprender, errores, algunos fracasos temporales, aprender de sí mismos y de los demás, hasta lograr los objetos e incluso, superarlos.

Desarrollar y utilizar la experiencia, debe contribuir a lograr un beneficio y crecimiento, tanto personal y aplicar esa experiencia beneficio de la organización que diriges.

Conclusiones

La experiencia constituye uno de los activos más valiosos de las personas y de las organizaciones.  El trabajo diario, la observación, investigación, asesorarse especialistas,  aprender y renovar los conocimientos, son atributos que contribuyen a formarla.

La experiencia necesita renovarse, como se ha expuesto anteriormente, día a día se liberan inventos, descubrimientos, mejoras, como en el caso del teléfono. Su concepto original, en la actualidad ha sido mejorado considerablemente, en beneficio de la comunicación y conectividad de las personas y las organizaciones.

Utilizar la experiencia más la perseverancia y espíritu innovador, también implica romper paradigmas, esto es, lo que era un hecho ya no lo es, así como los grandes inventos, puede ser utilizada para evolucionar personalmente, así como en la empresa.

Utilizar la experiencia favorablemente, es ver reflejado un cambio en la calidad de vida, en contar con actitudes positivas, en el crecimiento.

¿Qué te ha parecido este post? ¿Cómo sido el alcance de tus objetivos al utilizar la experiencia? Te invito a compartir, escribiendo un comentario.

 

 

7 errores que afectan la gestión del líder

Liderazgo es un largo viaje con constantes retos. Cumplir con la visión del negocio, aprovechar oportunidades para crecer, identificar y utilizar aprendizajes y experiencias a favor de la organización, resolver problemas, crisis que suelen presentarse por causas internas o externas. Esto implica, tomar decisiones, negociar, interactuar con los colaboradores. En esta trayectoria se presentarán aciertos y errores que afectan la gestión del líder.

Ante los diversos escenarios que transcurren en la organización, más la aspiración de alcanzar los objetivos, las metas de negocio, el líder necesita estar preparado para que su viaje sea con destino hacia el crecimiento, favoreciendo a quienes integran o son parte de la organización.

  • Sus colaboradores directos.
  • Empleados en general.
  • Clientes.
  • Proveedores.
  • La comunidad con quien convive la organización, así como las familias del personal.
  • El mercado donde se encuentran futuros clientes.
  • Los competidores.
  • Socios, posibles futuros aliados estratégicos.

Entre mayor sea el negocio, por ejemplo, un corporativo con varias unidades o plantas, el nivel de responsabilidad y jerarquía será mayor. Para obtener resultados, el líder necesita de la colaboración de todos los niveles, no puede él sólo. Una estrategia personal que le ayudará a obtener el apoyo para lograr se cumplan las tareas, será inspirar positivamente, para conseguir la confianza y la disponibilidad de toda la empresa.

Contemplar el nivel de influencia, los agentes que intervienen para hacer posible que la organización funcione, el líder debe estar consciente del impacto de sus decisiones y acciones, que pueden ser aciertos y errores. En el caso de estos últimos perjudican la confianza, en las aspiraciones de crecimiento.  El personal se desmotiva, los clientes evalúan la posibilidad o deciden irse con la competencia, socios inconformes, entre otros.

No corregir el rumbo, tomar decisiones para corregir estas situaciones, pueden llegar a complicar el camino del liderazgo y de la empresa. Es importante identificarlos y generar acciones para evitarlos o corregirlos. A continuación te presento 7 errores que afectan la gestión del líder.

Liderazgo autocrático, como uno de los errores que afectan la gestión del líder

Juntar e instruir a los colaboradores con frases como “Yo estoy a cargo aquí y entre más rápido lo asimilen, mejor para todos”, tiene lado positivo y negativo.

Si el escenario por la cual está la empresa atravesando sea un caos, los colaboradores no tengan la disponibilidad de apoyar para salir de esta crisis, entonces se justifica la presencia de un líder enérgico, como dice el adagio, que ponga los puntos sobre las ies, girando instrucciones precisas  para actuar en base a premios o castigos de acuerdo al comportamiento y resultados.

Si la situación es diferente, donde las personas tienen la intención de colaborar para construir una mejor organización, una actitud autocrática, constituye uno de los errores que afectan la gestión del líder. Si el líder desea la cooperación para hacer crecer la empresa, con esta postura generará malestar, pesimismo y una actitud de acudir a desempeñar las labores por cumplir, ¿Es este un ambiente laboral saludable? Por supuesto que no.

Los siguientes son casos donde las actitudes constituyen errores que afectan la gestión del líder.

Solicito tu opinión, pero no la tomo en cuenta

¿Te suena conocido lo siguiente?

Un colaborador o grupo de colaboradores, son convocados a exponer sus puntos de vista sobre una situación. Aún y cuando los participantes sean personas de amplia experiencia y desempeño, los argumentos presentados son irrelevantes para el líder y no son tomados en cuenta para la decisión. ¿Qué sensación genera para los colaboradores?  ¿Qué sus puntos de vista no le interesan al líder?

Definitivamente, la percepción que genera es no sentirse valorados.

La información es poder

Mantener a raya al personal mediante el control de la información, es una práctica que desalienta, causa confusión y hasta puede producir en una anotación en contra del líder.

Pensar que controlar las personas mediante la información contribuye a alcanzar metas del negocio, es todo lo contrario. Para alcanzar las aspiraciones de la empresa, los esfuerzos de todos deben ir alineados a este fin; lo contrario representa una pérdida de oportunidades y el florecimiento de zonas de confort.

La gestión del talento humano es desapercibida

La gestión del talento humano es desapercibida

Este es uno de los errores que afectan la gestión del líder. Cuando tiene un estilo de liderazgo altamente enfocado a la tarea y los resultados, dejando el desarrollo de las personas, en un segundo plano.

Muy ocupado para recibir al personal

Tener una agenda llena de pendientes por resolver, una pila de documentos por revisar, firmar, reuniones para revisión y solución de problemas, en suma, todo aquello que implica, una tarea realizada, un asunto concluido, campañas de producción finalizadas son las favoritas y producen gran satisfacción al líder.

Sin embargo, las personas tienen necesidades de crecimiento personal y laboral, necesidad de ser escuchadas, pueden aportar algún elemento que el líder no conozca y sea de utilidad para el momento de tomar decisiones. El talento humano es una fuente de valor, gestionado correctamente, se convierte en una ventaja competitiva para las organizaciones.

El ciclo, inicio de una tarea – la tarea en proceso – fin de la tarea – inicia con la siguiente,

  • genera valor cuando se dedica tiempo a reflexionar sobre los errores, obtener aprendizajes y experiencia.
  • Llevado en forma rutinaria, con la presión de obtener el resultado, produce estrés y tarde o temprano zonas de confort.

Enfoque solamente en los problemas

La finalidad de los negocios es lograr su rentabilidad, sus aspiraciones de crecimiento y para lograrlo se necesita la realización de actividades que contribuyan a cumplir estos objetivos. Esto es, tareas y resultados.

Los problemas, también forman parte de las organizaciones y se presentan en diferentes grados de complejidad, circunstancia, por error humano, del proceso, por aspectos externos.

En el caso problemas en los productos terminados, cuando realiza una reunión de análisis para determinar si fue una falla ocasionada por ventas, por Ingeniería, por Desarrollo de Producto, por producción, es importante hacerse las siguientes preguntas

¿Qué opina el cliente?

¿Qué hace que lo clasifique como un problema?

No dedicar tiempo a dialogar, a escuchar que es lo que el cliente dice es uno de los errores que afectan la gestión del líder.

Parálisis por cambiar, por innovar

Parálisis por cambiar, por innovar

Errores que afectan la gestión del líder: no renovar éxitos pasados

El Modelo “T” se convirtió en un éxito en la industria automotriz a principios del siglo XX; un sólo modelo, un sólo color.

En una ocasión le hicieron llegar una sugerencia para que el Ford “T” estuviere disponible en otro color. La respuesta fue “Pueden escoger cualquier color, siempre que sea el color negro”.

Esa iniciativa fue aplicada por la competencia, revolucionó el mercado, y marco el fin del ciclo del Modelo “T”.

Nuevas tecnologías sin un plan de formación

En una ocasión un líder se quejaba de como el personal desatendía sus actividades por utilizar las redes sociales mediante sus dispositivos móviles, principalmente la generación millennial. La decisión que tomó para disminuir estas distracciones, fue cambiar la contraseña al internet móvil de la oficina. Al preguntarle cuales eran los principales beneficios que aportaba Social Media a su negocio, no obtuve respuesta de su parte.

Si bien, la decisión fue acertada en términos de productividad laboral, a la vez se estaba formando un criterio negativo en cuanto a los medios sociales, relegando una oportunidad de negocio, por medio de la formación, sobre cómo utilizar adecuadamente esta tecnología y los beneficios que aporta a los negocios.

No al cambio, a la innovación

¿Te suena familiar las siguientes posturas ante un planteamiento de cambio, sugerencia de innovación?

  • Eso es imposible.
  • Ya intentamos algo similar en el pasado y no funcionó.
  • Te falta conocimiento y experiencia para comprender que eso no aplica aquí.
  • ¿Quién te está autorizando para cambiar las reglas de la organización?

Si bien no se trata de cambiar sin un propósito o para ver el barco en llamas, tampoco lo es cerrar las puertas a una iniciativa para cambiar.

La innovación es un proceso, que requiere de apoyo y tiempo para obtener resultados.

La parálisis por ideas con propuestas “fuera de lo común” constituye uno de los errores que afectan la gestión del líder.

Toma de decisiones unilaterales

Toma de decisiones unilaterales

Navegando en aguas tranquilas

Nada mejor para un líder acostumbrado a tomar decisiones unilaterales, que estar a cargo de un equipo de trabajo donde tiene el control de los acontecimientos, cualquier asunto, información, temas para decidir llegan a sus manos.

Un ambiente así, limita la formación de futuros líderes. Las personas necesitan espacio para tomar decisiones, aprender cómo hacer mejor su trabajo.

No rebotar ideas, no consultar con los subordinados para tomar decisiones, es señal de estancamiento para los colaboradores y para el líder.

Conozco las respuestas

Sobre la siguiente forma de actuar,

“yo conozco las respuestas, estoy a cargo aquí y decidiré cual es la dirección que se debe seguir”.

Esta actitud provoca

  • Que los colaboradores asuman una postura similar con los subordinados.
  • Un ambiente de búsqueda de culpables en más que de colaboración.

¿Y la escucha activa?

Al enviar al interlocutor el mensaje que es conocedor de las respuestas, no se está escuchando la conversación completa. Se crean barreras de comunicación entre el líder y el personal. ¿Qué sentido tiene entonces presentar propuestas, realizar sugerencias? Este es uno de los errores que afectan a la gestión del líder; conducen al conformismo.

Fallas en la comunicación

Fallas en la comunicación

 

La habilidad para comunicarse, debe ser una de las cartas fuerte del líder. Como CEO de la organización, asistirá a eventos los cuales requiera su intervención para emitir un mensaje. Entre los errores que afectan la gestión del líder lo es tener fallas en la comunicación.

Asumir que los mensajes emitidos son comprendidos por todos

El hecho emitir un mensaje, no debe darse por hecho que ha quedado claro para el receptor y más aún si se trata de audiencias masivas.

Uno de los principales actividades del CEO es comunicar la visión y asegurarse que sea entendible para todos los niveles de la organización utilizando

  • .Actos presenciales en departamentos, unidades de negocio.
  • .Eventos de capacitación.
  • .Material visual, como Infografías, diagramas de flujo.
  • .La visión contada utilizando historias.
  • .Videos.
  • .Boletines.
  • .Difusión a través de Intranet.

La anterior guía de recursos, puede ser aprovechada para difundir otros mensajes que se consideren sean importante que sean comprendidos por todo el personal.

Mayores audiencias = Equipos pequeños

En un equipo de trabajo con pocos integrantes, es más sencillo construir la confianza y la armonía, por lo que la comunicación fluye de forma rápida, inclusive, generar acuerdos para llevar a cabo proyectos importantes, es suficiente con una reunión de trabajo.

Cuando se trata de grandes corporativos, en donde los integrantes de un equipo gerencial o directivo, no se conocen personalmente, la forma de establecer una comunicación exitosa será diferente.

Ayudará mucho llevar a cabo sesiones de Team Coaching, para desarrollar la confianza y que la comunicación fluya.

Brechas en la comunicación, dejar florecer la comunicación alterna

El florecer la comunicación alterna es uno de los errores que afectan a la gestión del líder y debe detenerlo.

El efecto radiopasillo, surge en etapas de cambio, de crisis, y que la información no es suficientemente clara, se crea este tipo de información alterna, que causa confusión e influye de forma no favorable en el ánimo y la productividad laboral.

Conoce más acerca de cómo actuar para disminuir el efecto causado por la comunicación alterna.

Resultados inmediatos – falta de enfoque en el largo plazo

Una prioridad para todo líder es lograr resultados. Entre más rápido se obtengan se trabaja con menos estrés y es mejor para todos. Obtener resultados inmediatos, no debe sustituir al enfoque largo plazo, se convertiría en uno de los errores que afectan la gestión del líder.

Entre los beneficios que permite contar con perspectiva a largo plazo y que el líder no debe dejar pasar

La formación como actividad no prioritaria

La actualización constante es un requisito para el líder. No considerarlo así, es otro de los errores que afectan la gestión del líder.

Su agenda debe contener un espacio para eventos de formación. El líder debe ser un ejemplo para el personal acerca de ser promotor de su propio crecimiento.

Conoce más acerca de los beneficios que aporta la capacitación a la empresa.

Conclusiones

Como personas, no estamos exentos de cometer errores, al realizar tareas, tomar decisiones.

Un líder está en constante presión, ya sea por cumplir las metas del negocio, por atender clientes, oportunidades de crecimiento e incluso problemas, crisis, políticas gubernamentales. En ocasiones le tocará tomar decisiones nada populares, en otras ocasiones deberá actuar con energía, ya que la situación lo amerite.

Ser líder, es aprender, dedicar espacio y tiempo para cambiar y crecer, ya que para seguir vigente, estas acciones de forma constante. El líder debe pensar en el largo plazo y como ser mejor en ese futuro.

Como líder, al descubrir puntos a mejorar, toma acciones al respecto, no dejes escapar oportunidades para crecer.

¿Qué te pareció este post? ¿Tienes tu propia lista con errores que afectan la gestión del líder? Te invito a compartir tus experiencias, por medio de un comentario.

 

 

 

7 principios que influyen en el éxito del CEO

¿Qué es aquello que influye en el éxito del CEO?

Alcanzar las metas para la organización, tales como ingresos, valor de sus acciones, expansión a nuevos mercados, atraer nuevos clientes, nuevos segmentos, constituyen aspectos relevantes para una empresa exitosa.

Para lograr resultados brillantes, es importante que el personal de la empresa, se involucre en sus actividades teniendo claro que es lo que se necesita hacer, esto es, visión, objetivos estratégicos;  cómo hacerlo, esto es, habilidades para el puesto, formación, experiencia y el líder que los guíe hacia el cumplimiento de las metas.

Como ser un buen líder y obtener el éxito del CEO, inspirando con el ejemplo a sus colaboradores, a sus empleados y obtener esos resultados que le permitan a su organización tener vigencia en el mercado, comienza a partir de la visión.

  • La visión del negocio.

Que constituye el día a día del CEO. Al ser líder del negocio, es clave que las aspiraciones del negocio se conozcan y comprendan en todos los niveles y todas las áreas de la empresa. Es la guía y una motivación, conocer como contribuyen las actividades desempeñadas al desarrollo de la empresa.

  • La visión de sí mismo.

¿Cómo hablar del éxito del CEO, si no se conoce a sí mismo? Conocer las cualidades de un líder, conocer a sus colaboradores, proyectar confianza, apertura, contar con pensamiento y visión estratégica, que necesita de él mismo, de su equipo de trabajo, el ambiente externo al negocio, los competidores, su lado personal, las herramientas que tiene disponibles y las que necesita adquirir.

En este post, te voy a compartir, principios que influyen en el éxito del CEO,  para que haga lo propio con la organización.

Intentar, intentar e intentar hasta alcanzar el éxito del CEO

Intentar intentar e intentar

Contar con la visión personal más una actitud positiva favorecerá a este principio. Existe una frase que reza, Roma no se construyó en un día, el éxito del CEO se construye día a día, desde un camino previo a su ascenso, su trabajo ante las diferentes circunstancias que enfrenta el negocio para organizarse internamente y abrirse un lugar en el mercado.

Fallar en el logro de un objetivo ¿Qué valor aporta al CEO y la organización?

Fallar en el cumplimiento de un objetivo, de realizar un proyecto, constituye un golpe fuerte para el CEO, sin embargo, ¿Qué sucedería si se abstiene de intentarlo? Se enfrentan diferentes escenarios al ser líder de  una organización. Algunos de esos escenarios son familiares. Trabajar en ellos, implica aplicar la experiencia previa y llevarlos a cabo con un valor enriquecido.

Sin embargo, no siempre fue un experto. Antes de ser líder de la empresa desde la trayectoria previa a al ascenso, el CEO, debió haber enfrentado escenarios específicos por primera vez, en más de una ocasión. ¿Qué sucedió entonces?

  • Decisiones acertadas.
  • Decisiones erróneas, ¿Cuántas veces ha sucedido? ¿Cómo se ha mejorado este proceso?
  • Presiones por obtener el resultado.
  • Negociar con personas de la organización, externas a ellas.
  • Elaborar un plan sobre el nuevo escenario, las diferentes alternativas de decisión.
  • Coordinar, trabajar en equipo para distribuir tareas y cumplir en fecha.
  • Errores, fracasos, ¿Qué sucedió después?
  • No te tomó una decisión para cambio ¿Cuáles fueron las consecuencias?

Un factor trascendental dentro del proceso de intentar es calcular riesgos; es también parte del aprendizaje.

¿Qué es lo que hay que intentar si lo que se requieren son resultados?

Precisamente el logro de resultados, alcanzar el éxito del CEO.

  • Tener una empresa financieramente sana y hacerla crecer.
  • Tener una gran imagen ante los clientes, ante el mercado.
  • Crear y difundir casos de éxito en el ámbito empresarial.
  • Desarrollar líderes.
  • Mejorar continuamente los procesos internos de la empresa.
  • Buscar, analizar la factibilidad de construir alianzas.
  • Adaptarse a los cambios de las necesidades de los consumidores y a las nuevas tecnologías.
  • Aprovechar oportunidades de negocio.
  • Cubrir debilidades de la empresa.
  • Que la empresa sea mejor lugar para trabajar.

Lograr estos resultados requiere de esfuerzo, trabajo, enfrentar a diferentes situaciones, tomar decisiones, obtener aciertos y desaciertos. Esto constituye un camino, con un plan, una estrategia detrás de estos acontecimientos, los cuales sufrirán ajustes, dejar a un lado lo que no está funcionando. Un seguimiento, contribuirá a ser mejor hasta lograr estos resultados y además, aprender, intentar y seguir intentando, como uno de los principios del éxito del CEO.

Reflexiones para CEO: ¿Qué es lo que has dejado de hacer?

 

Qué es lo que has dejado de hacer

Es común ver la agenda del CEO saturada, que incluso abarca horarios en los cuales estaría dedicado a asuntos personales o familiares. Sin embargo, debe tener en mente como ser un buen líder, mejorar las cualidades de un líder.

Reflexionar acerca de sus experiencias, aprendizajes, constituye una de las mejores opciones para continuar creciendo. El día a día es absorbente, sin embargo, el CEO no debe dejar desapercibidos acontecimientos internos y externos de la organización. No debe desaprovechar la oportunidad de aprender nuevas herramientas, darse cuenta de lo que ha estado posponiendo y que eso aporta a su desarrollo, al éxito del CEO, al crecimiento del negocio.

Si el CEO dejara de intentar ¿Qué impacto tiene en la organización?

Si el CEO ha desarrollado su imagen como un líder que inspira con el ejemplo, dejar de intentar por alcanzar su éxito, ese es el ejemplo que la organización percibirá, no pasará desapercibido.

  • ¿Por qué seguir intentando por el éxito? ¿Ya no va a llegar?
  • ¿Qué es lo que orilló al CEO a ya no seguir intentando alcanzar objetivos, metas, su éxito?
  • ¿Hay cambios en la empresa? ¿De qué dimensiones se está hablando?
  • ¿Qué está aconteciendo con el negocio?

Su impacto puede ser llegar a pesar en todos los niveles de la organización, estamos hablando del CEO, el guía del negocio o ¿Qué razón hay para que dejar de intentar a alcanzar el éxito del CEO, el crecimiento del negocio?

No debe dejar de intentar

Dejar de intentar por mejorar, por enfrentar nuevas situaciones, apostar por la innovación, conduce al conformismo, a estar en una zona cómoda, segura, por lo que se tiene, por el lugar ocupado en el mercado, por lo logrado ante sus clientes, el nivel de ingresos, etc.

Dejar de intentar de enfrentar nuevos retos, de hacerse de nuevos recursos, herramientas, es abandonar el proyecto del crecimiento y el éxito del CEO y de la empresa. Las zonas de confort tienen sus consecuencias en el mediano plazo.

Al enfrentar retos, se produce tensión, nerviosismo, no conocer que espera en el proceso, sin embargo, esta es la apuesta por el crecer, por alcanzar resultados para el negocio, su enfoque debe ser de optimismo. Además, ¿qué esperaría un líder con actitud conformista de su equipo de colaboradores y del resto del personal?

El éxito del CEO, no es aislado

La historia está llena de casos de éxito no sólo en el ámbito de los negocios, con los científicos, con las personas creativas, en los deportes. Algo en común de quienes han triunfado, ha sido que el éxito no es instantáneo. Es un proceso lleno de disciplina, perseverancia, tolerancia a la frustración, incluso, por años.

En ese proceso hacia el éxito del CEO, intervienen colaboradores, Mentores, Coaches, personajes que han sido fuente de inspiración.

¿Qué es lo que cada uno de ellos te ha aportado?

Fortalezas a Mejorar, áreas de oportunidad a trabajar

 

Fortalezas a Mejorar áreas de oportunidad a trabajar

Explota las fortalezas de liderazgo

Las fortalezas, aquellas habilidades, características del liderazgo que representen tu lado fuerte como CEO, explótalas a tu favor. Ya sea como un gran comunicador, negociador, estratega, visionario o por crear relaciones interpersonales. Todo eso es favorable para el crecimiento del negocio y el éxito del CEO.

A pesar de eso, es importante, practicar, dedicar momentos para reflexionar sobre la actuación en un evento, actividad, reunión. Si los resultados, los productos, servicios se pueden mejorar, también las habilidades de liderazgo. Es además una oportunidad para seguir creciendo y continuar creciendo.

Dispuesto a aprender

Actualizarse, adquirir nuevos conocimientos, son fuentes para el éxito del CEO. Esta disponibilidad da lugar a reforzar habilidades de liderazgo que son fortalezas, a la vez que de brindar atención a las áreas de oportunidad.

Es importante entonces, hacer espacios en la agenda para

  • Leer libros.
  • Revistas con noticias de la industria, tendencias en el mercado, nuevos acuerdos comerciales, nuevos acuerdos gubernamentales.
  • Atender seminarios, conferencias.
  • Atender formación específica para el puesto y acorde a los momentos que atraviesa la empresa.
  • Asignar un momento en su oficina o durante sus desplazamientos para atender formación a través de webinars.

El mismo hábito por aprender irá reforzando o creando habilidades.

Unidad en el equipo

Rodearse de las personas adecuadas

Existen algunos puntos relevantes a identificar en los colaboradores y personas cercanas.

  • Personas con talento.
  • Personas con disposición a que las tareas se lleven a cabo, con actitudes positivas.
  • Personas con disposición a aportar valor mediante sus actividades diarias.
  • Actitud de trabajar en equipo.
  • Patrocinadores del cambio.

Rodearse de personas adecuadas, será un factor relevante en el éxito del CEO. Gestionar el talento adecuadamente, proporcionará con una fuente de valor intangible para el desarrollo y éxito de la empresa.

Apertura

Un punto de partida para construir equipos exitosos, es la creación de confianza entre sus integrantes y tener apertura es esencial.

Un reto para lograrlo, es romper el hielo entre los miembros del equipo. Es en estos momentos en los que el ejemplo de su líder cuenta mucho. Mostrar apertura al diálogo, a escuchar propuestas, puntos de vista, para así crear sinergia en el equipo.

Inteligencia emocional: los éxitos del equipo, el apoyo en todo momento

Es importante para el CEO utilizar inteligencia emocional para gestionar exitosamente a los colaboradores. La emocionalidad del equipo cambia a partir de los retos que enfrenta, por lo que es importante identificarla y estar consciente de ella. En momentos de triunfo, se experimentan emociones positivas, de alegría, optimismo, no así en los momentos de una crisis de una situación adversa. Aun así, los momentos de alegría pueden cambiar si se percibe que los éxitos no son compartidos con el equipo.

Este es un reto para el éxito del CEO. Lograr equilibrar las emociones del equipo y tener disponibles el talento y la colaboración a favor de la organización.

Asume y calcula riesgos

 

Asume y calcula riesgos

El aprendizaje, sobre todo después de una falla, un fracaso, no sólo es que hacer diferente ante una situación o analizar los errores cometidos, sino también implica aprender a medir los riesgos. Hablamos de una visión, de una planeación que ayudará a tener claridad sobre lo que se quiere lograr, sin embargo,  por un lado está lo desconocido, esto es, a pesar de definir las aspiraciones, no se conoce lo que se puede encontrar en el camino.

El pensamiento estratégico y la preparación del CEO

La actividad de un CEO no se debe concretar únicamente a observar un árbol. Debe retroceder unos pasos de tal manera de contemplar el bosque e interactuar entre el detalle del árbol (el detalle de una situación específica) y observar el bosque completo (el panorama interno y externo de la empresa).

Es precisamente tomar decisiones para actuar con un propósito definido, contar con un plan estratégico, lo que ayudará al proyecto, al negocio a lograr sus aspiraciones. Si bien, es común en un inicio, al ponerse en marcha la estrategia, llevar a cabo ajustes, no está exenta de errores, estos se pueden producir en un momento dado.

Riesgos calculados

Estos errores, son producto del proceso de aprendizaje y deben ser riesgos calculados, donde se prevé un posible error o el logro planeado. Recuerda, no se trata de querer ver la empresa en llamas, de crear una crisis por negligencia, se trata de avanzar.

Identifica momentos y agentes de cambio

Identifica momentos y agentes de cambio

A lo largo de su trayectoria, cada CEO enfrenta retos para llevar a cabo cambios en la organización, debido situaciones externas, renovaciones naturales en cuanto a procesos, personal.

Estos cambios se presentan como alternativas de solución a diferentes contextos que enfrenta el negocio, ya sea por decretos en un tratado comercial, de gobierno, para atender limitaciones en los procesos internos del negocio, una oportunidad para hacer crecer el negocio.

Historia de CNN

CNN nace como un canal de noticias para informar  las 24 horas del día. Aprovecha entonces, una oportunidad para informar a diferentes audiencias, de acuerdo a su disponibilidad de horario. Empezó como un canal de televisión local en Estados Unidos a principios de los años 80s.

CNN ha crecido desde entonces llegando a convertirse en una señal con cobertura internacional.

Historia de Ford

Los primeros vehículos automotrices, eran unidades artesanales. Eran fabricadas manualmente a un costo muy alto para el consumidor de ingreso promedio en Estados Unidos, de igual forma, una reparación podría llevarse en tiempo largo, si la pieza debiera construirse nuevamente.

Henry Ford introdujo un concepto revolucionario para la época, un automóvil fabricado en serie, con refacciones disponibles en inventario, lo que le permitió al Modelo “T” convertirse en un automóvil accesible en precio y en tiempo de mantenimiento.

Historia del iPhone

Los primeros teléfonos celulares, presentaban la ventaja sobre los teléfonos fijos de poder comunicarse para un usuario en movimiento por voz, durante su traslado.

Al presentar Steve Jobs el teléfono iPhone, integrando en un aparato, comunicación de voz ó llamadas telefónicas, comunicación por datos, envío de mensajes, Internet, su biblioteca de música, revolucionó en mercado de los teléfonos celulares, dando pie a la aparición de los smartphones.

A partir de entonces otras marcas de telefonía celular han producido su propia versión de smartphones. Además de surgir nuevos conceptos como Marketing Mobile, desarrollo de aplicaciones móviles (APPs), billetera móvil, entre otros.

Metas personales

 

La visión personal del CEO

Además de las aspiraciones del negocio, como persona, el CEO tiene sus propios objetivos; ya sea

  • Cómo ser  un buen líder.
  • Mejorar las cualidades como líder.
  • Desarrollar casos de éxito.
  • Convertirse en el líder de su industria.
  • Mejorar su estilo de vida y de su familia.
  • Construir un ambiente de confianza para desarrollar un gran ambiente de trabajo en la organización.

Una de las cualidades de un líder es tener claro sus aspiraciones como persona y comenzar a actuar para llevar a cabo ese futuro deseado. De esta forma, podrá inspirar a más personas, sus colaboradores, empleados, para tener un propósito definido, en su vida personal y laboral.

Los cuadrantes de vida y trabajo del CEO

La organización espera la mejor versión de su líder. Tener claridad y conocimiento acerca de cómo organizar y equilibrar su vida personal, serán un soporte en las diferentes facetas, circunstancias a las cuales llegue a enfrentar.

Una herramienta para determinar cómo se encuentra en las diferentes áreas lo constituye la rueda de la vida. A través de esta herramienta, podrá dar un seguimiento a una o más áreas además de ayudarlo en su crecimiento.

Un CEO con una visión personal clara, podrá llevar replicarla para la organización.

El éxito en el negocio

 

Hacer de lo complejo, simple y claro

Una de las cualidades de un líder, es hacer que lo complejo se comprenda en forma sencilla y clara. Crear confusión, comunicar en un lenguaje que confunda a los demás, será el equivalente a trabajar sólo, a guardar los planes de la empresa bajo llave en su escritorio. Para trabajar en el éxito del CEO y en el del negocio, es necesario utilizar diferentes formatos de comunicación, imágenes, videos, campañas presenciales, cursos de capacitación, para difundir los planes de empresa, objetivos claves de forma entendible para todos los niveles. Los esfuerzos de todos deben estar alineados hacia estos objetivos clave.

Actitud y pensamiento positivos

La actitud es contagiosa. Una actitud positiva, llena de energía positiva al ambiente de trabajo, a los colaboradores, motivándolos a obtener resultados deseados, aspirar a mejorarlos.

Por el contrario, una actitud negativa, llena de pesimismo, información diversa, confusa y estrés el ambiente de trabajo, dificultado que se obtengan los resultados deseados.

Así que para aspirar al éxito del CEO es importante trabajar para tener una actitud positiva.

Confía y crea confianza

A final de cuentas, quien decide cual es el camino a seguir, es el CEO. Eso está claro dentro de las reglas del juego organizacional. Sin embargo, esto no debe ser señal de un liderazgo autoritario. Tener disponibilidad para escuchar ideas, puntos de vista, representa una señal sobre cómo ser un buen líder.

Al rodearse de talento, el CEO podrá obtener la mejor versión de ellos, cuando proyecte y gane su confianza.

Innova y mejora

Con el transcurrir del tiempo, nuevos servicios y productos aparecerán en el mercado, se mejorarán los ya existentes. Otros productos, serán desplazados por nuevas tecnologías. Apostar por la innovación, representará una vía para que la organización tenga a la mano una respuesta a los retos del mercado. También representa una oportunidad para obtener ventajas ante los competidores.

Conclusiones

La visión personal es una guía para el éxito del CEO. Con esta perspectiva, le facilitará construir este estatuto para el negocio. A través de esa visión personal, el CEO podrá contribuir al éxito de sus colaboradores y personas cercanas a él, siendo de beneficio mutuo.

El camino hacia el alcance de la visión, hacia el éxito del CEO, del negocio, suele ser largo. Para una organización, es importante que su líder no deje de intentar alcanzar dicho éxito. Remover barreras, aprovechar oportunidades, superar crisis, formar líderes, identificar talento humano, ventajas competitivas, representa un esfuerzo continuo y un espíritu de disciplina y perseverancia.

No dejar de intentar, además representa, inspirar con el ejemplo, no claudicar en el esfuerzo, no caer en zonas de confort. El mercado es dinámico, las necesidades de consumo también.

En éxito del CEO, también juega un papel protagónico el equipo de colaboradores, con quienes se rodea. Un líder necesita de su equipo de trabajo para ejecutar acciones de acuerdo a los planes del negocio. Un lenguaje claro y sencillo,  permitirá al personal unir sus esfuerzos para traducirlos en resultados, en resultados esperados. Así, lograr beneficios y crecimiento planeado.

¿Qué te pareció este post? ¿Cuáles son tus experiencias en el logro de objetivos de empresa, de alcanzar el éxito? Te invito a compartir, escribiendo un comentario.

 

Reflexiones para CEO: Cómo evaluar el aprendizaje de tu gestión

 

Desempeñar el cargo de CEO, el puesto principal de la organización y dirigirla para llegar a alcanzar las metas planteadas, se requiere de un proceso de preparación para el mismo, tener disponibles herramientas que contribuyan a un mejor desempeño, un equipo integrado y competitivo de colaboradores. Sin embargo, es necesario dedicar un espacio para la reflexión, para evaluar el aprendizaje de tu gestión.

De lo que se maneja entorno al CEO

  • Necesidad de conocer cada una de las áreas del negocio.
  • Conocer y estar enterado de los acontecimiento externos a la organización.
  • Manejo del estrés.
  • Como diseñar negocios, desde su el prototipo hasta su puesta en marcha.
  • Dedicar largo tiempo del día a atender asuntos del negocio, pasando mucho tiempo fuera de casa.
  • Viajar constantemente.
  • Conocer a los clientes, al mercado, a los competidores.
  • Determinar cuando son momentos de cambio dentro del negocio.
  • Cuando es conveniente llevar a cabo alianzas.
  • Desarrollo de estrategias.
  • Aprovechar los activos intangibles, el talento humano.
  • Muy buenas habilidades para comunicar.

De lo anterior y más, que suele ser absorbente durante el día a día, para generar, reportar y evaluar resultados mensuales, trimestrales, requerirás de un espacio, ya que  para crecer, llegar a ser mejor CEO, es necesario reflexionar sobre lo que has aportado y que has dejado de aportar al negocio, como puedes hacer de ti una persona y CEO mejor, para después inspirar a la organización, esto es, evaluar el aprendizaje al frente del negocio.

Identifica el momento y lugar más adecuado para evaluar el aprendizaje

Identifica el momento y lugar más adecuado para evaluar el aprendizaje

Una de las ocasiones ideales para evaluar el aprendizaje, es durante o inmediatamente después del acontecimiento, ya sea reunión con los colaboradores, con clientes, un discurso, tomar una decisión, aunque no siempre es el más propicio, algunas reuniones se alargan más allá de lo agendado, ocasionando que finalizar la reunión, comenzar con la siguiente, además de cambios a la agenda tales como viajes, reuniones de último momento, atención a imprevistos, oportunidades de hacer negocios, tales como, nuevos clientes, alianzas estratégicas, etc.

Ante esto, busca e identifica el momento y lugar más adecuado para reflexionar acerca de las diferentes situaciones de la agenda, algunas  de las áreas a evaluar

  • fortalezas como CEO,
  • aprendizaje obtenido,
  • experiencia aplicada,
  • oportunidades para formación,
  • oportunidades de desarrollo de habilidades de liderazgo,
  • temores, que es lo que te hace sentir inseguro,
  • retos superados, personales y del negocio,
  • retos pendientes,
  • barreras para conseguir resultados,
  • resultados obtenidos, como mejorarlos,
  • valor entregado a la organización.

A pesar de encontrarte con momentos de dinamismo, tomar notas personales en cada situación, serán de mucha utilidad al momento de realizar la evaluación personal.

Al inicio del día laboral

A primera hora del día la mente está más despejada, el organismo tiene mayor dinamismo, por lo que es un momento propicio para realizar ejercicios de reflexión.

  • Trabaja con la agenda del día anterior, semana, mes en curso.
  • Realiza agrupaciones por temas, reuniones con colaboradores, con clientes, negociaciones, discursos dictados, esto te ayudará a optimizar tiempo y recursos.
  • Diseña un formato, te ayudará a determinar qué es lo que deseas evaluar, así como ahorro en tiempo.
  • Dedica tiempo para conversar con tus asistentes. Puedes descubrir algunos aspectos que no has alcanzado a percibir y que te pueden ayudar a evaluar el aprendizaje.

Durante los desplazamientos

¿Cómo ocupas el tiempo actualmente en estos momentos?

En aquellos traslados a otra ciudad o país, el tiempo de espera antes de abordar el vuelo, también constituye una buena opción. Una ventaja es que al estar ausente de tu oficina, no hay reuniones de última hora o cambios de agenda, así que este momento es propicio para ir obteniendo conclusiones acerca de tu gestión como CEO.

Después de una rutina de ejercicios

Después de una rutina de ejercicios

La práctica de ejercicio, contribuye a relajar la mente, así que es una ventaja para una adecuada reflexión.Otra forma de aprovechar estos momentos es verificar la similitud entre el ejercicio físico y tu gestión como CEO para evaluar el aprendizaje. Esto es,

.Practicas algún deporte, en el cual ya tienes un nivel aceptable de rendimiento ¿Cómo ha sido la trayectoria desde los inicios hasta la fecha actual, en cuanto a capitalización de triunfos, derrotas, aprendizajes, relaciones con otros jugadores?

.Te preparas para una competición deportiva, ¿Cuáles son tus objetivos a conseguir? ¿En base a qué has fijado estos objetivos? ¿Es tu primer participación en competencias? ¿Ya cuentas con experiencia? ¿Qué has realizado para mejorar la práctica de este deporte?

En base a estas rutinas de ejercicio, al desempeño logrado, a la motivación, disciplina que has conseguido ¿Qué experiencias pueden ser útiles para evaluar el aprendizaje en tu gestión cómo CEO?

Durante tus días de descanso

En un ambiente diferente a  la rutina diaria, en el hogar, puede ser convertirse en momentos de inspiración  para evaluar el aprendizaje, sobre todo después de realizar alguna actividad de convivencia familiar o con las amistades.

Si descubres grandes ventajas en este escenario, cuida tu equilibrio personal y profesional, recuerda que tu día a día requiere de tu mejor versión física y mental.

En los momentos de networking

Durante las reuniones con colegas de la industria, de la cámara de empresarios, ¿cuáles son los temas de conversación? ¿Algún caso de un colega exitoso? ¿Cuál ha sido su trayectoria, sus momentos destacados dentro de la misma?

Coincidir con estos casos, representa una oportunidad para capitalizar esas experiencias a tu favor.

Conversaciones con tu Coach

Las sesiones con tu Coach, representan un magnífico escenario para reflexionar, evaluar el aprendizaje, obtener perspectivas diferentes, mejorar tu desempeño.

Otro momento lo constituyen las dinámicas de Team Coaching, en donde se obtiene aprendizaje en equipo.

Combina diferentes escenarios

Cada escenario brinda sus ventajas. Sin embargo, es importante experimentarlos para verificar cual es el mejor se adapta a tus necesidades.

Por otro lado, ¿Qué sucede si llevas a cabo la combinación de 2 o más escenarios para la reflexión? ¿Cómo varían los resultados obtenidos?

Herramientas que te ayudarán en el ejercicio de evaluar el aprendizaje

Durante los momentos de reflexión, en el día a día, seguramente tomarás apuntes, escribirás conclusiones, aprendizajes, para un posterior seguimiento.

Además para realizar esta reflexión en diferentes escenarios, necesitarás tener estas anotaciones disponibles. Te comparto herramientas que facilitarán tu proceso al crecimiento.

Finanzas

Lograr su rentabilidad es el objetivo mayor de todo negocio, de ahí la importancia del tema financiero en el día a día y en la estrategia corporativa.

Mantener unas finanzas saludables es ir más allá de contabilizar balances financieros, activos y pasivos con que cuenta la organización, reportar retornos a la inversión.

Para hacer de un negocio rentable,  engloba más variables que contribuyen a generar márgenes de contribución positivos.

Qué ha contribuido al crecimiento

Sobre lo acontecido en tu organización últimamente o desde el inicio de tu gestión

  • Nuevos productos.
  • Nuevas unidades de negocio.
  • Incursión en nuevos mercados.
  • Apertura de áreas de negocio, plantas de producción, en otras ciudades, otros países.
  • Incremento en las ganancias, en el valor de las acciones.
  • Incremento en la plantilla laboral.
  • Una mejor cultura organizacional.
  • Oportunidades de crecimiento para los empleados.
  • Empleados promotores de la empresa.

Reflexiona acerca de lo ocurrido en los anteriores y otros aspectos del negocio, que acciones emprendidas han contribuido al crecimiento, que propuestas, acontecimientos originaron la decisión de llegar a esta meta, así como lo acontecido en el camino.

Relaciones con clientes, atracción de nuevos prospectos

Relaciones con los clientes

Es de mucha satisfacción para un negocio presenciar cómo crece su base de datos de clientes, pero no es sólo se debe limitar a esto

  • cuántos de estos clientes regresan.
  • Quienes de ellos puedes decir que ya cuentas con una antigüedad como tales.
  • Cuantos clientes te han manifestado que están contentos con los productos, servicios, con el trato recibido.
  • Aquellos momentos de crisis, quejas, reclamaciones de parte de los clientes, que se solucionaron satisfactoriamente para ambas partes y aquellos en los cuales no se llegó a un acuerdo satisfactorio.
  • Circunstancias, que representaban causas por los cuales algunos clientes dejaban de comprar, que fueron identificadas y de ser área de oportunidad se han convertido en fortalezas.
  • Los clientes que han llegado al negocio por recomendaciones de clientes actuales.
  • Circunstancias, escenarios bajo los cuales los competidores han obtenido ventajas competitivas, atrayendo a clientes de otros negocios incluyendo tu negocio.
  • Aquellos clientes que has definido como “ideales” que has logrado atraer al negocio, aquellos que hasta ahora no son clientes.

En los momentos de reflexión acerca para evaluar el aprendizaje considera las metas alcanzadas, lo que está pendiente, los tropiezos. De todos ellos se pueden obtener conclusiones, experiencias, aprendizajes.

La imagen de la compañía

¿Qué es lo que se comenta acerca de la empresa, ya sea por quienes visitan las instalaciones, en redes sociales?

Conocer acerca de la imagen que la empresa cuenta en el  mercado, ayuda a determinar porque los clientes regresan una y otra vez a adquirir los productos y servicios, así como porque deciden buscar otras opciones, que se puede hacer para corregir problemas o se trata de clientes que no son tu segmento de mercado, esto es, a quienes tus productos o servicios no van dirigidos.

Aprendizajes como CEO y como empresa

Se viven etapas de éxito y de crisis, de cada una de ellas puedes evaluar el aprendizaje, no sólo como persona, sino como organización.

Estos aprendizajes, son un soporte para la organización, son las propias mejores prácticas, que hacer, que evitar, cuando asumir riesgos y de qué manera asumirlos.

Los aprendizajes no terminan, pero ponerlos en práctica o pasarlos desapercibidos representa una diferencia entre aprovechar oportunidades para crecer o no.

Los colaboradores y el equipo de alto rendimiento

Hay 2 objetivos para un líder a lograr con sus colaboradores en pro de alcanzar las metas planteadas

  • Desarrollar líderes.
  • Integrar equipos de alto rendimiento.

Ambos casos constituyen decisiones y un proceso donde el CEO es un actor protagónico.

Desarrollo de líderes

¿Cuáles son los principales aprendizajes en este proceso?

Los colaboradores para formarse como líderes han recorrido un camino con experiencias y de acuerdo a su perfil personal, se les facilita o dificulta el manejo de diferentes áreas de negocio, por lo cual, en un  momento determinado es necesario efectuar cambios.

  • La formación, la actualización profesional, también es otro factor a evaluar, cómo ha influido en el desarrollo del liderazgo de los colaboradores.
  • Los retos externos e internos, ¿cómo los asumen los colaboradores? ¿Qué les aporta?
  • A lo largo de tu gestión como CEO ¿Cuáles han sido las principales barreras para desarrollo de liderazgo que han enfrentado los colaboradores?

Equipos de alto rendimiento

Para lograr los objetivos estratégicos del negocio, es importante alinear los esfuerzos de todos para alcanzarlos. Contar con personal competente poca utilidad aportará al negocio, si no tienen claro la finalidad de sus actividades.

A lo largo de la historia, la organización se enfrentará a escenarios internos y externos que requerirá que el CEO y sus colaboradores trabajen en forma conjunta.

¿Cuál es la historia del equipo, que aporte a evaluar el aprendizaje? ¿Cuáles son los principales aprendizajes como equipo?

Desarrollo de fortalezas y habilidades

La confianza y el optimismo son fortalezas claves para alcanzar el éxito en los resultados del negocio y en la gestión como CEO y claves para inspirar con el ejemplo.

Desarrollo de confianza

Para integrar colaboradores, equipos de alto rendimiento uno de los primeros pasos es desarrollar la confianza entre sus integrantes.

¿Qué acciones has emprendido para desarrollar confianza?

  • Apertura en el diálogo.
  • Networking en ambiente fuera de la empresa.
  • Apoyo al desarrollo de la gestión.
  • Desarrollo de liderazgo.
  • Procesos de Team Coaching.
  • Otros.

Optimismo

Este es otro aspecto importante a evaluar el aprendizaje. El optimismo es contagioso, un líder que irradia optimismo, guiará a su equipo en las diferentes etapas y circunstancias que enfrente la empresa.

Habilidad para comunicarse

  • Comunicar la visión del negocio, las aspiraciones para alinear los esfuerzos de todos a este fin.
  • Oportunidades para aprovechar en cuanto a mejoras y crecimiento.
  • Desarrollar excelentes relaciones interpersonales.
  • Obtener resultados de negocio.
  • .Gestionar crisis.
  • Construir confianza.
  • Negociar, administrar relaciones con clientes.

Aunque un debe desarrollar diferentes competencias de liderazgo, la comunicación es crítica en el éxito de su gestión. La comunicación, necesita practicarse, para perfeccionarse.  De los puntos anteriores ¿Qué aprendizajes te ha dejado cada uno de ellos?

Continúa desarrollándote como líder

Para seguir creciendo, es importante identificar y generar espacio para actualización de conocimientos y desarrollo de habilidades. A partir de evaluar el aprendizaje, puedes construir la agenda para desarrollo profesional.

Ciclos: Los tiempos de cambio

 

Productos y servicios

Los productos y servicios llegan a convertirse en íconos del negocio, ya sea por ser pioneros, por alcanzar un alto grado de diferenciación y ser muy atractivos para el cliente.

Con el tiempo, los avances tecnológicos, nuevas generaciones, nuevos estilos de vida, traen consigo cambios en los gustos y necesidades de consumo.

Lo anterior, representa un momento para cambiar. Cambiar puede significar rediseño de productos y servicios o reemplazarlos por otros. La historia de negocios en diferentes industrias, que se adaptaron a los cambios, que permanecieron igual, puede aportar aprendizajes y experiencias en este aspecto.

Temas de negocios

Cada negocio tiene su grado de complejidad. Uno de los retos de sus principales líderes es administrar correctamente cada una de las variables que intervienen en aspectos internos y externos para producir ganancias.

  • .Facilitar el proceso de venta para los clientes.
  • .Reducir la complejidad en la elaboración de productos.
  • .Mejorar la calidad de productos y servicios.
  • .Mantener canales de comunicación abiertos con el personal.
  • Promover la innovación.
  • Alianzas estratégicas, fusiones, nuevas inversiones.
  • Informes para los accionistas sobre la situación del negocio.

La forma de organizarse como empresa, repercute en un crecimiento, una administración ordena. Es importante reflexionar acerca de la disciplina adquirida, evaluar el aprendizaje, que es lo que te ha ayudado a conseguirla.

Crisis

Crisis evaluar el aprendizaje

Existen momentos muy buenos a lo largo de la historia de un negocio, cuyos éxitos, se celebran y se difunden. Esos logros motivan y generan sentimientos de orgullo y satisfacción.

Pero también existen momentos donde se presenta la otra cara de la moneda. Se presenta confusión, incertidumbre, estrés y la prioridad es salir de la crisis.

Caso para reflexionar: Cuidando la salud personal

Practicarse exámenes de laboratorio, constituye una buena práctica para el cuidado de la salud. Los resultados arrojan la valoración de indicadores clave sobre el funcionamiento de los diferentes órganos de nuestro cuerpo.

Un seguimiento periódico, en cuanto a la práctica de estos exámenes, con el asesoramiento del médico de cabecera, ayudará a detectar alertas en un momento determinado, realizar cambios de hábitos alimenticios, actividad física, realizarse estudios más específicos, entre otros.

La práctica anterior, permitirá reaccionar a tiempo ante una posible crisis, ya sea evitándola o aminorando sus consecuencias.

El rendimiento adecuado de la empresa

El surgimiento de una crisis está latente. Los errores, imprevistos dentro del negocio, situaciones externas pueden desencadenarlas aún y cuando se tomen las mayores medidas de prevención.

Sin embargo, así como en el seguimiento a temas personales para evitar o disminuir el impacto de las posibles crisis, es aplicable a temas de negocios.

Aún y cuando son etapas, por las que no se desea experimentarlas y en un momento dado, se busca dejarlas atrás, las crisis proporcionan una gran cantidad de puntos para reflexionar y evaluar el aprendizaje.

Conclusiones

Contar con una visión de negocio, proporciona un rumbo y una guía al personal de la empresa hacia dónde dirigirse. Sus actividades diarias tienen así un propósito definido. El seguimiento a dichas tareas permite tener un punto de referencia, como están aportando al cumplimiento de los objetivos deseados, respecto al crecimiento de la organización.

Hacer un espacio, para reflexionar y evaluar el aprendizaje es una práctica que contribuirá a tu crecimiento como CEO. Es importante identificar el lugar y el momento; quizá lo puedas determinar rápidamente o puede tomar un tiempo encontrar el estado óptimo.

Los aprendizajes, las nuevas experiencias, serán de mucha utilidad en un futuro, al emplearlos en una situación similar. Su valor será mayor si se comparte con los colaboradores o se convierte en una de las mejores prácticas del negocio. Así puede dar paso a nuevas ideas, a mejoras continuas.

En los momentos que se dedique a evaluar el aprendizaje, es posible que puedas encontrarte con algunas barreras, nuevas, recurrentes o que han estado allí por un tiempo ¿Cómo pueden ser superadas? ¿Qué es lo que se necesita para ello? Cuida en no caer en zonas de confort.

¿Qué te ha parecido este post? Te invito a compartir tus experiencias, escribiendo un comentario.

 

Guía para CEO: Cómo ser promotor de tu crecimiento

Llegar a ser el CEO de tu compañía, es un rol en el cual las decisiones tienen un papel determinante ante cientos o miles de personas que laboran allí. Ante esto, la siguiente reflexión es trascendental ¿Qué es lo que necesitas de ti para dirigirte en la dirección correcta con cada una de estas acciones? ¿Qué necesitas para convertirte en promotor de tu crecimiento.

Como CEO, se presentan muchas responsabilidades sobre ti; necesitarás pensar en los retos, problemas, oportunidades que puedan hacerse presentes; necesitarás conocer acerca de todas las áreas, unidades de negocio y cómo hacer para mejorar el desempeño de cada una de ellas.

Además de

  • Manejar el estrés en diferentes circunstancias.
  • Tratar, negociar con personas en todos los niveles, colaboradores, empleados, clientes, socios, etc.
  • Liderar el camino hacia el crecimiento de la compañía.
  • Pasar mucho tiempo fuera de casa, al igual de pasar mucho tiempo fuera de su oficina, viajando por largas temporadas.
  • Enfrentar, liderar.
  • Atender a los medios como prensa, televisión.
  • Plantear estrategias para alcanzar aspiraciones a futuro.
  • Contar con aspiraciones a seguir diferenciarte en las diferentes etapas de tu carrera, a ser promotor de tu crecimiento.

Por retos y situaciones como las anteriores, no debes dejar de aprender. No debes considerarte como un producto terminado. Es importante tomar el control de tu carrera, para poder alcanzar grandes metas, ya que constituyen claves del CEO en sus aspiraciones profesionales.

A continuación presento claves que te ayudarán a ser promotor de tu crecimiento.

¿Qué necesitas para ser promotor de tu crecimiento?

Qué necesitas para ser promotor de tu crecimiento

Para crecer se necesita cambiar, vencer la resistencia al cambio, a abandonar zonas de confort.

Crecer es una decisión

¿En qué has cambiado últimamente? Puedes decidir por crecer o permanecer en el estado actual.

Para llegar a tener éxito, se requiere alcanzar el mayor potencial personal, el cual, para alcanzarlo se requiere pensar en términos de superación.  Vivir de éxitos pasados, no es señal de progreso. El progreso va acompañado de un desarrollo continuo que hay que tener, esto hará mejorar la calidad de vida, mejorar a sí mismo, aspirar a dirigir a la empresa para crecer.

El crecimiento no es algo automático

Crecer requiere de esfuerzo, ya que es un camino cuesta arriba. Las personas exitosas no se duermen en sus laureles, los triunfos, ya que al igual que los fracasos, son temporales, por lo que para continuar triunfando hay que seguir ascendiendo, manteniendo el deseo del éxito.

Recuerda la dinámica del mercado, de la tecnología, del conocimiento, de aquellos CEOs colegas tuyos que aspiran a crecer, así que, aquellas acciones  que llevaron a tu posición actual, ya no serán las mismas que te mantendrán en el mismo lugar.

Un triunfador reconoce que siempre hay algo nuevo por aprender. Así que, disfruta de los éxitos logrados, pero no permanezcas en una zona de confort ni permitas que el éxito se suba a la cabeza. Reconoce la importancia que tiene  alcanzar el éxito, decide comenzar y seguir avanzando lo más pronto posible para un crecimiento mayor.

Ser optimista contribuye a tu crecimiento

Ser optimista contribuye a tu crecimiento

Una persona optimista, con actitudes positivas sobresale en un ambiente de trabajo al ser extrovertido, ser agradable, no depender de los demás para sentirse motivado, disfrutar de su trabajo. Esta postura contribuirá a ser un CEO más fuerte e influir correctamente en el personal, además de ser un líder carismático de ser promotor de tu crecimiento. Líderes con una postura de alarde, arrogantes, son líderes débiles.

Los líderes optimistas, además

  • Deciden ser productivos, con una mentalidad constructiva, en lugar de ser negativos, de carácter agrio, con puntos de vista en desacuerdo.
  • Tienen en cuenta que los aspectos del negocio, se pueden aprender. Una actitud constructiva es una decisión personal.
  • A pesar de las nuevas propuestas, de las herramientas tecnológicas y que estos conocimientos sean adquiridos, quienes entienden la tecnología no necesariamente tienen la habilidad para comunicarse efectivamente con las personas, por ejemplo, con los clientes, incluso, pueden llegar a causar conflictos en la relación.
  • Mantienen una actitud positiva, aún en momentos de adversidad.
  • En vez de causar sean evitados por sus colaboradores y el personal, generan confianza, contribuyendo a construir un mejor lugar para trabajar.
  • Las personas con actitud positiva, también tienen problemas personales, sin embargo los dejan en casa, esto constituye una fuerte influencia y gran ejemplo para la comunidad en la organización. Ser promotor de tu crecimiento como CEO, también es gran ejemplo para la organización.

Liderar con una actitud positiva

Liderar con una actitud positiva no consiste en ser agradable con la esperanza de ser agradable para todos. El propósito de liderar con actitud positiva es ser reconocido como un gran líder. Es importante tener en consideración que con la actitud que eliges ocasiona que las personas te sigan o te eviten; un líder con más seguidores es un líder en crecimiento. Elige una actitud positiva y elige convertirte en promotor de tu crecimiento. Conoce más acerca de cómo hacer del optimismo herramienta poderosa para el líder.

Conviértete en un CEO con iniciativa

Para crecer, necesitas convertirte en un CEO con iniciativa, no en alguien que tiene una actitud pasiva. Si bien, para tomar una decisión es saludable estar informado, consultar diferentes fuentes, convocar a una reunión, antes de poder decidir, no debes tomar una actitud de distanciamiento siempre.

La dinámica de los negocios así lo requerirá.

  • Tomar la iniciativa y no ser solamente un espectador.
  • Ser proactivo.
  • No procastinar.
  • Quizá en alguna ocasión, requerirás interrumpir el periodo vacacional para atender a prospectos de clientes, que con el tiempo se lleguen a convertir en grandes clientes para el negocio.
  • Apoya la creatividad y promueve el generar ideas innovadoras.

Tomar la iniciativa, significa aprovechar oportunidades y obtener ventajas, construir relaciones que pueden florecer, ayudar a hacer crecer el negocio, a ser promotor de tu crecimiento.

Que el miedo no incida en tomar la iniciativa

No siempre los escenarios presentan su mejor aspecto para tomar la iniciativa

  • No hay un antecedente directo y por ser algo nuevo eres el experto, así que a los problemas tendrás que buscar solución por tu cuenta. Si tienes un enfoque en el éxito, piensa que en el futuro te convertirás en el referente.
  • Nuevos caminos, pueden presentar obstáculos que un momento, se requiere retroceder, esto es, demora en los planes del proyecto. Mantén una postura optimista, esto es, que estás retrocediendo unos pasos, para después avanzar con mayor ímpetu.
  • Requiere mantener la motivación en alto.

Mantén el enfoque que estas experiencias, contribuyen a ser promotor de tu crecimiento.

Continuar el camino hacia el éxito a pesar de los fracasos

Para cosechar frutos de un árbol después de plantarlo, requerirá de cuidados, tratamientos para verlo crecer y después de algunos años, recolectar el fruto.

Ser promotor de tu crecimiento, al igual que un árbol, requerirá de un tiempo para recolectar éxitos.

Generar ideas innovadoras, de igual forma, es un proceso, que requiere de tiempo para que los frutos se puedan recolectar, ya que en este camino al principio, requiere de una curva de aprendizaje.

Además, los fracasos, están latentes. Es necesario enfrentar al fracaso con una actitud correcta y decidir por continuar adelante. Conoce más acerca de  actitudes positivas para prosperar a pesar de los fracasos.

Calcula los riesgos

Calcula los riesgos

El equilibrio es un factor trascendental en el camino hacia el éxito. Decidir por alcanzarlo implica tomar riesgos. Sin embargo, no se trata de ser intrépido y tomar riesgos sin pensar, sin tener una idea hacia donde se quiere llegar  lo que se desea obtener. Se trata de calcular riesgos, de hacer un poco más de lo que has hecho en el pasado y hacer más de lo que otros han hecho. De tal forma que después de un tiempo, puedas determinar el avance que has llevado a cabo.

Lo anterior significa

  • Hacer tu máximo esfuerzo, como reza la frase, dejar todo en el campo de juego.
  • Decidir a innovar.
  • Poner las piezas sobre la mesa y evaluar alternativas y efectos de los movimientos.
  • Pensar fuera de la caja, salir de zonas de confort.

El objetivo de asumir riesgos, es lograr recompensas. Encuentra el punto de equilibrio entre la prudencia y la audacia. A partir de entonces, continúa hacia adelante.

A mayor reto, más experiencia requerida

Ante un reto, en una situación donde no se tenga experiencia previa, es natural sentirse incómodo. A pesar de tener éxitos previos, encontrarás situaciones que te exijan, un poco más. Piensa bien las alternativas, prepara un plan y considera los posibles efectos. Que tomar ese riesgo no implique llevar al negocio a la quiebra. Ese esfuerzo adicional puede representar una oportunidad de brindar ventajas y beneficios para el negocio, permite entonces, ser promotor de tu crecimiento y el de tu organización.

Dar el paso hacia adelante en búsqueda del éxito y del crecimiento, sin embargo, este proceso no está exento de errores, de fracasos. ¿Qué deben representar los fracasos en este proceso de crecimiento?

  • Los fracasos deben ser temporales.
  • De los fracasos deben obtenerse conclusiones, aprendizajes y mejorar la experiencia.

Bajo lo anterior, calcula los riesgos. Evita que ellos puedan representar un daño a tu salud, a tu imagen personal.

Contribuye con el crecimiento de los demás

Contribuye con el crecimiento de los-demás

Para continuar creciendo, necesitarás la ayuda de los demás. Invierte tiempo en identificar personas con potencial, para formar líderes que proporcionen mejores resultados. ¿Cómo identificar a esas personas que tienen potencial y deseos de llegar lejos?

  • Buscan y aprovechan oportunidades

Hay una gran diferencia entre las personas que esperan a que las oportunidades lleguen a quienes salen en su búsqueda. En el primer caso, las oportunidades pueden estar cerca de ellas y parecen estar ocupadas en otros asuntos.

En el segundo caso, reconocen las reconocen y luchan por ellas. Este tipo de personas, probablemente seleccionarías para ser su mentor.

  • Su capacidad de influir en los demás

Sin un líder que los sepa guiar, en los equipos de trabajos sus integrantes toman su propio camino. Los líderes deben tener un rumbo definido e influir en los demás para que los acompañen en el camino.

Este es un buen aspecto a detectar en un potencial líder, la habilidad para influir en los demás y que trabajen en equipo.

  • Desarrollan sinergia

Son aquellas personas que aportan valor, que cuentan con actitudes positivas, además que estén dispuestas a desarrollarse y aprender.

Además, en este proceso de desarrollo de futuros líderes, puedes aprender de estas personas, de sus habilidades y de lo que aportan. Esto contribuye a fortalecer tu liderazgo y a ser promotor de tu crecimiento.

  • Desarrollan a otros líderes

Que los líderes que estás preparando, contribuyan a desarrollar a otras personas, ayudarán a crear un ambiente de motivación, superación y éxito. Esto es de gran beneficio para las aspiraciones de la empresa y para tu agenda como CEO.

Cuida las circunstancias dentro del negocio estén dadas para aprovechar esta transformación que llevan a cabo las personas a quienes tu desarrollaste, para que continúen inspirando a los demás. De lo contrario, el efecto será de pesimismo y decepción.

Se un gran comunicador

Se un gran comunicador

La comunicación constituye una de las habilidades esenciales del liderazgo. En tu rol como CEO, requerirás

  • Establecer una conversación.
  • Estar informado de lo que acontece tanto en el interior como en el exterior del negocio.
  • Establecer relaciones interpersonales, integrar equipos de trabajo.
  • Enviar mensajes claros, utilizando recursos como imágenes, anécdotas, historias.
  • Ya sea en una visita a un área del negocio, una reunión con colaboradores directos, negociación con el fin conseguir una oportunidad para la empresa, en reunión con el Consejo de Administración, serán ocasiones en las cuales tendrás que hacer uso de la palabra.

Para ser mejor líder, ser promotor de tu crecimiento, la habilidad para comunicarse correctamente, es clave. Conoce más acerca de cómo comunicar como CEO.

Conclusiones

Desde desarrollar un pensamiento estratégico, identificar y centrarse en temas relevantes para tu gestión, tomar decisiones trascendentales, adaptación a los cambios, atender a los clientes, viajes, entre otros temas, llenarán tu agenda diaria.

Estos temas te convertirán en una persona muy ocupada día a día, semana a semana. Ante esto, dedica un tiempo para hacer espacio y definir las prioridades. Considera entre tus prioridades, tu crecimiento, mediante espacios para formación, actualización profesional, para implantar cambios positivos.

Ten pasión por ser mejor CEO. Esto te impulsará e ser promotor de tu crecimiento.

Implementa cambios en ti mismo y vive la experiencia. Los errores y el aprendizaje de estos momentos, serán de gran ayuda al vivir una etapa de transformación en la organización. Para alcanzar el éxito, se requiere innovar, tener alternativas de cambio. Los éxitos pasados, necesitan ser renovados.

Así que para llegar a tener éxito, decide crecer.

¿Cómo te has sentido en este camino en la obtención del éxito, siendo promotor de tu crecimiento? Te invito a compartir tu experiencia, escribiendo un comentario.

 

 

10 retos que enfrenta el líder para lograr resultados en el negocio

¿Cuáles son los grandes retos que enfrenta el líder al frente de su organización? ¿Qué es lo que requiere para establecer guías en la organización y llevarla al destino deseado? ¿Qué es lo que frena su éxito?

Retos relacionados a

  • Su equipo de colaboradores y cómo hacerlos de alto rendimiento.
  • La relación con los clientes.
  • Las finanzas de la organización.
  • La gestión del talento.
  • Crear productos o servicios diferenciados.

Estos retos son afines a muchos líderes, quienes necesitan movilizar al personal y sus colaboradores, por lo que el líder debe emplear comportamientos para hacer que las cosas sucedan.

¿Cómo aprender a reconocer los patrones que conducen al éxito o al fracaso en determinadas circunstancias?

Estos retos que enfrenta el líder no sólo suceden por única vez. Estos seguirán presentando a lo largo de su trayectoria profesional, que en un momento dado, se convierten en obstáculos para el logro de sus metas.

Estas barreras no necesariamente son producto de un plan estratégico erróneo, factores externos, cambios en el mercado, en políticas o tratados, pueden generar exigencias adicionales al líder.

Será de gran utilidad identificar, recopilar experiencias acerca de los retos que enfrenta el líder, que estos se volverán a presentar y requerirá de su atención.

A continuación presento 10 retos que enfrenta el líder, en su camino para obtener resultados para su negocio.

Desarrollar el talento humano: uno de los retos que enfrenta el líder

Al impulsar el desarrollo del talento humano,  se presenta la oportunidad de detectar alto potencial, candidatos a alto potencial y personas que no aspiran a salir de una zona de confort. Detectar el potencial de las personas es uno de los retos que enfrenta el líder, pues en ello implica

  • Que el líder no sea quien frene el desarrollo, sino que se convierta en un promotor para que estos talentos continúen desarrollando y se conviertan en activos valiosos para la empresa.
  • Que el líder vea este talento como una oportunidad para continuar creciendo por sí mismo y no que se sienta amenazado.
  • Poner esa capacidad, conocimiento, experiencia y que aporten al alcance de los objetivos organizacionales.

Desarrollo de futuros líderes

En las organizaciones, se presentan casos de personas que cumplen con sus actividades, sin aportar algo extra, están contentas y conformes con lo que desempeñan.

Por otro lado, hay otros casos en los cuales las personas muestran interés  por aportar, aprender y crecer, incluso, han llegado a desarrollar competencias para enfrentar mayores retos. Este perfil de talento humano es por quienes el líder necesita apoyar y motivar, ya personas con un alto desempeño contribuyen a aportar mejores resultados en la organización.

Pero también, aquellos líderes cuya inseguridad sale a relucir, convirtiéndose en un obstáculo en el crecimiento de sus empleados, colaboradores, están deteniendo el avance de la organización. Además aquellos empleados que se sientan que su líder frena su crecimiento, llegan a desarrollar una postura conformista o buscarán las oportunidades deseadas en otro lado.

Factores que inciden en el desarrollo del Talento Humano

El aprendizaje constituye un elemento muy apreciado en el desarrollo del Talento Humano a todos los niveles. No sólo en cuanto a conocimientos, a una formación constante, sino como canalizar los errores para su aprovechamiento.

Recuperarse de los errores, de fracasos, suele costar, estos estarán ahí, latentes. La energía del individuo, su Inteligencia Emocional, la personalidad, son también factores clave que inciden en su desarrollo. Otra situación donde estos factores son muy relevantes, es el desempeño bajo presión, esta es una de las situaciones donde puede apreciar el grado de desarrollo del individuo.

El contexto donde participa el Talento Humano, ya sea a través de las actividades diarias, en la participación de proyectos especiales, que aporta, los retos que enfrenta, como se ha desarrollado después de un determinado periodo de tiempo.

Dentro de los retos que enfrenta el líder en el desarrollo del Talento Humano, será generar nuevos oportunidades para que el personal continúe practicando las habilidades, conocimientos adquiridos, así ellos desarrollarán su potencial a favor de la empresa.

Toma de decisiones

Toma de decisiones

El enfoque de la toma de decisiones

En la toma de decisiones como uno de los retos que enfrenta el líder, enfrentará situaciones bajo las cuales se determina el futuro del negocio, de forma directa o indirecta.

El enfoque bajo el cual se decide tiene sus consecuencias. Las consecuencias de decidir para prevenir un conflicto en el presente, tiene un impacto diferente de decidir para prevenir futuros problemas. En el segundo caso, el enfoque es en base a consecuencias a largo plazo siendo las decisiones más consistentes, más no así en el primero.

Para el primer caso, la base para la toma de decisiones es siempre cambiante, para las personas que trabajan con un líder así, suelen trabajar en un ambiente de estrés ya que desconocen cómo va a reaccionar. Esto puede ocasionar que la información que llegue al líder sea filtrada.

Consideraciones para tomar decisiones

Puedan explicar el porqué

Uno de los principios para tomar decisiones es analizar por qué se ha hecho la decisión tomada. La razón es aprender de cada decisión ya sea buena o mala, ya que si se conocen los motivos, contribuirá a tomar mejores decisiones en el futuro.

Ser tenaz

La zona de confort no es el mejor lugar para tomar decisiones. Es importante consultar diferentes fuentes para llegar a estar muy bien informados, en ocasiones, esta búsqueda implicará investigar más allá de contextos habituales.

Poner énfasis en las buenas decisiones

Es importante practicar para mejorar la toma de decisiones. En las organizaciones, se presentan muchas situaciones para tal efecto, algunas de ellas críticas. Ser cada vez más asertivo, para beneficio de la organización también es uno de los retos que enfrenta el líder.

Desarrollando a su equipo de colaboradores

Desarrollando a su equipo de colaboradores

Enfocarse en los beneficios que se obtendrán al tener un equipo integrado y de gran rendimiento, son recompensas al esfuerzo y tiempo invertido al desarrollar el líder a su equipo de colaboradores.

Integrar un equipo de trabajo ganador es uno de los retos que enfrenta el líder. ¿Qué habilidades deben reunir los candidatos para considerarlos como calificados para contribuir al crecimiento de la organización?

Actitud ganadora

Las personas con  buena actitud, con actitud ganadora

  • Ayudará a las personas a tener éxito en retos complicados.
  • Se esfuerzan en su trabajo para lograr los objetivos personales.
  • Son optimistas ante los obstáculos que suelen presentarse.

Las personas con mala actitud, a pesar de que posean talento, difícilmente aportarán valor agregado.

Conocimiento

Contar con el conocimiento pleno acerca de sus funciones, por ejemplo, acerca la correcta funcionalidad de la línea de producción, prevenir problemas, hacer más eficiente su operación, son colaboradores que aportan a la organización. Sin embargo, conocer la funcionalidad de otras áreas estratégicas del negocio, es crecer, su contribución será mayor.

De ahí la importancia de la continua formación del líder y sus colaboradores.

Decidir acerca candidatos a líderes

Esta es una de las decisiones críticas y de los retos que enfrenta el líder, seleccionar a otros líderes al servicio de la empresa.

Estos candidatos deben pensar en el futuro y después trabajar acerca de cómo alcanzar esta visión.

Difundir la visión

 

Difundir la visión del negocio, como uno de los retos que enfrenta el líder es conseguir que el personal invierta su esfuerzo en conseguir que sea alcanzable, alineados a la estrategia corporativa.

La visión conocida a todos niveles

Para que la organización llegue a tener éxito, se debe establecer una sola visión, la cual debe ser comprendida por todos los niveles. Que cada área de negocio cuente con su propia visión, representa el riesgo de tener diferentes enfoques, diferentes direcciones. Si hay una división en la visión corporativa, el líder debe enfrentar la situación. Para llegar a crecer, los esfuerzos de toda la organización debe estar alineada hacia un mismo fin, este representa otro de los retos que enfrenta el líder.

Patrocinadores del cambio

La visión contempla llegar a un futuro deseado. Los integrantes de la organización, desde los puestos directivos hasta el último nivel, con las actividades que realizan, contribuyen a su alcance. Es importante, identificar además del equipo directivo, identificar a potenciales en patrocinadores del cambio. Estas son personas entusiastas que contagian con su energía a sus compañeros. Conoce más acerca de cómo liderar una empresa para hacer realidad su visión.

Manejo de conflictos

Manejo de conflictos

Escuchar acerca de conflictos, en primera instancia es pensar en problemas, en colaboradores o personas problemáticas que afectan la armonía del equipo. Sin embargo, no necesariamente es así.

Si en un equipo de trabajo, existen decisiones unánimes ¿Corresponde a un equipo altamente integrado? o ¿Han caído en zona de confort?

Beneficios del conflicto

Cuando existe algún conflicto, no debe pasar inadvertido las causas que lo rodean, cual es la situación en detalle.

  • .Quizá uno de los integrantes esté contemplando información adicional que el resto del equipo y pueda convertirse en un factor favorable en la toma de decisiones.
  • .Las personalidades dentro de un equipo de trabajo, pueden ser causas de conflicto. El introvertido vs. El extrovertido, el organizado vs el creativo. Si el equipo de trabajo se compone de estas personalidades es muy posible que se presenten diferencias de criterios. Conoce más acerca de dinámicas para conocer la personalidad de los integrantes de tu equipo de trabajo, y aprovecharlas a favor de obtener los resultados esperados.
  • .La armonía en dentro del equipo ¿Está representando que no se están aprovechando oportunidades? ¿Existe una zona de confort? Es importante para el líder analizar este aspecto, ya que puede representar estancamiento.

Actitudes pesimistas

Es el otro lado de la moneda en cuanto al conflicto. Aquellas personas con actitud al fracaso, a criticar destructivamente, predestinadas a no obtener resultados, pueden contagiar con su actitud al resto del equipo. Esto representa el lado no sano del conflicto.

Este es otro de los retos que enfrenta el líder, no permitir que estas actitudes contagien al resto del equipo. Identificar la causa del pesimismo y erradicarlo. Conoce más acerca de cómo una actitud pesimista desalienta a obtener resultados exitosos y que hacer al respecto.

Delegación de tareas

Delegación de tareas

La agenda del líder está llena. Viajes, reuniones con los colaboradores, presentaciones a clientes, al Consejo de Administración, participación en foros, decisiones acerca de presupuestos, y más.

Delegar tareas le permitirá enfocar la atención y su energía en las tareas y decisiones prioritarias de la organización, organizar mejor su agenda, tener espacio para aspectos personales, como su familia.

Delegación vs. control

La ventaja de realizar las tareas por uno mismo, es tener la certeza de que las tareas se llevan a cabo exactamente como uno lo desea. Al delegar, esto puede cambiar y el resultado esperado ya no es el mismo.

  • ¿Se harán las tareas tal y como yo las llevaría a cabo?
  • ¿Y si el resultado de las tareas delegadas es un rotundo fracaso?

El anterior punto de vista, corresponde a una postura de control total. Si bien, los resultados pueden variar respecto a los esperados, incluso el riesgo de que la persona a quien delega cometa errores está latente. Sin embargo, la realidad es que el líder no puede ni debe hacerlo todo por él mismo.

El desarrollo del Talento Humano, identificar potenciales talentos, con habilidades y actitudes positivas, invertir en su aprendizaje, cobra en este punto relevancia.

Existirá una curva de aprendizaje, errores, sin embargo, es uno de los retos que enfrenta el líder. Además, delegar representa una oportunidad para descubrir nuevos líderes. Delegar le permitirá obtener tiempo y espacio para expandir sus horizontes, para crecer.

Ejecución de la estrategia

Después de formular una estrategia, un plan de trabajo, de negocios, para poder hacerla realidad y que genere valor, el siguiente paso es ejecutarla, llevarla a la acción.

Uno de los retos que enfrenta el líder, es comunicar claramente las expectativas a alcanzar con la estrategia o con el plan, con la finalidad de evitar conflictos o esfuerzos aislados, como uno de los retos que enfrenta el líder. La idea es que los esfuerzos de todos estén alineados hacia un mismo fin.

El seguimiento forma parte de la ejecución de la estrategia ¿Quién hace qué y cuándo? Conoce más acerca de cómo dar seguimiento al plan estratégico de forma exitosa.

Etapas de transición

En esta sección voy a hacer referencia a las etapas de transición internas, cuando se realizan movimientos por ascensos, movimientos laterales, por fusión de puestos, etc. Ocupar una nueva oficina, implica, quizá cambio de ciudad, mudanza familiar o sólo mudarse a una oficina en el edificio de enfrente.

Sin embargo, el cambio de puesto, implica una transición, nuevos colaboradores, diferentes estilos para trabajar, diferentes estilos de gestionar proyectos y como uno de los retos que enfrenta el líder, desarrollar nuevas competencias de liderazgo.

Por lo anterior, es importante para el líder, anticipar la etapa de transición, desarrollando un plan contemplando las necesidades y contingencias que pueden presentarse.

Por ejemplo, un líder que ha trabajado durante mucho tiempo en áreas operativas y es promovido al área de atención a clientes, deberá desarrollar nuevas habilidades, como las relaciones interpersonales. Contratar a un Coach para que apoye en este proceso será de gran aportación.

Conoce más acerca de los beneficios que aporta un Coach y cómo aprovechar al máximo las sesiones con un Coach.

Comunicación

La comunicación para el líder implica

  • Comunicar con claridad la visión de la organización.
  • Inspirar mediante utilizando historias, casos de éxito a  los colaboradores, al personal.
  • Presentar informes efectivos ante el Consejo de Administración.
  • Efectuar presentaciones exitosas ante futuros clientes.
  • Representa la voz de la empresa ante la comunidad.
  • Informar la postura, la situación de la empresa en una crisis.
  • Hablar ante los medios de comunicación

Y más. Este es uno de los retos que enfrenta el líder más extensos en su gestión. Conoce más acerca de cómo comunicar como CEO.

Pensamiento a largo plazo

Pensamiento a largo plazo

Existen preguntas de cara al futuro y a la organización tales como

  • ¿Cómo y quienes serán los clientes en el futuro?
  • ¿Continuarán adquiriendo nuestros productos o servicios?
  • ¿Llegarán nuevos competidores?
  • ¿Qué nicho de mercado ofrece oportunidades en el futuro?
  • ¿Qué tecnologías se esperan para el futuro? ¿Cómo afectarán? ¿Qué beneficios traerán?

Plantear y  buscar respuesta a preguntas de este tipo es un ejercicio que ayudará al líder y a sus planes de crecimiento. Si pensamos en los cambios que surgido en los últimos años, por ejemplo, como el Internet ha cambiado la vida de las personas y de los negocios, la estructura de los mismos, pensar a largo plazo es buscar futuras oportunidades.

Conoce más acerca de pensar a futuro desarrollando un pensamiento estratégico.

Conclusiones

Tener éxito en los retos que enfrenta el líder, requiere aplicar la experiencia y conocimientos, así como contemplar una continua formación, desde definir la aspiración del negocio, comunicarlo con claridad, manejar conflictos y más.

En ocasiones enfrentará cambios que pueden provocar crisis, turbulencias, ante ello, debe estar acostumbrado a no trabajar sólo, enfrentar una crisis solo, esta puede ir más allá en duración y costo financiero y emocional que si la enfrenta en equipo.

Hacer frente con éxito a retos complejos y difíciles, no significa que lo hará sólo en una ocasión, estos seguirán presentándose a lo largo de su gestión como líder.

Durante las promociones, por ascenso, por cambio lateral, requerirá de mucha habilidad, debido a que muchos de estos aprendizajes serán en tiempo real. Esto requerirá un proceso, que toma su tiempo para asimilarlos y obtener conclusiones, sin embargo, la ayuda de un asesor, un Coach, un Mentor, le ayudará acortar este proceso en tiempo, además de tener la posibilidad de apoyarle en su futuro crecimiento.

¿Qué te parece este post? ¿Qué retos adicionales has enfrentado en tu gestión como líder? Te invito a compartirlos, escribiendo un comentario.